Vou perder minha sequência e progresso?

Não. Sua sequência, XP e progresso de aprendizado são preservados após o cancelamento. Você simplesmente perde o acesso aos Super recursos, como corações ilimitados e sem anúncios.

Posso obter um reembolso?

Duolingo oferece reembolso em até 48 horas após a compra se você não tiver usado nenhum Super recurso. Entre em contato com [Suporte Duolingo](https://support.duolingo.com) ou sua loja de aplicativos para obter ajuda.

Qual é a diferença entre Super e Plus?

Duolingo renomeou Plus para Super. Eles são a mesma assinatura. Se você vir qualquer um dos nomes, as etapas de cancelamento serão idênticas.

Ainda posso usar o Duolingo gratuitamente?

Sim. O nível gratuito inclui todos os cursos e lições. Você verá anúncios e terá corações limitados, mas todo o conteúdo de aprendizagem permanecerá acessível.

Como cancelar o Duolingo

Cancele sua assinatura do Duolingo Super ou Plus na web, iOS ou Android em menos de 3 minutos.

Cancele sua assinatura do Duolingo Super em menos de 3 minutos. Escolha o método que corresponde à forma como você se inscreveu.

Fácil~3 minutosSuporte Duolingo

Vá para a página de cancelamento Duolingo

Abre em uma nova guia – faça login e siga as etapas abaixo

No Duolingo.com

Se você se inscreveu diretamente pelo site do Duolingo, cancele nas configurações da sua conta.

1Abra as configurações do Duolingo

Acesse duolingo.com e clique no ícone do seu perfil e selecione Configurações.

2Vá para Assinatura

Clique na guia Assinatura para ver seu plano atual e detalhes de cobrança.

3Cancele seu plano

Clique em Cancelar assinatura e siga as instruções para confirmar. Seus recursos Super permanecem ativos até o final do período de faturamento.

Na App Store (iOS)

Se você assinou pela Apple App Store, cancele nas configurações da Apple.

1Abra as configurações do iPhone

Toque em Configurações no seu iPhone e, em seguida, toque no seu nome na parte superior para abrir seu ID Apple.

2Vá para Assinaturas

Toque em Assinaturas para ver todas as suas assinaturas ativas.

3Cancelar Duolingo

Encontre Duolingo na lista, toque nele, depois toque em Cancelar assinatura e confirme.

No Google Play (Android)

Se você assinou pelo Google Play, cancele nas configurações de assinatura do Google.

1Abra a Google Play Store

Abra o aplicativo Play Store ou acesse play.google.com/store/account/subscriptions em um navegador.

2Vá para Assinaturas

Toque no ícone do seu perfil, em Pagamentos e assinaturas e em Assinaturas.

3Cancelar Duolingo

Encontre Duolingo na lista, toque nele, depois em Cancelar assinatura e confirme.

PERGUNTAS FREQUENTES

Guias relacionados

Quer cancelar outras assinaturas de aprendizagem ou entretenimento? Consulte nossos guias para Como cancelar o Coursera, Como cancelar Masterclass e Como cancelar o Skillshare. Para conhecer as etapas gerais que funcionam com a maioria dos serviços, leia Como cancelar qualquer assinatura.

Isenção de responsabilidade

As etapas de cancelamento nesta página são apenas para fins informativos e estavam corretas desde a última atualização. O Duolingo pode alterar sua interface, políticas ou processo de cancelamento a qualquer momento. ReSubs não é afiliado, endossado ou conectado ao Duolingo, Inc. Para obter as instruções mais atuais, visite Suporte Duolingo. Se você tiver problemas de cobrança, entre em contato diretamente com o suporte do Duolingo ou com seu provedor de pagamento.