Como cancelar a Birchbox
Cancele sua assinatura do Birchbox online em minutos. Abrange planos anuais versus mensais, regras de reembolso e como desativar a renovação automática.
Cancele sua assinatura do Birchbox em cerca de 5 minutos. Se você estiver em um plano mensal, poderá cancelar diretamente nas configurações da sua conta. Os planos plurianuais exigem que você espere até o término do prazo para que o cancelamento entre em vigor.
Em Birchbox.com
A forma padrão de cancelar o Birchbox é por meio de sua conta no site do Birchbox. Os assinantes mensais podem cancelar a qualquer momento, enquanto os titulares de planos plurianuais podem desativar a renovação automática para que a assinatura termine quando o prazo atual expirar.
Diferenças entre planos anuais e mensais
Birchbox oferece planos de assinatura mensais e plurianuais (3, 6 e 12 meses). A forma como você cancela depende de qual plano você tem:
Plano mensal: Você pode cancelar a qualquer momento nas configurações da sua conta. Seu cancelamento entra em vigor no início do próximo ciclo de faturamento. Se você já foi cobrado no mês atual, receberá a caixa desse mês e não será cobrado novamente.
Plano de 3, 6 ou 12 meses: Esses planos envolvem um compromisso de prazo e não podem ser cancelados no meio do prazo. Você continuará recebendo caixas durante o período pré-pago. No entanto, você pode desativar a renovação automática a qualquer momento nas configurações da sua conta ou enviando um e-mail para info@birchbox.com. Isso evita que a Birchbox cobre quando o prazo atual expirar.
Se você não tiver certeza de qual tipo de plano possui, verifique a seção Assinaturas nas configurações da sua conta. O tipo de plano e a data de renovação são exibidos lá.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
Política de reembolso
A Birchbox não emite reembolsos para assinaturas canceladas. Aqui está o que esperar com base na sua situação:
Assinantes mensais: O cancelamento não gera reembolso para o período de faturamento atual. Você mantém o acesso ao serviço e receberá sua caixa referente a qualquer mês já pago.
Assinantes do plano plurianual: Os valores pré-pagos não são reembolsáveis. Se você pagou adiantado por um plano de 3, 6 ou 12 meses, receberá todas as caixas restantes do período, mas não poderá obter reembolso pelos meses não utilizados.
Todas as vendas são finais: A política da Birchbox afirma que todas as vendas são finais e não reembolsáveis. Eles não aceitam devoluções ou trocas de caixas de assinatura.
Se você acredita que foi cobrado por engano ou tem uma disputa de faturamento, entre em contato com o suporte da Birchbox em info@birchbox.com ou através da Central de Ajuda. Você também pode contestar cobranças não autorizadas diretamente com seu banco ou administradora de cartão de crédito.
PERGUNTAS FREQUENTES
Guias relacionados
Quer cancelar outras caixas de assinatura? Consulte nossos guias para Como cancelar FabFitFun, Como cancelar Ipsy e Como cancelar a correção de ponto. Para entrega de comida, confira Como cancelar o HelloFresh. Para etapas gerais, leia Como cancelar qualquer assinatura.
Isenção de responsabilidade
As etapas de cancelamento nesta página são apenas para fins informativos e estavam corretas desde a última atualização. A Birchbox pode alterar sua interface, políticas ou processo de cancelamento a qualquer momento. ReSubs não é afiliado à Birchbox. Para obter as instruções mais atuais, visite a Central de Ajuda do Birchbox. Se você tiver problemas de faturamento, entre em contato com o suporte da Birchbox diretamente em info@birchbox.com ou com seu provedor de pagamento.