如何取消 Noom

大約 10 分鐘後取消您的 Noom 訂閱。 Noom 以積極的保留策略而聞名，因此在到達最終取消畫面之前，請做好拒絕多個報價的準備。選擇與您最初訂閱方式相符的方法。

在 Noom.com（訂閱入口網站）上

取消 Noom 最直接的方法是透過網路為基礎的訂閱入口網站。如果 Noom 直接向您計費而不是透過 Apple 或 Google，則此方法有效。

在 Noom 應用程式中

您也可以直接從 Noom 行動應用程式中取消。此方法適用於 iOS 和 Android。

在應用程式商店 (iOS)

如果您透過 Apple App Store 訂閱了 Noom，則必須透過 Apple ID 訂閱設定取消。在 Noom 應用程式或 Noom 網站上取消不適用於 App Store 訂閱。

在 Google Play 上（Android）

如果您透過 Google Play 商店訂閱了 Noom，則需要透過 Google Play 而不是 Noom 應用程式或網站取消。

透過貝寶

如果您使用 PayPal 支付 Noom，您也可以透過取消 PayPal 中的計費協議來停止以後的付款。這可以防止 Noom 向您收費，但您也應該直接透過 Noom 取消以徹底關閉訂閱。

免費試用與自動續訂

Noom 提供 14 天的試用期，通常採用「按需付費」模式，預付費用從 0.50 美元到 18.37 美元不等。如果您在試用結束前未取消，您的訂閱將自動轉換為付費計劃，並且您需要支付全額訂閱費用。

有關 Noom 計費的關鍵詳細資訊：

• 取消截止日期： 您必須在晚上 11:59 之前取消訂閱。下次計費日期前一天的東部時間，以避免下一期的費用。
• 自動續約： 所有 Noom 計劃（體重、醫療和情緒）都會在每個計費週期結束時自動續約。您的訂閱續約期限與您最初選擇的期限相同（例如，4 個月的方案每 4 個月續訂一次）。
• 定價因承諾而異： Noom Weight 4 個月計劃的費用約為每月 42 美元，12 個月計劃的費用約為每月 17 美元。 Noom Med 計劃範圍從每月 69 美元到 199 美元不等，具體取決於計劃。
• 無暫停選項： Noom 不提供暫停訂閱的功能。您唯一的選擇是繼續訂閱或完全取消。

Noom 退款政策

Noom 的退款政策是有限的，取決於您何時提出要求：

首次付款後 14 天內： 如果您在首次付款後 14 天內聯絡 Noom 支援人員，您可能有資格獲得初始訂閱費用退款。這適用於 Noom Weight 訂閱和附加購買。

14 天後： 對於超過 14 天的費用，通常無法退款。續訂費用不可退還。

Noom Med： 收費後 14 天內可以退款，但前提是尚未開立處方。一旦臨床醫生開出處方，就不再可能退款。

加州居民： 根據加州法律，您可以在購買日期後第三個工作日午夜之前隨時取消協議，無需承擔任何處罰或義務，週日和假日除外。

App Store 和 Google Play： 如果您透過 Apple 或 Google 訂閱，則適用這些平台的退款政策。直接聯絡 Apple 支援 或 Google Play 幫助。

要申請退款，請發送電子郵件 support@noom.com 或透過應用程式內支援聊天聯絡 Noom。包括您的帳戶電子郵件、收費日期以及明確的退款要求。

＃＃ 常問問題

相關指南

想要取消其他健身和健康訂閱嗎？請參閱我們的指南，了解如何取消 ClassPass、如何取消 Peloton 和 如何取消 Planet Fitness。有關適用於大多數服務的一般步驟，請閱讀如何取消任何訂閱。

免責聲明

此頁面上的取消步驟僅供參考，並且截至上次更新時準確無誤。 Noom 可能隨時更改其介面、政策或取消流程。 ReSubs 不隸屬於 Noom Inc。有關最新說明，請造訪 Noom 支援中心。如果您遇到計費問題，請直接透過support@noom.com聯絡 Noom 支援人員或您的付款提供者。