Vais-je perdre l’accès immédiatement ?

Non. Vos fonctionnalités Claude Pro restent actives jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours. Après cela, votre compte revient au niveau gratuit.

Puis-je obtenir un remboursement ?

Les politiques de remboursement dépendent du fait que vous vous soyez abonné via Anthropic ou Apple. Contactez respectivement [Assistance Anthropique](https://support.anthropic.com) ou [Assistance Apple](https://reportaproblem.apple.com).

Qu'arrive-t-il à mes conversations ?

L'historique de vos conversations est conservé après l'annulation. Vous pouvez toujours accéder aux discussions passées avec le niveau gratuit.

Comment annuler Claude

Résiliez votre abonnement Claude Pro ou Team sur le web ou via Apple. Prend moins de 3 minutes.

Résiliez votre abonnement Claude Pro ou Team en moins de 3 minutes. Choisissez la méthode qui correspond à la façon dont vous vous êtes abonné.

Facile~3 minutesSoutien anthropique

Accédez à la page d'annulation Claude

S'ouvre dans un nouvel onglet — connectez-vous et suivez les étapes ci-dessous

Sur Claude.ai

Si vous vous êtes abonné directement via Anthropic, annulez depuis le site Claude.

1Ouvrir les paramètres de Claude

Accédez à claude.ai et cliquez sur l'icône de votre profil dans le coin inférieur gauche, puis sélectionnez Paramètres.

2Aller à l'abonnement

Cliquez sur l'onglet Abonnement pour afficher votre forfait actuel et les détails de facturation.

3Annulez votre forfait

Cliquez sur Annuler le forfait et suivez les invites pour confirmer. Vos fonctionnalités Pro restent actives jusqu’à la fin de votre période de facturation.

Si vous disposez d'un forfait Claude Team, seul l'administrateur de l'espace de travail peut annuler l'abonnement. Contactez l’administrateur de votre équipe pour demander l’annulation.

Sur l'App Store (iOS)

Si vous vous êtes abonné via l'App Store d'Apple, vous devez annuler via Apple.

1Ouvrir les paramètres de l'iPhone

Appuyez sur Paramètres sur votre iPhone, puis appuyez sur votre nom en haut pour ouvrir votre identifiant Apple.

2Allez dans Abonnements

Appuyez sur Abonnements pour voir tous vos abonnements actifs.

3Annuler Claude

Recherchez Claude dans la liste, appuyez dessus, puis appuyez sur Annuler l'abonnement et confirmez.

##FAQ

Guides connexes

Vous cherchez à annuler d’autres abonnements à l’IA ou à la productivité ? Consultez nos guides pour Comment annuler ChatGPT et Comment annuler Microsoft 365. Pour connaître les étapes générales qui fonctionnent avec la plupart des services, lisez [Comment annuler un abonnement] (/resources/how-to-cancel-any-subscription).

Clause de non-responsabilité

Les étapes d'annulation sur cette page sont à titre informatif uniquement et étaient exactes lors de la dernière mise à jour. Anthropic peut modifier son interface, ses politiques ou son processus d'annulation à tout moment. ReSubs n'est pas affilié, approuvé ou connecté à Anthropic. Pour les instructions les plus récentes, visitez Anthropic Support. Si vous rencontrez des problèmes de facturation, contactez directement le support Anthropic ou votre fournisseur de paiement.