Qual é a diferença entre cancelar no PayPal e no comerciante?

O cancelamento no PayPal impede que o PayPal envie pagamentos. O cancelamento com o comerciante encerra o contrato de serviço. Para uma pausa limpa, faça as duas coisas – caso contrário, o comerciante poderá cobrar um cartão alternativo.

Por que não vejo 'Gerenciar pagamentos automáticos'?

Se o menu estiver vazio, você não possui contratos de cobrança pré-aprovados configurados – a cobrança pode ser um pagamento normal com cartão. Verifique seu cartão ou extrato bancário vinculado e cancele diretamente com o comerciante.

Receberei um reembolso após cancelar?

O cancelamento interrompe apenas pagamentos futuros; não reembolsa cobranças anteriores. Solicite reembolsos ao comerciante ou abra uma disputa na Central de soluções do PayPal se uma cobrança não for autorizada.

Posso cancelar uma assinatura do PayPal no meu telefone?

Sim. Abra o aplicativo PayPal, toque no ícone do seu perfil, vá para Pagamentos Automáticos/Preferências de Pagamento, selecione o comerciante e toque em Cancelar Pagamentos Automáticos.

Como cancelar uma assinatura no PayPal

Cancele pagamentos automáticos e assinaturas faturadas através do PayPal em menos de 3 minutos usando o site ou o aplicativo PayPal – passo a passo com capturas de tela de onde tocar.

O PayPal é uma das poucas plataformas de pagamento com um gerenciador de assinaturas real integrado — ele é chamado de Pagamentos Automáticos (às vezes mostrado como "Pagamentos pré-aprovados"). O cancelamento impede que o PayPal envie dinheiro para esse comerciante daqui para frente.

Fácil~3 minutosAjuda do PayPal

Vá para a página de cancelamento PayPal

Abre em uma nova guia – faça login e siga as etapas abaixo

No site do PayPal (desktop)

A versão web oferece uma visão mais clara de cada pagamento automático que você autorizou.

1Faça login no PayPal

Acesse paypal.com e faça login em sua conta.

2Abra Configurações → Pagamentos

Clique no ícone de engrenagem (Configurações) no canto superior direito e selecione a guia Pagamentos.

3Gerenciar pagamentos automáticos

Clique em Gerenciar pagamentos automáticos. Você verá uma lista de todos os comerciantes autorizados a cobrar de você.

4Cancelar o comerciante

Clique no comerciante que deseja interromper, clique em Cancelar e confirme com Cancelar pagamentos automáticos. O status muda para Cancelado.

No aplicativo PayPal (iOS e Android)

O aplicativo móvel possui os mesmos controles, mas em um local diferente.

1Abra o aplicativo e toque no seu perfil

Abra o aplicativo PayPal e toque na sua foto/ícone do perfil no canto superior para acessar Configurações.

2Vá para Pagamentos / Pagamentos Automáticos

Toque em Preferências de pagamento ou Pagamentos automáticos (o texto varia de acordo com a versão do aplicativo).

3Selecione e cancele

Toque no comerciante, depois em Cancelar pagamentos automáticos e confirme.

O cancelamento do pagamento automático no PayPal interrompe a transferência de dinheiro, mas o comerciante ainda pode considerar sua conta ativa. Para assinaturas como streaming ou software, cancele também nas configurações da conta do próprio comerciante para que você não seja cobrado por outro cartão ou marcado como vencido.

PERGUNTAS FREQUENTES

Guias relacionados

O PayPal é apenas um lugar onde as assinaturas são ativas. Consulte Como interromper pagamentos recorrentes para cada método ou leia Como cancelar uma assinatura no Cash App e Como cancelar assinaturas através do seu banco. Para evitar renovações totalmente esquecidas, consulte custo oculto de assinaturas esquecidas.

Isenção de responsabilidade

Essas etapas são apenas para fins informativos e estavam corretas na última atualização. A PayPal Holdings, Inc. pode alterar sua interface ou processo a qualquer momento. ReSubs não é afiliado, endossado ou conectado ao PayPal. Para obter as instruções mais atualizadas, visite Ajuda do PayPal. Para disputas de cobrança, entre em contato diretamente com o PayPal.