Como cancelar FabFitFun

Cancele sua assinatura do FabFitFun em cerca de 5 minutos. FabFitFun é uma caixa de assinatura trimestral, portanto, é importante sincronizar o cancelamento de acordo com o ciclo de faturamento sazonal.

Em FabFitFun.com

A única maneira de cancelar sua assinatura do FabFitFun é através do site FabFitFun. Não há opção de cancelamento no aplicativo.

Compreendendo o faturamento sazonal e o prazo de renovação

FabFitFun opera em um ciclo trimestral em vez de mensal. Cada ano tem quatro temporadas com a seguinte programação geral:

• Spring Box — Faturado em fevereiro, enviado em março
• Summer Box — Faturado em maio, envio em junho
• Fall Box — Faturado por volta de agosto, enviado em setembro
• Winter Box — Faturado em novembro, enviado em dezembro

Se você for um membro sazonal, será cobrado aproximadamente US$ 79,99 por trimestre. Se você for um membro anual, pagará aproximadamente US$ 259,96 adiantado (cerca de US$ 64,99 por caixa) e será cobrado uma vez por ano na renovação.

Para evitar a cobrança da próxima caixa, você deve cancelar antes da data de cobrança daquela temporada. Depois que o faturamento de uma temporada for processado, seu cancelamento entrará em vigor para a temporada seguinte – você ainda receberá (e não será reembolsado) a caixa pela qual já foi cobrada.

Política de reembolso FabFitFun

A política de reembolso da FabFitFun é rigorosa. O cancelamento da sua assinatura não proporciona reembolso de pagamentos já processados, nem interrompe uma cobrança que já esteja pendente. Seu cancelamento entrará em vigor no próximo ciclo de faturamento.

Existem alguns detalhes importantes que você deve saber:

• Sem reembolsos parciais. Depois de ter sido cobrado por uma caixa sazonal, você receberá essa caixa e não será reembolsado, mesmo se cancelar imediatamente após a cobrança.
• Não há devoluções em caixas. FabFitFun não aceita devoluções ou trocas de caixas sazonais, itens de caixas individuais, complementos ou outros itens comprados. Quaisquer itens devolvidos sem autorização não serão elegíveis para reembolso.
• Exceção de 14 dias para a primeira caixa. Se você for um novo assinante, terá o direito de cancelar e obter um reembolso no prazo de 14 dias após o recebimento da sua primeira caixa. Você deve notificar a FabFitFun sobre seu desejo de cancelar e devolver a caixa no prazo de 14 dias após a notificação. Você é responsável pelo pagamento dos custos de envio de devolução.
• Sem taxas de cancelamento. FabFitFun não cobra uma taxa de cancelamento separada. No entanto, a política de não reembolso significa que você paga efetivamente por qualquer caixa que já tenha sido faturada.

Se você acredita que foi cobrado por engano ou tem uma cobrança não autorizada, entre em contato com o suporte da FabFitFun pelo telefone 855-313-6267 ou e-mail fff@fabfitfun.com o mais rápido possível.

PERGUNTAS FREQUENTES

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Quer cancelar outras caixas de assinatura? Consulte nossos guias para Como cancelar Birchbox, Como cancelar Ipsy e Como cancelar correção de ponto. Para entrega de comida, confira Como cancelar o HelloFresh. Para etapas gerais, leia Como cancelar qualquer assinatura.

Isenção de responsabilidade

As etapas de cancelamento nesta página são apenas para fins informativos e estavam corretas desde a última atualização. FabFitFun pode alterar sua interface, políticas ou processo de cancelamento a qualquer momento. ReSubs não é afiliado à FabFitFun. Para obter as instruções mais atuais, visite a Central de Ajuda do FabFitFun. Se você tiver problemas de faturamento, entre em contato com o suporte da FabFitFun diretamente pelo telefone 855-313-6267 ou com seu provedor de pagamento.