Vais-je perdre l'accès immédiatement ?

Non. Vos fonctions Claude Pro restent actives jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours. Ensuite, votre compte repasse à l'offre gratuite.

Puis-je obtenir un remboursement ?

Les politiques de remboursement dépendent de la façon dont vous vous êtes abonné, via Anthropic ou via Apple. Contactez respectivement l'[assistance Anthropic](https://support.anthropic.com) ou l'[assistance Apple](https://reportaproblem.apple.com).

Que deviennent mes conversations ?

Votre historique de conversations est conservé après la résiliation. Vous pouvez toujours consulter vos anciennes discussions avec l'offre gratuite.

Comment annuler Claude – Guide étape par étape

Résiliez votre abonnement Claude Pro ou Team sur le web ou via Apple. Prend moins de 3 minutes.

Résiliez votre abonnement Claude Pro ou Team en moins de 3 minutes. Choisissez la méthode qui correspond à la façon dont vous vous êtes abonné.

Facile~3 minAssistance Anthropic

Accédez à la page d'annulation Claude

S'ouvre dans un nouvel onglet — connectez-vous et suivez les étapes ci-dessous

Sur Claude.ai

Si vous vous êtes abonné directement via Anthropic, résiliez depuis le site web de Claude.

1Ouvrez les paramètres de Claude

Rendez-vous sur claude.ai et cliquez sur votre icône de profil en bas à gauche, puis sélectionnez Paramètres.

2Allez dans Abonnement

Cliquez sur l'onglet Abonnement pour voir votre formule actuelle et les détails de facturation.

3Résiliez votre formule

Cliquez sur Annuler la formule et suivez les instructions pour confirmer. Vos fonctions Pro restent actives jusqu'à la fin de votre période de facturation.

Si vous êtes sur une formule Claude Team, seul l'administrateur de l'espace de travail peut résilier l'abonnement. Contactez l'administrateur de votre équipe pour demander la résiliation.

Sur l'App Store (iOS)

Si vous vous êtes abonné via l'App Store d'Apple, vous devez résilier via Apple.

1Ouvrez les Réglages de l'iPhone

Touchez Réglages sur votre iPhone, puis touchez votre nom en haut pour ouvrir votre identifiant Apple.

2Allez dans Abonnements

Touchez Abonnements pour voir tous vos abonnements actifs.

3Résiliez Claude

Repérez Claude dans la liste, touchez-le, puis touchez Annuler l'abonnement et confirmez.

FAQ

Guides connexes

Vous souhaitez résilier d'autres abonnements d'IA ou de productivité ? Consultez nos guides Comment résilier ChatGPT et Comment résilier Microsoft 365. Pour les étapes générales valables avec la plupart des services, lisez Comment résilier n'importe quel abonnement.

Clause de non-responsabilité

Les étapes de résiliation de cette page sont données à titre informatif et étaient exactes lors de la dernière mise à jour. Anthropic peut modifier à tout moment son interface, ses politiques ou son processus de résiliation. ReSubs n'est ni affilié, ni approuvé par, ni lié à Anthropic. Pour les instructions les plus récentes, consultez l'assistance Anthropic. En cas de problème de facturation, contactez directement l'assistance Anthropic ou votre prestataire de paiement.