Perderei o acesso imediatamente?

Não. Seus recursos do Claude Pro permanecem ativos até o final do período de faturamento atual. Depois disso, sua conta volta para o nível gratuito.

Posso obter um reembolso?

As políticas de reembolso dependem se você assinou através da Anthropic ou da Apple. Entre em contato com [Suporte Antrópico](https://support.anthropic.com) ou [Suporte Apple](https://reportaproblem.apple.com) respectivamente.

O que acontece com minhas conversas?

Seu histórico de conversas é preservado após o cancelamento. Você ainda pode acessar bate-papos anteriores no nível gratuito.

Como cancelar Claude

Cancele sua assinatura do Claude Pro ou Team na web ou através da Apple. Leva menos de 3 minutos.

Cancele sua assinatura do Claude Pro ou Team em menos de 3 minutos. Escolha o método que corresponde à forma como você se inscreveu.

Fácil~3 minutosApoio Antrópico

Vá para a página de cancelamento Claude

Abre em uma nova guia – faça login e siga as etapas abaixo

Em Claude.ai

Se você se inscreveu diretamente pela Anthropic, cancele no site do Claude.

1Abra as configurações do Claude

Acesse claude.ai e clique no ícone do seu perfil no canto inferior esquerdo e selecione Configurações.

2Vá para Assinatura

Clique na guia Assinatura para visualizar seu plano atual e detalhes de cobrança.

3Cancele seu plano

Clique em Cancelar plano e siga as instruções para confirmar. Seus recursos Pro permanecem ativos até o final do período de faturamento.

Se você estiver em um plano Claude Team, apenas o administrador do espaço de trabalho poderá cancelar a assinatura. Entre em contato com o administrador da equipe para solicitar o cancelamento.

Na App Store (iOS)

Se você assinou pela Apple App Store, deverá cancelar pela Apple.

1Abra as configurações do iPhone

Toque em Configurações no seu iPhone e, em seguida, toque no seu nome na parte superior para abrir seu ID Apple.

2Vá para Assinaturas

Toque em Assinaturas para ver todas as suas assinaturas ativas.

3Cancelar Cláudio

Encontre Claude na lista, toque nele, depois em Cancelar assinatura e confirme.

PERGUNTAS FREQUENTES

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Quer cancelar outras assinaturas de IA ou produtividade? Consulte nossos guias sobre Como cancelar o ChatGPT e Como cancelar o Microsoft 365. Para conhecer as etapas gerais que funcionam com a maioria dos serviços, leia Como cancelar qualquer assinatura.

Isenção de responsabilidade

As etapas de cancelamento nesta página são apenas para fins informativos e estavam corretas desde a última atualização. A Anthropic pode alterar sua interface, políticas ou processo de cancelamento a qualquer momento. ReSubs não é afiliado, endossado ou conectado à Anthropic. Para obter as instruções mais atuais, visite Suporte Antrópico. Se você tiver problemas de faturamento, entre em contato diretamente com o suporte da Anthropic ou com seu provedor de pagamento.