Como Cancelar Birchbox
Guia passo a passo para cancelar sua subscrição Birchbox online. Aprenda sobre planos anuais vs mensais, política de reembolso e como desligar a renovação automática.
Cancele sua subscrição Birchbox em cerca de 5 minutos. Se você estiver em um plano de mês a mês, você pode cancelar diretamente de suas configurações de conta. Planos de vários meses exigem que você aguarde até que o termo termine antes que o cancelamento produza efeito.
Em Birchbox.com
A maneira padrão de cancelar Birchbox é através de sua conta no site Birchbox. Os subscritores de mês a mês podem cancelar a qualquer momento, enquanto os titulares de planos de vários meses podem desligar a renovação automática para que a subscrição termine quando o prazo atual expirar.
Diferenças anuais versus mensais do plano
Birchbox oferece planos de subscrição mês a mês e multi-mês (3, 6 e 12 meses). Como você cancelar depende de que plano você tem:
Plano mensal: Você pode cancelar a qualquer momento através de suas configurações de conta. Seu cancelamento tem efeito no início do próximo ciclo de faturamento. Se você já tiver sido cobrado para o mês atual, você receberá a caixa desse mês e não será cobrado novamente.
Plano de 3, 6 ou 12 meses: Estes planos envolvem um compromisso de termo e não podem ser cancelados a meio prazo. Você continuará a receber caixas para a duração do seu prazo pré-pago. No entanto, você pode desligar a renovação automática a qualquer momento dentro de suas configurações de conta ou enviando e-mail info@birchbox.com. Isto impede que o Birchbox o carregue quando o seu termo atual expirar.
Se você não tiver certeza de qual tipo de plano você tem, verifique a seção Subscrições em suas Configurações de Conta. Seu tipo de plano e data de renovação são exibidos lá.
Política de restituições
Birchbox não emite reembolsos para subscrições canceladas. Aqui está o que esperar com base em sua situação:
Subscrições mensais: Cancelamento não desencadeia um reembolso para o período de faturamento atual. Você mantém o acesso ao serviço e receberá sua caixa por qualquer mês que já tenha pago.
Subscritores de planos multimeses: Os montantes pré-pagos não são reembolsáveis. Se você pagou adiantado para um plano de 3, 6 ou 12 meses, você receberá todas as caixas restantes em seu prazo, mas não pode obter um reembolso por meses não utilizados.
Todas as vendas são finais: A política de Birchbox afirma que todas as vendas são finais e não reembolsáveis. Eles não aceitam devoluções ou trocas em caixas de subscrição.
Se você acredita que foi cobrado em erro ou tem uma disputa de faturamento, entre em contato com o suporte Birchbox no info@birchbox.com ou através do Centro de Ajuda. Você também pode disputar taxas não autorizadas diretamente com o seu banco ou empresa de cartão de crédito.
FAQ
Guias relacionados
Quer cancelar outras caixas de subscrição? Veja nossos guias para Como Cancelar FabFitFun, Como Cancelar a Ipsia e Como Cancelar correção de pontos. Para entrega de alimentos, confira Como Cancelar HelloFresh. Para passos gerais, leia Como Cancelar qualquer Subscrição.
Disclaimer
Os passos de cancelamento nesta página são apenas para fins informativos e foram precisos a partir da última atualização. Birchbox pode alterar sua interface, políticas ou processo de cancelamento a qualquer momento. A ReSubs não está afiliada ao Birchbox. Para as instruções mais atuais, visite o Centro de Ajuda Birchbox. Se você tiver problemas de faturamento, contate o suporte Birchbox diretamente em info@birchbox.com ou seu provedor de pagamento.
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