Como cancelar o Spotify Premium e interromper a renovação automática
O Spotify Premium pago mantém-se ativo até à próxima data de faturação. Se cancelar durante um período experimental gratuito com preço zero, o Premium termina imediatamente e esse período não pode ser reativado.
Primeiro, verifique quem lhe faz a cobrança em Gerir o seu plano. Se o Spotify gerir o seu plano, selecione Cancelar subscrição e conclua a confirmação. Se um parceiro lhe cobrar, utilize o ligação de contacto do fornecedor em Pagamento. O facto de utilizar um iPhone ou um telemóvel Android não determina, por si só, o seu fornecedor de faturação.
A subscrição Premium paga continua até à sua próxima data de faturação. Um teste gratuito de preço zero termina imediatamente ao cancelar e não pode ser reativado. As suas playlists e música guardada permanecem na conta gratuita. Estas regras baseiam-se no apoio ao cancelamento do Spotify, consultado a 5 de outubro de 2026.
No Spotify.com
Para um plano gerido pelo Spotify, utilize a página da conta num computador ou no navegador do telemóvel. Verifique se tem um plano pago ou um teste gratuito de preço zero antes de confirmar o cancelamento.
Na App Store (iOS)
Verifique primeiro o seu recibo e os detalhes de Pagamento do Spotify. Utilize os passos da Apple apenas se o Spotify aparecer como uma subscrição ativa faturada pela Apple. Caso contrário, utilize a página de conta do Spotify ou o parceiro de faturação indicado lá.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
No Google Play (Android)
O Spotify suporta faturação através do Google Play em Android. Utilize estes passos apenas se o Spotify aparecer como uma subscrição ativa na sua conta Google Play. Se não estiver listado, consulte a secção Gerir o seu plano no Spotify para encontrar o método de faturação correto.
Política de reembolso do Spotify
| Cenário | Reembolso? | O que fazer |
|---|---|---|
| Cancelar a meio do ciclo de faturação | Não — o acesso mantém-se até ao fim do período | Nenhuma ação necessária |
| Cobrança indevida ou faturação duplicada | Possível — depende de cada caso | Contactar o suporte do Spotify |
| Nova compra dentro do período de reflexão de 14 dias (algumas regiões) | Sim — se não tiver sido utilizado | Contactar o suporte do Spotify |
| Faturação através da Apple App Store | Aplica-se a política da Apple | Pedido através do Suporte Apple |
| Faturação através do Google Play | Aplica-se a política do Google | Pedido através da Ajuda do Google Play |
| Cartão de oferta de retalho | Não | Contactar a loja onde foi efetuada a compra |
Perguntas frequentes
Guias relacionados
Quer cancelar outros serviços de música ou streaming? Consulte o nosso guia sobre como cancelar o Apple Music. Poderá também considerar estes guias úteis: como cancelar a Netflix e como cancelar o Disney+. Para passos gerais que funcionam com a maioria dos serviços, leia como cancelar qualquer subscrição.
Aviso legal
Os passos de cancelamento nesta página servem apenas para fins informativos e estavam corretos até à última atualização. O Spotify pode alterar a sua interface, políticas ou o processo de cancelamento a qualquer momento. O ReSubs não é afiliado, patrocinado nem associado ao Spotify. Para as instruções mais recentes, visite o Suporte do Spotify. Se tiver problemas de faturação, contacte diretamente o suporte do Spotify ou o seu fornecedor de pagamentos.