Question 1

什麼是 ReSub？

Accepted Answer

ReSubs 是一款適用於 iOS 和 Android 的訂閱管理應用程序，可協助您在一個地方追蹤所有定期付款。它會在續約前發送智慧提醒，提供支出見解，並使用人工智慧尋找省錢的方法，例如更便宜的方案、促銷代碼和更好的替代方案。

Question 2

我該如何開始使用 ReSub？

Accepted Answer

開始使用只需不到一分鐘：1) 從 App Store 或 Google Play 下載 ReSub。 2) （選用）建立帳戶或使用 Google 或 Apple 登入以進行雲端備份。 3) 手動新增您的訂閱、掃描收據或從 Gmail 匯入。無需帳戶 - 如果您願意，您可以完全在本機上使用 ReSub。

Question 3

我的裝置上可以使用 ReSub 嗎？

Accepted Answer

是的，ReSubs 可在兩個主要行動平台上使用：Android（可在 Google Play 商店中取得）和 iOS（可在 iPhone 和 iPad 的 App Store 中取得）。

Question 4

我需要建立一個帳戶才能使用 ReSubs 嗎？

Accepted Answer

不需要，您無需建立帳戶即可使用 ReSubs，並且您的資料將本地儲存在您的裝置上。但是，建立帳戶可讓您跨多個裝置同步訂閱數據，並確保您的資料安全備份在雲端。

Question 5

我如何支持 ReSub？

Accepted Answer

我們很高興您願意支持 ReSubs！您可以：1) 與朋友和家人分享 ReSub。 2）在社群媒體上撰寫評論或分享您的經驗。 3) 在我們的討論版上提交功能請求或報告問題。 4) 升級至 ReSubs Premium 以存取進階功能並支援開發。

Question 6

ReSubs 與其他訂閱追蹤器有何不同？

Accepted Answer

ReSubs 採用隱私優先的方法 - 它永遠不會連接到您的銀行帳戶或付款提供者。相反，您可以手動新增訂閱、使用 AI 掃描收據或從 Gmail 匯入。除了追蹤之外，ReSubs 還提供人工智慧支援的節省建議、具有逐項功能比較的智慧替代方案以及逐步取消指南。它適用於 iOS 和 Android，並具有跨裝置同步功能。

Question 7

ReSubs 有網頁版嗎？

Accepted Answer

ReSubs 目前僅作為行動應用程式提供 - 適用於 iOS 和 Android。目前沒有網路版本。建立帳戶後，您的資料將在所有行動裝置上同步。

Question 8

如何新增訂閱？

Accepted Answer

新增訂閱非常簡單： 1) 點擊主畫面上的「+」按鈕。 2) 從熱門服務中選擇或建立自訂訂閱。 3) 輸入姓名、費用、計費週期和續約日期等詳細資料。 4) 新增任何其他信息，例如類別或付款方式。 5) 儲存您的新訂閱。您的訂閱將顯示在您的儀表板中，並且您將在續訂前收到提醒。

Question 9

我可以透過掃描帳單或收據來新增訂閱嗎？

Accepted Answer

是的。 ReSubs 使用人工智慧驅動的提取從帳單、收據、發票或銀行對帳單的照片中讀取訂閱詳細資訊。只需在新增訂閱時點擊相機圖標，拍攝照片或從圖庫中選擇一張照片，應用程式就會自動為您提取服務名稱、金額和帳單詳細資訊。

Question 10

ReSubs 可以偵測我的電子郵件中的訂閱嗎？

Accepted Answer

是的。透過 Gmail 匯入，ReSubs 可以掃描您的收件匣中的訂閱確認電子郵件和定期付款收據，然後建議新增訂閱。您透過 Google 的安全登入授權唯讀存取 — ReSubs 絕不會儲存您的電子郵件密碼或讀取不相關的電子郵件。

Question 11

我可以從其他應用程式匯入我的訂閱嗎？

Accepted Answer

是的，ReSubs 支援多種匯入方法： 1) CSV 匯入 — 前往設定 > 匯入 CSV，選擇您的文件，然後對應列。 2) Gmail 匯入 — 自動掃描您的收件匣中的訂閱電子郵件。 3) 照片/文件匯入 — 拍攝帳單或銀行對帳單的照片。大多數訂閱追蹤器都允許您匯出為 CSV，從而使遷移變得簡單。

Question 12

ReSubs 如何追蹤我的訂閱？

Accepted Answer

您可以手動新增訂閱，透過 AI 提取掃描帳單或收據，或從 Gmail 收件匣匯入它們。 ReSubs 不會連接到您的銀行帳戶或支付提供者 - 所有資料均由您輸入或匯入，讓您完全控制自己的財務資訊。

Question 13

我可以建議缺少的訂閱服務嗎？

Accepted Answer

是的！如果 ReSubs 的目錄中缺少訂閱服務，您可以在我們的討論版上要求。我們定期根據用戶請求添加新服務。同時，您始終可以使用自訂名稱和圖示手動新增任何服務。

Question 14

我可以設定付款提醒嗎？

Accepted Answer

是的！ ReSubs 在您的訂閱續訂之前向您發送通知。您可以在應用程式設定中自訂時間（續訂前的 1 天、3 天、1 週或自訂時段）。您也可以啟用定期支出報告通知，以取得即將發生的支出的摘要。

Question 15

ReSubs 如何幫我省錢？

Accepted Answer

ReSubs 透過多種方式協助您省錢：1) Savings Assistant — 為您現有的訂閱找到更便宜的方案、促銷代碼、年度折扣、家庭共享選項和限時優惠。 2) 智慧替代方案－透過逐一功能比較，發現價格更優惠的類似服務。 3) 價格變化提醒－監控付款金額並在服務價格上漲時通知您。 4) 支出洞察－圖表和細分顯示您的資金按類別、付款方式和時間段的去向。

Question 16

我可以對我的訂閱進行分類和組織嗎？

Accepted Answer

是的。 ReSubs 為您提供多種組織方式：自訂類別（娛樂、生產力、健身等）、個人資料（個人、工作或自訂個人資料）以及付款方式分組。您可以按其中任何一項對您的訂閱清單進行過濾和排序。在應用程式設定中建立、編輯或刪除類別。

Question 17

ReSub 是否支援不同的貨幣？

Accepted Answer

是的，ReSubs 支援多種貨幣。您可以在應用程式設定中設定您的主要貨幣，ReSubs 會使用當前匯率自動將所有訂閱費用轉換為您的首選貨幣。如果您訂閱了來自不同國家的服務，此功能尤其有用。

Question 18

如何找到服務的取消說明？

Accepted Answer

開啟您要取消的訂閱，然後點選「取消說明」。 ReSubs 為數百種服務提供逐步取消指南，向您展示如何取消——無論是透過網站、應用程式、電話還是電子郵件。不再需要瀏覽設定頁面。

Question 19

ReSubs 有主螢幕小工具嗎？

Accepted Answer

是的。 ReSubs 提供主螢幕小工具，無需打開應用程式即可一目了然地顯示您即將付款和每月支出總額。透過設備的標準小部件選擇器來添加它們。

Question 20

我可以在日曆上查看我的續訂嗎？

Accepted Answer

是的。日曆檢視會在月曆上顯示所有即將支付的訂閱付款，以便您可以準確地看到每筆費用的到期時間。這使得您可以輕鬆地圍繞帳單日期和支出較高的現貨月份進行規劃。

Question 21

ReSubs 包含哪些人工智慧功能？

Accepted Answer

ReSubs 包括一個可以回答有關訂閱問題的人工智慧助手、一個可以找到促銷代碼、更便宜的計劃、年度折扣、捆綁交易和家庭共享選項的儲蓄助手，以及可以逐項比較類似服務以找到更好優惠的智能替代品。人工智慧支援的提取還允許您透過掃描帳單、收據或銀行對帳單來添加訂閱。

Question 22

我可以追蹤試用訂閱嗎？

Accepted Answer

是的。新增訂閱時，您可以將其標記為試用並設定試用結束日期。 ReSubs 會在試用期結束前提醒您，以便您可以在付費前決定是否保留或取消服務。您還可以追蹤暫停和結束的訂閱。

Question 23

ReSubs 是否追蹤價格變化？

Accepted Answer

是的。 ReSubs 保留每個訂閱的價格變動歷史記錄。當您更新訂閱費用時，系統會記錄先前的金額，以便您可以了解價格隨時間的變化。當應用程式偵測到價格上漲時，您也會收到通知。

Question 24

我可以自訂應用程式的外觀嗎？

Accepted Answer

是的。 ReSubs 支援與您的裝置主題相符的動態顏色、用於視覺組織的彩色訂閱卡以及用於 OLED 螢幕的純黑色模式。您可以在“外觀”下的應用程式設定中調整這些。

Question 25

我如何查看我的支出趨勢和圖表？

Accepted Answer

前往「洞察」標籤以查看訂閱支出的圖表和明細（按類別、付款方式和時間段）。您可以查看每月、每年和總支出趨勢。支出洞察和圖表是一項高級功能；免費計劃顯示了簡單的支出概覽。

Question 26

ReSub 支援哪些語言？

Accepted Answer

ReSubs 有多種語言版本，包括英語、德語、西班牙語、法語、葡萄牙語、義大利語、荷蘭語、土耳其語、阿拉伯語、日語、韓語、中文等。該應用程式會自動使用您裝置的語言設定。如果尚不支援您的語言，則預設為英語。

Question 27

我可以與他人分享我的訂閱清單嗎？

Accepted Answer

您可以將訂閱資料匯出為 CSV 文件，並與任何人（合作夥伴、家庭成員或財務顧問）共用。您也可以使用設定檔（個人、工作、自訂）按上下文組織訂閱。目前沒有共享家庭帳戶，但跨裝置同步可讓您在自己的所有裝置上存取資料。

Question 28

ReSubs 可以免費使用嗎？

Accepted Answer

是的。免費方案可讓您追蹤最多 5 個訂閱，並提供基本提醒和簡單的支出概覽。高級版可解鎖無限訂閱、所有圖表和支出見解、儲蓄助理、智慧替代品、人工智慧提取、價格變化警報、自訂類別、個人資料等。

Question 29

免費、高級和終身有什麼區別？

Accepted Answer

免費：追蹤最多 5 個訂閱、基本提醒、簡單概述。非常適合入門。高級版（每月或每年）：一切免費，外加無限訂閱、完整支出洞察和圖表、儲蓄助理、智慧替代品、人工智慧提取、價格變化警報、自訂類別、個人資料和支出報告通知。與按月計費相比，按年計費可以節省費用。終身：一次性購買可永久解鎖所有高級功能 - 無需重複付費，包括所有未來的高級功能。

Question 30

如何升級到高級版？

Accepted Answer

升級到進階版非常簡單：1) 點擊右上角的個人資料圖示。 2) 選擇“升級到高級版”。 3) 選擇每月、每年或終生。 4) 使用您的 App Store 或 Google Play 帳號完成購買。付款完成後，高級功能將立即解鎖。

Question 31

如何取消我的 ReSubs Premium 訂閱？

Accepted Answer

您可以隨時透過裝置的應用程式商店設定（而不是在應用程式本身內）取消 ReSubs Premium 訂閱。對於 Android：開啟 Google Play 商店 > 個人資料 > 付款和訂閱 > 訂閱 > 重新訂閱 > 取消訂閱。對於 iOS：開啟「設定」>「您的姓名」>「訂閱」>「重新訂閱」>「取消訂閱」。您對進階功能的存取將持續到目前計費週期結束。

Question 32

如果取消進階版，我會遺失資料嗎？

Accepted Answer

不會，如果您取消進階版，您不會遺失現有資料。但是，如果您有超過 5 個有效訂閱，則需要存檔或刪除一些訂閱才能恢復到免費方案限制以下。支出洞察和儲蓄助理等高級功能將不再可用，但您的所有訂閱資訊和歷史記錄將保持不變。

Question 33

我可以退款嗎？

Accepted Answer

退款政策由 App Store（針對 iOS 用戶）或 Google Play Store（針對 Android 用戶）根據各自的政策處理。一般來說，您可以在購買後 48 小時內直接透過購買的商店申請退款。

Question 34

為什麼我買的高級版沒有顯示？

Accepted Answer

如果您最近購買了高級版但沒有顯示，這可能是因為：購買是在過去 24 小時內進行的並且仍在處理中，您最近更換了設備並且購買狀態需要同步，或者您登入時使用的帳戶與購買時使用的帳戶不同。

Question 35

Premium 可以免費試用嗎？

Accepted Answer

ReSubs 目前不提供 Premium 的限時免費試用。不過，免費方案允許您嘗試最多 5 個訂閱的核心訂閱追蹤體驗。當您準備好無限訂閱和高級功能時，您可以升級 - 如果不適合您，可以隨時透過應用程式商店取消。

Question 36

我的財務資料安全嗎？

Accepted Answer

是的，我們非常重視安全。 ReSubs 不會連接到您的銀行、支付提供者或金融機構。所有訂閱資料均由您輸入或匯入。敏感資料經過加密，我們使用業界標準的安全協議來確保您的資訊的隱私和安全性。

Question 37

ReSubs 收集哪些資訊？

Accepted Answer

我們僅收集提供服務所需的資訊。這包括：您手動新增或匯入的訂閱詳細資訊、付款日期和金額、用於身份驗證的基本帳戶資訊（如果您建立帳戶）以及用於改進應用程式的匿名使用統計資料。我們絕不會將您的個人資料出售給第三方。

Question 38

ReSub 可以存取我的銀行帳戶嗎？

Accepted Answer

不會。 ReSubs 不連接任何銀行服務、支付提供者或金融機構。沒有格子整合或銀行帳戶連結。所有訂閱資料均由您手動、透過照片掃描或透過 Gmail 匯入輸入。這種隱私第一的方法意味著您可以完全控制自己的財務資訊。

Question 39

我的資料備份了嗎？

Accepted Answer

是的，如果您建立帳戶，您的訂閱資料會自動備份到我們的安全雲端伺服器。這可以確保您在更換手機或重新安裝應用程式時不會遺失資料。僅限本機使用者（沒有帳戶）應使用「設定」>「資料管理」中的匯出功能定期手動匯出資料作為備份。

Question 40

跨裝置同步如何運作？

Accepted Answer

建立一個 ReSubs 帳戶，您的訂閱會在您的所有裝置（iOS 和 Android）上自動同步。連接到網路後，您在一台裝置上所做的變更會在幾秒鐘內顯示在其他裝置上。同步使用可選的雲端備份，因此如果您遺失設備，您的資料也會受到保護。

Question 41

我可以匯出我的訂閱資料嗎？

Accepted Answer

是的，您可以從應用程式設定中將訂閱資料匯出為 CSV 檔案。這使您可以建立備份、在電子表格軟體中分析資料或與財務顧問分享資訊。若要匯出，請前往“設定”>“匯出 CSV”。

Question 42

ReSub 可以離線使用嗎？

Accepted Answer

是的。您可以在沒有網路連線的情況下檢視、新增和編輯您的訂閱、檢視行事曆以及接收提醒。需要連線的功能包括：Gmail 匯入、AI 提取、貨幣換算更新、雲端同步和儲蓄助理。當您重新上線時，該應用程式將自動同步。

Question 43

如何刪除我的帳戶和所有資料？

Accepted Answer

若要刪除您的帳戶和所有關聯資料： 1) 前往設定 > 帳戶 > 刪除帳戶。 2) 出現提示時確認您的密碼。 3) 選擇是否要在刪除前匯出資料（建議）。 4) 確認刪除。此過程不可逆轉，您的所有資料將在 30 天內從我們的伺服器中永久刪除。

Question 44

我丟失了訂閱資料。我可以恢復它嗎？

Accepted Answer

如果您建立了帳戶，您的資料會自動備份。只需重新登入您的帳戶，您的資料就會恢復。如果您在沒有帳戶的情況下使用該應用程式（本機模式），則只能恢復先前手動匯出的資料。如果您有匯出文件，請前往「設定」>「匯入 CSV」以恢復您的訂閱。

Question 45

該應用程式沒有向我發送通知。我該如何解決這個問題？

Accepted Answer

如果您沒有收到通知，請嘗試以下步驟：1) 檢查您的裝置通知設置，確保 ReSubs 有權發送通知。 2) 在 ReSubs 應用程式中，前往「設定」>「通知」並驗證它們是否已啟用。 3) 檢查您的通知時間表以確保其設定正確。 4) 如果您使用電池最佳化或省電模式，請將 ReSub 加入例外清單。如果問題仍然存在，請嘗試重新安裝應用程式。

Question 46

為什麼我的訂閱金額與我的實際費用不符？

Accepted Answer

差異可能由多種因素造成：貨幣匯率波動、服務提供者增加的稅費或費用、已結束的促銷定價或服務提供者的價格上漲。您可以手動編輯訂閱詳細資訊以符合實際費用。

Question 47

應用程式運行緩慢或崩潰。我該怎麼辦？

Accepted Answer

若要解決效能問題，請嘗試以下步驟：1) 確保您安裝了最新版本的應用程式。 2) 重新啟動應用程式和您的裝置。 3) 清除裝置設定中的應用程式快取。 4) 如果您有很多訂閱，請考慮歸檔您不再需要主動追蹤的訂閱。如果問題仍然存在，請聯絡我們並告知您的裝置型號和應用程式版本。

常見問題解答

入門

新增訂閱

特徵

定價和計劃

隱私與安全

同步和數據

故障排除

還有疑問嗎？