Cómo cancelar Spotify Premium y detener la renovación automática
Spotify Premium de pago continúa hasta la próxima fecha de facturación. Si cancelas durante una prueba gratuita de precio cero, Premium termina inmediatamente y esa prueba no se puede reactivar.
Primero comprueba quién te factura en Administrar tu plan. Si Spotify gestiona tu plan, selecciona Cancelar suscripción y completa la confirmación. Si te factura un socio, usa el enlace de contacto del proveedor que aparece en Pago. Usar un iPhone o un teléfono Android no determina por sí solo quién te factura.
Premium de pago continúa hasta tu próxima fecha de facturación. Una prueba gratuita sin coste termina de inmediato al cancelar y no se puede reactivar. Tus listas de reproducción y tu música guardada se mantienen en la cuenta gratuita. Estas reglas proceden de la ayuda de Spotify sobre la cancelación, consultada el 5 de octubre de 2026.
En Spotify.com
Si Spotify gestiona tu plan, usa la página de la cuenta desde un navegador de ordenador o de móvil. Comprueba si tienes un plan de pago o una prueba gratuita sin coste antes de confirmar la cancelación.
En la App Store (iOS)
Revisa primero tu recibo y los datos de Pago de Spotify. Usa los pasos de Apple solo si Spotify aparece como una suscripción activa facturada por Apple. En caso contrario, usa la página de la cuenta de Spotify o el socio de facturación que aparece allí.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
En Google Play (Android)
Spotify admite la facturación de Google Play en Android. Usa estos pasos solo si Spotify aparece como una suscripción activa en tu cuenta de Google Play. Si no aparece, consulta Administrar tu plan en Spotify para saber cuál es la vía de facturación correcta.
Política de reembolsos de Spotify
| Situación | ¿Reembolso? | Qué hacer |
|---|---|---|
| Cancelas a mitad del ciclo de facturación | No: el acceso continúa hasta que termine el periodo | No hace falta hacer nada |
| Cobro erróneo o doble | Posible, según cada caso | Contacta con el soporte de Spotify |
| Compra nueva dentro del plazo de desistimiento de 14 días (en algunas regiones) | Sí, si no se ha usado | Contacta con el soporte de Spotify |
| Facturado a través de la App Store de Apple | Se aplica la política de Apple | Solicítalo a través del soporte de Apple |
| Facturado a través de Google Play | Se aplica la política de Google | Solicítalo a través de la Ayuda de Google Play |
| Tarjeta regalo de una tienda | No | Contacta con la tienda donde la compraste |
Preguntas frecuentes
Guías relacionadas
¿Quieres cancelar otros servicios de música o de streaming? Consulta nuestra guía para cancelar Apple Music. También te pueden interesar Cómo cancelar Netflix y Cómo cancelar Disney+. Para conocer los pasos generales que funcionan con la mayoría de los servicios, lee Cómo cancelar cualquier suscripción.
Aviso legal
Los pasos de cancelación de esta página son solo informativos y eran correctos en la fecha de la última actualización. Spotify puede cambiar su interfaz, sus políticas o su proceso de cancelación en cualquier momento. ReSubs no está afiliada, respaldada ni conectada con Spotify. Para ver las instrucciones más actuales, visita el Soporte de Spotify. Si tienes problemas de facturación, contacta directamente con el soporte de Spotify o con tu proveedor de pagos.