Cómo cancelar Birchbox
Cancele su suscripción a Birchbox en línea en minutos. Cubre planes anuales versus mensuales, reglas de reembolso y cómo desactivar la renovación automática.
Cancela tu suscripción a Birchbox en unos 5 minutos. Si tiene un plan de mes a mes, puede cancelar directamente desde la configuración de su cuenta. Los planes de varios meses requieren que espere hasta que finalice el plazo antes de que la cancelación entre en vigencia.
En Birchbox.com
La forma estándar de cancelar Birchbox es a través de su cuenta en el sitio web de Birchbox. Los suscriptores de mes a mes pueden cancelar en cualquier momento, mientras que los titulares de planes de varios meses pueden desactivar la renovación automática para que la suscripción finalice cuando expire el plazo actual.
Diferencias entre planes anuales y mensuales
Birchbox ofrece planes de suscripción de mes a mes y de varios meses (3, 6 y 12 meses). La forma de cancelar depende del plan que tengas:
Plan mes a mes: Puedes cancelar en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta. Su cancelación entra en vigor al inicio del siguiente ciclo de facturación. Si ya se le facturó el mes actual, recibirá la caja de ese mes y no se le volverá a cobrar.
Plan de 3, 6 o 12 meses: Estos planes implican un compromiso a plazo y no se pueden cancelar a medio plazo. Continuará recibiendo cajas mientras dure su plazo prepago. Sin embargo, puede desactivar la renovación automática en cualquier momento dentro de la Configuración de su cuenta o enviando un correo electrónico a info@birchbox.com. Esto evita que Birchbox le cobre cuando expire su plazo actual.
Si no está seguro de qué tipo de plan tiene, consulte la sección Suscripciones en la Configuración de su cuenta. Su tipo de plan y fecha de renovación se muestran allí.
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Política de reembolso
Birchbox no emite reembolsos por suscripciones canceladas. Esto es lo que puede esperar según su situación:
Suscriptores de mes a mes: La cancelación no genera un reembolso para el período de facturación actual. Conservas el acceso al servicio y recibirás tu caja por cualquier mes que ya hayas pagado.
Suscriptores de planes de varios meses: Los montos prepagos no son reembolsables. Si pagó por adelantado un plan de 3, 6 o 12 meses, recibirá todas las casillas restantes de su plazo, pero no podrá obtener un reembolso por los meses no utilizados.
Todas las ventas son definitivas: La política de Birchbox establece que todas las ventas son definitivas y no reembolsables. No aceptan devoluciones ni cambios en cajas de suscripción.
Si cree que se le cobró por error o tiene una disputa de facturación, comuníquese con el soporte de Birchbox al info@birchbox.com o a través de su Centro de ayuda. También puede disputar cargos no autorizados directamente con su banco o compañía de tarjeta de crédito.
Preguntas frecuentes
Guías relacionadas
¿Quiere cancelar otras cajas de suscripción? Consulte nuestras guías para Cómo cancelar FabFitFun, Cómo cancelar Ipsy y Cómo cancelar Stitch Fix. Para entrega de comida, consulte Cómo cancelar HelloFresh. Para conocer los pasos generales, lea Cómo cancelar cualquier suscripción.
Descargo de responsabilidad
Los pasos de cancelación en esta página son solo para fines informativos y eran precisos en la última actualización. Birchbox puede cambiar su interfaz, políticas o proceso de cancelación en cualquier momento. ReSubs no está afiliado a Birchbox. Para obtener las instrucciones más actualizadas, visite el Centro de ayuda de Birchbox. Si tiene problemas de facturación, comuníquese con el soporte de Birchbox directamente al info@birchbox.com o con su proveedor de pagos.