Annulez votre abonnement LinkedIn Learning ou Premium sur le Web, iOS ou Android. Comprend la politique de remboursement et les détails du forfait Premium.
Annulez votre abonnement LinkedIn Learning dans environ 5 minutes. LinkedIn Learning est inclus dans LinkedIn Premium, donc l'annulation signifie mettre fin à la totalité de votre abonnement Premium. Choisissez la méthode ci-dessous qui correspond à la façon dont vous vous êtes abonné initialement.
LinkedIn Learning est fourni avec les abonnements LinkedIn Premium (Career, Business, Sales Navigator et Recruiter Lite). Il n’existe aucun moyen d’annuler LinkedIn Learning séparément tout en conservant votre forfait Premium. L'annulation de votre abonnement Premium met fin à l'accès aux cours LinkedIn Learning et à toutes les autres fonctionnalités Premium telles que les crédits InMail, les vues de profil et les filtres de recherche avancés.
Sur LinkedIn.com
Le moyen le plus simple d’annuler est d’utiliser le site Web de LinkedIn. Vos fonctionnalités Premium, y compris LinkedIn Learning, restent actives jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours.
1Accédez aux paramètres Premium
Ouvrez un navigateur Web et accédez à linkedin.com/psettings/premium. Cela vous amène directement à la page de gestion de votre abonnement Premium. Vous pouvez également y accéder en cliquant sur votre photo de profil dans le menu supérieur, en sélectionnant Paramètres et confidentialité, puis en choisissant Préférences de compte suivi de Abonnements et paiements.
2Se connecter
Connectez-vous avec l'adresse e-mail et le mot de passe associés à votre compte LinkedIn. Si vous utilisez l'authentification unique via votre employeur, connectez-vous avec vos informations d'identification professionnelles. Assurez-vous que vous êtes connecté au compte qui détient l'abonnement Premium.
3Cliquez sur Gérer le compte Premium
Sur la page des paramètres d'abonnement, cliquez sur Gérer le compte Premium. Vous verrez votre type de forfait actuel (Premium Carrière, Premium Business, etc.), votre prochaine date de facturation et le prix de l'abonnement.
4Sélectionnez Annuler l'abonnement
Cliquez sur Annuler l'abonnement. LinkedIn vous présentera des informations sur ce que vous perdrez à la fin de votre abonnement, y compris l'accès à LinkedIn Learning, les crédits InMail et d'autres avantages Premium.
5Refuser les offres de rétention
LinkedIn vous proposera probablement un tarif réduit, un déclassement de forfait ou une pause temporaire. Si vous souhaitez annuler complètement, refusez chaque offre en cliquant sur Continuer pour annuler ou sur l'option Ignorer équivalente à chaque étape.
6Sélectionnez une raison
Choisissez un motif d'annulation dans la liste fournie. Votre sélection n’affecte pas votre capacité d’annuler.
7Confirmer l'annulation
Consultez le résumé indiquant votre dernier jour d'accès Premium, puis cliquez sur Confirmer l'annulation. LinkedIn enverra un e-mail de confirmation à votre adresse e-mail enregistrée. Vos fonctionnalités Premium et votre accès à LinkedIn Learning continuent jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours.
Si votre accès à LinkedIn Learning est fourni par votre employeur ou une organisation, vous ne pouvez pas l'annuler vous-même. Contactez le service informatique de votre entreprise ou l'administrateur du compte. Les comptes gérés par l'organisation n'apparaissent pas dans vos paramètres d'abonnement personnels.
Sur l'App Store (iOS)
Si vous vous êtes abonné à LinkedIn Premium via l'App Store d'Apple, vous devez annuler via les paramètres d'abonnement d'Apple. Le site Web LinkedIn ne peut pas traiter l'annulation des achats sur l'App Store.
1Ouvrir les paramètres de l'iPhone
Appuyez sur l'application Paramètres sur l'écran d'accueil de votre iPhone ou iPad.
2Appuyez sur votre identifiant Apple
En haut du menu Paramètres, appuyez sur votre nom et la bannière de votre identifiant Apple pour ouvrir l'écran de gestion de votre compte Apple ID.
3Sélectionnez les abonnements
Appuyez sur Abonnements dans la liste. Vous verrez tous les abonnements actifs et expirés liés à votre identifiant Apple.
4Sélectionnez LinkedIn Premium
Recherchez et appuyez sur LinkedIn Premium (ou LinkedIn) dans votre liste d'abonnements actifs. Si vous ne le voyez pas, votre abonnement n'est pas facturé via Apple et vous devez plutôt l'annuler sur linkedin.com.
5Annuler l'abonnement
Appuyez sur Annuler l'abonnement en bas de l'écran et confirmez lorsque vous y êtes invité. Votre accès à LinkedIn Learning et à d’autres fonctionnalités Premium se poursuivent jusqu’à la fin de votre période de facturation Apple actuelle.
Les abonnements à l'App Store suivent la politique de remboursement d'Apple, et non celle de LinkedIn. Pour demander le remboursement d'un achat sur l'App Store, visitez reportaproblem.apple.com.
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Sur Google Play (Android)
Si vous vous êtes abonné à LinkedIn Premium via le Google Play Store, vous devez annuler via la gestion des abonnements de Google. L'annulation sur le site Web LinkedIn n'arrêtera pas la facturation de Google Play.
Appuyez sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit du Play Store pour ouvrir le menu du compte.
3Accédez à Paiements et abonnements
Sélectionnez Paiements et abonnements dans le menu, puis appuyez sur Abonnements. Vous verrez une liste de tous vos abonnements Google Play actifs.
4Sélectionnez LinkedIn Premium
Recherchez et appuyez sur LinkedIn Premium (ou LinkedIn) dans la liste. S'il n'est pas répertorié, votre abonnement est facturé directement via LinkedIn.
5Annulez votre abonnement
Appuyez sur Annuler l'abonnement et suivez les invites à l'écran pour confirmer. Vos fonctionnalités Premium et votre accès à LinkedIn Learning restent actifs jusqu'à la fin du cycle de facturation Google Play en cours.
Les abonnements Google Play suivent la politique de remboursement de Google. Pour demander un remboursement, consultez Aide Google Play.
Politique de remboursement de LinkedIn Learning
La politique de remboursement de LinkedIn dépend du moment où vous annulez et de la manière dont vous vous êtes abonné :
Abonnements mensuels : LinkedIn n'offre pas de remboursement au prorata pour les forfaits mensuels. Lorsque vous annulez, votre accès continue jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours. Vous ne serez plus facturé après cette date, mais aucun remboursement ne sera effectué pour les jours restants de votre mois en cours.
Abonnements annuels : Si vous annulez un abonnement annuel, votre accès continue jusqu'à la fin de la durée de 12 mois que vous avez déjà payée. LinkedIn ne propose pas de remboursement partiel pour les mois non utilisés sur les forfaits annuels dans des circonstances normales.
Essai gratuit : LinkedIn Premium propose généralement un essai gratuit d'un mois. Vous pouvez annuler à tout moment pendant la période d'essai sans frais. Si vous n'annulez pas avant la fin de l'essai, vous serez automatiquement facturé pour la période suivante au tarif standard. Une fois facturé, la politique de remboursement standard s’applique.
Demande de remboursement : Si vous pensez avoir été facturé par erreur ou si vous souhaitez demander un remboursement pour d'autres raisons, contactez l'assistance LinkedIn via le Centre d'aide LinkedIn. Accédez à votre problème spécifique et utilisez les options de contact disponibles. Les demandes de remboursement sont examinées au cas par cas. Pour les abonnements achetés via l'App Store ou Google Play, vous devez demander un remboursement via Apple ou Google respectivement.
##FAQ
Guides connexes
Vous cherchez à annuler d’autres plateformes d’apprentissage ? Consultez nos guides pour [Comment annuler Coursera] (/resources/how-to-cancel-coursera), [Comment annuler MasterClass] (/resources/how-to-cancel-masterclass) et [Comment annuler Skillshare] (/resources/how-to-cancel-skillshare). Pour connaître les étapes générales qui fonctionnent avec la plupart des services, lisez [Comment annuler un abonnement] (/resources/how-to-cancel-any-subscription).
Clause de non-responsabilité
Les étapes d'annulation sur cette page sont à titre informatif uniquement et étaient exactes lors de la dernière mise à jour. LinkedIn peut modifier son interface, ses politiques ou son processus d'annulation à tout moment. ReSubs n'est pas affilié, approuvé ou connecté à LinkedIn ou Microsoft. Pour obtenir les instructions les plus récentes, visitez le Centre d'aide LinkedIn. Si vous rencontrez des problèmes de facturation, contactez directement l'assistance LinkedIn ou votre fournisseur de paiement.
