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如何取消 Spotify

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5 分鐘內取消您在網路、iOS 或 Android 上的 Spotify Premium 訂閱。您可以保留存取權限,直到您的計費週期結束。

如何取消 Spotify

5 分鐘內取消 Spotify。選擇與您的訂閱方式相符的方法。

簡單的〜5分鐘Spotify 支援

在 Spotify.com 上

取消 Spotify Premium 最快的方法是透過他們的網站。您的高級功能將保持有效狀態,直到當前計費週期結束,之後您的帳戶將恢復為免費套餐。

1前往您的 Spotify 帳戶
開啟網頁瀏覽器並導航至 spotify.com/account。您可以透過任何電腦或行動瀏覽器執行此操作。
2登入
使用與您的 Spotify 帳戶綁定的電子郵件地址和密碼登入。如果您使用社群登入(Facebook、Apple 或 Google),請選擇對應的登入選項。
3開啟您的計劃設置
在「帳戶概覽」頁面上,向下捲動至「您的計畫」部分。點擊管理您的套餐即可查看您目前的訂閱詳細資料和計費日期。
4選擇變更計劃
按一下變更計劃可查看所有可用的計劃選項。這是 Spotify 列出其等級的地方,包括降級或完全取消的選項。
5取消您的計劃
捲動到計劃選項底部,然後選擇取消進階版。 Spotify 可能會向您提供折扣或建議暫停 - 如果您想完全取消,請跳過這些。按一下“是,取消”進行確認。
6確認取消
您應該會看到一條確認訊息,說明您的進階存取權限何時結束。 Spotify 也會向您的註冊地址發送確認電子郵件。您的高級功能在下一個計費日期之前仍然可用。
如果您是 Family 或 Duo 套餐的管理員,取消操作會刪除該套餐中所有成員的 Premium。在取消之前讓計劃中的每個人都知道。個人計劃成員無法取消計劃-只有計劃經理可以。

在應用程式商店 (iOS)

如果您透過 Apple App Store 訂閱了 Spotify,則必須透過 Apple 的訂閱設定取消。 Spotify 應用程式和網站無法為您處理取消。

1開啟 iPhone 設定
點擊 iPhone 或 iPad 上的「設定」應用程式。這是主螢幕上的灰色齒輪圖示。
2點選您的 Apple ID
在「設定」選單頂部,輕點您的姓名和 Apple ID 橫幅。這將開啟您的 Apple ID 帳戶管理畫面。
3選擇訂閱
從清單中點選訂閱。您將看到與您的 Apple ID 關聯的所有有效和過期的訂閱。
4選擇 Spotify
在您的活躍訂閱清單中找到 Spotify 並點擊它。如果這裡沒有出現 Spotify,則您的訂閱將直接由 Spotify 計費,而不是 Apple。
5取消訂閱
點擊螢幕底部的取消訂閱並在出現提示時確認。您的 Spotify Premium 存取權限將持續到目前 Apple 計費週期結束為止。
透過 Apple 取消後,您的 Spotify 帳戶不會被刪除。計費週期結束後,它會自動切換到免費套餐。您保留所有播放清單和已儲存的音樂。

Done canceling?

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在 Google Play 上(Android)

如果您透過 Google Play 訂閱了 Spotify,則需要透過 Google 的訂閱設定取消。在 Spotify 應用程式內或在 Spotify 網站上取消不會停止 Google Play 計費。

1開啟 Google Play 商店
在 Android 裝置上啟動 Google Play 商店應用程式。您也可以在任何網頁瀏覽器中存取 play.google.com/store/account/subscriptions
2造訪您的個人資料
點擊 Play 商店右上角的個人資料圖示以開啟帳戶選單。
3前往付款和訂閱
從選單中選擇付款和訂閱,然後點擊訂閱。這會顯示您所有有效的 Google Play 訂閱。
4選擇 Spotify
在訂閱清單中找到 Spotify 並點擊它。如果 Spotify 未列出,您的帳單將直接由 Spotify 或其他提供者處理。
5取消您的訂閱
點選取消訂閱並依照螢幕上的指示確認。您的進階存取權限將保持有效,直到目前 Google Play 結算週期結束。
如果您透過行動電信商或網路供應商訂閱,Google Play 和 Spotify 都無法為您取消訂閱。檢查 Spotify 上的付款設定頁面,了解提供者的聯絡方式,然後直接透過他們取消。

Spotify 退款政策

Spotify 通常不會為計費週期內未使用的部分提供退款。當您取消時,您的高級功能將保持有效,直到當前週期結束,但您將不會收到剩餘天數按比例退款。 Spotify 會根據具體情況自行審核每項退款要求。

如果您認為自己的收費有誤、經歷了未經授權的付款或重複計費,您可以聯絡 Spotify 支援 請求審核。 Spotify 的條款規定,在某些地區新購買的商品有 14 天的冷靜期,不過在此期間使用該服務可能會導致退款權利失效。

如果您的訂閱是透過 Apple 或 Google Play 計費的,Spotify 無法處理退款。您必須將請求提交給 Apple 支援Google Play 幫助。零售禮品卡的退款必須由購買該卡的商店處理。

## 常問問題

相關指南

想要取消其他音樂或串流服務?請參閱我們的指南 如何取消 Apple Music。您可能還會發現這些有用:如何取消 Netflix如何取消 Disney+。有關適用於大多數服務的一般步驟,請閱讀如何取消任何訂閱

免責聲明

此頁面上的取消步驟僅供參考,並且截至上次更新時準確無誤。 Spotify 可能隨時變更其介面、政策或取消流程。 ReSubs 不隸屬於 Spotify,也不受 Spotify 認可,也與 Spotify 沒有關聯。有關最新說明,請造訪 Spotify 支援。如果您遇到計費問題,請直接聯絡 Spotify 支援人員或您的付款提供者。