Guía

Cómo cancelar la membresía de Experian

·Updated 9 jun 2026·3 min read

Cancele una membresía paga de Experian (CreditWorks Premium o IdentityWorks) y elimine la tarifa mensual, en línea o por teléfono. Paso a paso, más lo que queda gratis después.

Cómo cancelar la membresía de Experian

El monitoreo de crédito básico de Experian es gratuito, pero los niveles pagos como CreditWorks Premium (alrededor de $24,99/mes) e IdentityWorks conllevan una tarifa mensual. La cancelación detiene el cargo y conserva su cuenta gratuita de Experian y su acceso básico a la puntuación FICO.

Cancelar en línea (sitio web)

1Inicia sesión en tu cuenta
Vaya a experian.com e inicie sesión en la cuenta con su membresía paga.
2Abrir configuración de cuenta
Haga clic en su perfil/nombre, luego vaya a Cuenta o Mi cuenta → Membresía.
3Encuentra tu suscripción
Busque CreditWorks Premium, IdentityWorks o su plan pago en los detalles de membresía.
4Cancelar membresía
Haga clic en Cancelar membresía y siga los pasos de confirmación. Tenga en cuenta la fecha de cancelación que se muestra en la pantalla.

Cancelar por teléfono

Experian a menudo canaliza las cancelaciones de membresías pagas a través de su línea de atención al cliente, especialmente para CreditWorks.

1Llame a atención al cliente de Experian
Marque 1-479-343-6239 (soporte para miembros de Experian). Tenga a mano el correo electrónico de su cuenta y los detalles de membresía.
2Solicitar Cancelación
Dígale al representante que desea cancelar su membresía paga. Rechace cualquier oferta de retención o degradación si desea una cancelación total.
3Obtenga un número de confirmación
Solicite un número de confirmación de cancelación o un correo electrónico y consérvelo como prueba.
Si se suscribió a un plan Experian a través de App Store o Google Play, debe cancelar en la configuración de suscripción de su teléfono; cancelar en el sitio web no detendrá un plan facturado por Apple o Google. Confirme siempre que no aparezcan más cargos en su próximo estado de cuenta.

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Preguntas frecuentes

Lectura relacionada

¿Se pregunta si debería pagar por el seguimiento crediticio? Lea ¿Valen la pena las suscripciones de monitoreo de crédito?. Para detener otros cargos recurrentes, consulte Cómo cancelar suscripciones a través de su banco y Cómo cancelar cualquier suscripción.

Descargo de responsabilidad

Estos pasos son solo para fines informativos y eran precisos en la última actualización. Experian puede cambiar su interfaz, precios, números de teléfono o procesos en cualquier momento. ReSubs no está afiliado, respaldado ni conectado con Experian. Para obtener las instrucciones más actualizadas, visite Soporte de Experian.