Cómo cancelar suscripciones a través de su banco (Chase, BofA, Wells Fargo y más)
·Updated 9 jun 2026·5 min read
La aplicación de tu banco puede encontrar y detener cargos recurrentes. A continuación se explica cómo cancelar suscripciones en Chase, Bank of America, Wells Fargo, Capital One y Chime, y lo que los bancos no pueden hacer.
Conclusión: La mayoría de los bancos importantes ahora muestran sus cargos recurrentes y le permiten bloquear una tarjeta o suspender el pago. Eso detiene el dinero, pero no cancela su acuerdo con el comerciante. Utilice su banco para buscar y bloquear cargos, luego cancele con el comerciante para evitar cargos o volver a intentar usar la tarjeta de respaldo.
Cuando no puede encontrar un botón de cancelación dentro de una aplicación, su banco es el mejor lugar para buscar. Las aplicaciones bancarias modernas incluyen herramientas para detectar cargos recurrentes y cancelarlos. Así es como lo manejan los bancos más grandes de EE. UU., cómo se llama cada herramienta y qué es lo único que su banco no puede hacer por usted.
Lo que su banco puede y no puede hacer
Su banco puede: mostrar cargos recurrentes, bloquear o congelar una tarjeta, emitir un nuevo número de tarjeta, suspender el pago de un comerciante específico y disputar cargos no autorizados.
Su banco no puede: rescindir su contrato con el comerciante. Si solo bloquea el pago, el comerciante puede reportarlo como vencido, volver a intentar una tarjeta de respaldo o enviar el saldo a cobranza. Cancele siempre también la suscripción con el comerciante.
Perseguir
1Cargos recurrentes abiertos
En la aplicación Chase, toca tu perfil o una cuenta, luego busca Cargos recurrentes (Chase muestra las suscripciones detectadas automáticamente).
2Revisar la lista
Chase enumera los comerciantes que le facturan en un cronograma repetido con montos y fechas.
3Cancele con el comerciante y luego bloquee
Cancele el plan por parte del comerciante. Si el cargo persiste, use Bloquear tarjeta o llame al número que figura en el reverso de su tarjeta para disputar o suspender el pago.
Banco de América
1Busque sus transacciones
En la aplicación BofA, utilice la búsqueda para encontrar el comerciante recurrente y el monto.
2Pregúntale a Erica
Pídale al asistente Erica que le muestre los cargos recurrentes o de suscripción.
3Bloquear la tarjeta o disputa
Utilice Bloquear/Administrar tarjeta en la configuración de la tarjeta para bloquear cargos y disputar cualquier pago recurrente no autorizado desde los detalles de la transacción.
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Wells Fargo (Torre de control)
1Torre de control abierta
En la aplicación de Wells Fargo, abra Control Tower, su centro para pagos recurrentes y comerciantes con tarjeta registrada.
2Ver Pagos Recurrentes
Vea la lista de comerciantes que tienen su tarjeta registrada o le facturan según un cronograma.
3Desactivar o administrar
Utilice Control Tower para ver dónde está almacenada su tarjeta, luego cancele con el comerciante y apague la tarjeta si es necesario.
Capital uno
1Revisar los cargos recurrentes
En la aplicación Capital One, verifique sus transacciones y la vista recurrente/suscripciones que señala a los comerciantes recurrentes.
2Utilice una tarjeta virtual
Para futuras inscripciones, los números de tarjetas virtuales gratuitos de Capital One le permiten cerrar un solo comerciante sin afectar su tarjeta real.
3Bloqueo o disputa
Bloquee su tarjeta desde la aplicación o impugne un cargo recurrente no autorizado directamente.
timbre
1Encuentra el cargo
Abra la aplicación Chime y desplácese por su historial de transacciones para encontrar al comerciante que repite.
2Cancelar con el comerciante
Cancele primero la suscripción por parte del comerciante.
3Deshabilitar la tarjeta
Utilice Configuración → desactivar tarjeta para bloquear nuevos cargos y comuníquese con el soporte de Chime para disputar un cargo recurrente no autorizado.
Una "suspensión de pago" o bloqueo de tarjeta es un respaldo, no una cancelación. Si omite la cancelación con el comerciante, aún se le puede cobrar a través de un método de respaldo, se le puede facturar un cargo por cancelación/retraso o se le puede marcar como moroso. Cancele siempre el acuerdo primero.
La solución más inteligente a largo plazo
Usar su banco para reducir los cargos funciona, pero es reactivo: solo encuentra una suscripción después de que ya le ha facturado, a veces durante meses. La solución proactiva es mantener una lista única de cada suscripción con recordatorios antes de cada renovación. Eso es exactamente lo que hace una aplicación de seguimiento de suscripciones y, a diferencia de una herramienta bancaria, abarca todas las tarjetas, tiendas de aplicaciones y aplicaciones de pago a la vez; consulte el costo oculto de las suscripciones olvidadas para saber por qué es importante.
Preguntas frecuentes
Controla todas tus suscripciones en un solo lugar
Gratis en iOS y Android. No se requiere conexión bancaria.
