Como Cancelar a Ipsia
Guia passo a passo para cancelar sua subscrição Ipsy online ou através do aplicativo móvel. Cobre todas as camadas, incluindo Original, Extra e Ultimate.
Cancele sua subscrição Ipsy em cerca de 5 minutos. Quer você receba a caixa Original, Extra ou Ultimate, o processo de cancelamento é o mesmo para todas as camadas. Você só precisa completá-lo separadamente para cada subscrição ativa em sua conta.
No Website da Ipsy
A maneira mais rápida de cancelar é através da sua conta em ipsy.com. Este método funciona para todos os níveis de subscrição — Original, Extra e Ultimate.
Na aplicação móvel Ipsy
Você também pode cancelar diretamente do aplicativo Ipsy em seu telefone. As etapas são semelhantes ao método do site.
Níveis de Subscrição Ipsy
Ipsy oferece várias opções de subscrição, e o processo de cancelamento é o mesmo para cada um. Aqui está o que você deve saber sobre cada nível:
Ipsy Original: Cinco produtos de beleza de luxo de tamanho amostral por mês por 14 dólares. Este é o nível de entrada e a subscrição mais comum.
Ipsy Extra: Cinco produtos de beleza de tamanho completo por mês por $32/mês, avaliado em até $200. Este é o nível médio para aqueles que preferem itens em tamanho real em vez de amostras.
Ipsy Ultimate: Oito produtos de beleza de tamanho completo enviados trimestralmente por $65/4, avaliado em até $400. Este é o nível premium com um ciclo de faturamento trimestral em vez de mensal.
Cada nível é tratado como uma subscrição separada em sua conta. Se você assinar mais de um, você precisa cancelar cada um individualmente através dos passos acima.
Política de restituições
A Ipsy não oferece reembolsos, devoluções ou trocas de envios de subscrição. Uma vez que seu pagamento foi processado e sua bolsa foi montada, a carga é final.
Subscrições mensais: Quando você cancela, sua subscrição permanece ativa até o final do seu período de faturamento atual. Você receberá o saco que já pagou, mas você não será cobrado novamente.
Membros anuais: Se cancelar um plano anual, continuará a receber todos os envios pré-pagos até ao fim do seu prazo anual. Não é emitido qualquer reembolso parcial para a parte não utilizada de um membro anual.
Artigos danificados ou em falta: Enquanto Ipsy não processa reembolsos, eles oferecem substitutos para itens perdidos ou danificados se você entrar em contato com o suporte no prazo de 45 dias após a data de envio. Entre em contato com o Centro de Ajuda Ipsy para solicitar uma substituição.
Ipsy Shop encomenda: Os pedidos feitos através da Ipsy Shop não podem ser cancelados uma vez apresentados e não são elegíveis para reembolsos.
FAQ
Guias relacionados
Quer cancelar outras caixas de subscrição? Veja nossos guias para Como Cancelar FabFitFun, Como Cancelar Birchbox e Como Cancelar correção de pontos. Para entrega de alimentos, confira Como Cancelar HelloFresh. Para passos gerais, leia Como Cancelar qualquer Subscrição.
Disclaimer
Os passos de cancelamento nesta página são apenas para fins informativos e foram precisos a partir da última atualização. A Ipsy pode alterar sua interface, políticas ou processo de cancelamento a qualquer momento. A ReSubs não está afiliada à Ipsy. Para as instruções mais atuais, visite o Centro de Ajuda Ipsy. Se você tiver problemas de faturamento, entre em contato com o suporte da Ipsy diretamente através da sua central de ajuda ou seu provedor de pagamento.