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Guide

Comment annuler Spotify Premium et arrêter le renouvellement automatique

Mis à jour le 5 oct. 20267 min de lecture

Spotify Premium payant reste actif jusqu’à la prochaine date de facturation. Si vous annulez pendant un essai gratuit au prix de zéro, Premium prend fin immédiatement et cet essai ne peut pas être réactivé.

Comment annuler Spotify Premium et arrêter le renouvellement automatique

Vérifiez d'abord qui vous facture dans Gérer votre formule. Si Spotify gère votre formule, sélectionnez Annuler l'abonnement et terminez la confirmation. Si un partenaire vous facture, utilisez le lien de contact du prestataire sous Paiement. Utiliser un iPhone ou un téléphone Android ne détermine pas à lui seul votre prestataire de facturation.

Premium payant se poursuit jusqu'à votre prochaine date de facturation. Un essai gratuit à prix nul prend fin immédiatement à la résiliation et ne peut pas être réactivé. Vos playlists et votre musique enregistrée restent sur le compte gratuit. Ces règles proviennent de l'aide de Spotify sur la résiliation, consultée le 5 octobre 2026.

Sur Spotify.com

Pour une formule gérée par Spotify, utilisez la page du compte dans un navigateur sur ordinateur ou mobile. Vérifiez si vous avez une formule payante ou un essai à prix nul avant de confirmer la résiliation.

1Accédez à votre compte Spotify
Ouvrez un navigateur Web et accédez à spotify.com/account. Vous pouvez le faire depuis n'importe quel ordinateur ou navigateur mobile.
2Connectez-vous
Connectez-vous avec l'adresse e-mail et le mot de passe associés à votre compte Spotify. Si vous utilisez la connexion via un réseau social (Facebook, Apple ou Google), sélectionnez l'option de connexion correspondante.
3Ouvrez les réglages de votre formule
Ouvrez Gérer votre formule et consultez Paiement pour identifier qui vous facture.
4Sélectionnez Annuler l'abonnement
Si Spotify gère votre formule, sélectionnez Annuler l'abonnement. Si un partenaire vous facture, utilisez plutôt son lien de contact sous Paiement.
5Confirmez votre résiliation
Suivez les écrans de confirmation correspondant à votre formule.
6Vérifiez quand Premium prend fin
Consultez la date de fin dans votre compte. Premium payant se poursuit jusqu'à la prochaine date de facturation ; un essai gratuit à prix nul prend fin immédiatement et ne peut pas être réactivé.
Si vous êtes le gestionnaire d'une formule Famille ou Duo, la résiliation supprime Premium pour tous les membres de la formule. Prévenez tout le monde avant de résilier. Les membres d'une formule ne peuvent pas la résilier : seul le gestionnaire de la formule le peut.

Sur l'App Store (iOS)

Vérifiez d'abord votre reçu et les informations de paiement de Spotify. N'utilisez les étapes Apple que si Spotify apparaît comme un abonnement actif facturé par Apple. Sinon, utilisez la page de compte Spotify ou le partenaire de facturation indiqué.

1Ouvrez les réglages de l'iPhone
Touchez l'app Réglages sur votre iPhone ou iPad. C'est l'icône d'engrenage grise de votre écran d'accueil.
2Touchez votre identifiant Apple
Tout en haut du menu Réglages, touchez la bannière avec votre nom et votre identifiant Apple. Vous ouvrez ainsi l'écran de gestion de votre compte Apple.
3Sélectionnez Abonnements
Touchez Abonnements dans la liste. Vous verrez tous les abonnements actifs et expirés liés à votre identifiant Apple.
4Sélectionnez Spotify
Repérez Spotify dans votre liste d'abonnements actifs et touchez-le. Si Spotify n'y figure pas, vérifiez le prestataire de facturation sur la page de votre compte Spotify.
5Résiliez l'abonnement
Touchez Annuler l'abonnement et suivez les écrans de confirmation. Lisez la date de fin indiquée par Apple plutôt que de supposer que le même délai s'applique à tous les essais.
Résilier Premium ne supprime ni votre compte Spotify ni vos playlists. Consultez la confirmation de résiliation pour savoir quand votre formule prend fin.

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Sur Google Play (Android)

Spotify prend en charge la facturation via Google Play sur Android. N'utilisez ces étapes que si Spotify figure comme abonnement actif dans votre compte Google Play. S'il n'y figure pas, consultez Gérer votre formule sur Spotify pour connaître le bon circuit de facturation.

1Ouvrez le Google Play Store
Lancez l'application Google Play Store sur votre appareil Android. Vous pouvez aussi vous rendre sur play.google.com/store/account/subscriptions dans n'importe quel navigateur.
2Accédez à votre profil
Touchez l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit du Play Store pour ouvrir le menu du compte.
3Accédez à Paiements et abonnements
Sélectionnez Paiements et abonnements dans le menu, puis touchez Abonnements. Tous vos abonnements Google Play actifs s'affichent.
4Sélectionnez Spotify
Repérez Spotify dans la liste des abonnements et touchez-le. Si Spotify n'y figure pas, votre facturation est gérée directement par Spotify ou par un autre prestataire.
5Résiliez votre abonnement
Touchez Annuler l'abonnement et suivez les instructions à l'écran. Vérifiez la date de fin affichée, surtout pour un essai.
Si vous vous êtes abonné via un opérateur mobile ou un fournisseur d'accès à Internet, ni Google Play ni Spotify ne peuvent résilier à votre place. Consultez la page des réglages de paiement sur Spotify pour obtenir les coordonnées de votre prestataire et résiliez directement auprès de lui.

Politique de remboursement de Spotify

SituationRemboursement ?Que faire
Résiliation en cours de cycle de facturationNon : l'accès se poursuit jusqu'à la fin de la périodeAucune action nécessaire
Prélèvement par erreur ou en doublePossible, au cas par casContactez l'assistance Spotify
Nouvel achat dans le délai de rétractation de 14 jours (certaines régions)Oui, si non utiliséContactez l'assistance Spotify
Facturé via l'App Store d'AppleLa politique d'Apple s'appliqueDemande via l'assistance Apple
Facturé via Google PlayLa politique de Google s'appliqueDemande via l'aide de Google Play
Carte cadeau achetée en magasinNonContactez le magasin où elle a été achetée

FAQ

Guides associés

Vous souhaitez résilier d'autres services de musique ou de streaming ? Consultez notre guide Comment résilier Apple Music. Vous pourriez aussi trouver utiles Comment résilier Netflix et Comment résilier Disney+. Pour les étapes générales valables pour la plupart des services, lisez Comment résilier n'importe quel abonnement.

Avertissement

Les étapes de résiliation présentées sur cette page sont fournies à titre informatif uniquement et étaient exactes lors de la dernière mise à jour. Spotify peut modifier son interface, ses politiques ou son processus de résiliation à tout moment. ReSubs n'est ni affilié à Spotify, ni approuvé ou associé à Spotify. Pour les instructions les plus récentes, consultez l'assistance Spotify. En cas de problème de facturation, contactez directement l'assistance Spotify ou votre prestataire de paiement.

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