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指导

如何取消 Discord Nitro 或 Nitro Basic

3 分钟阅读

使用适合您的计费方式的正确路径取消 Discord Nitro 或 Nitro Basic。包括网络、App Store 和 Google Play。

如何取消 Discord Nitro 或 Nitro Basic

不到 5 分钟即可取消你的 Discord Nitro 或 Nitro Basic 订阅。具体步骤取决于你最初的订阅渠道:Discord 应用、Apple App Store 或 Google Play。

简单约 5 分钟Discord 支持
Discord 提供两个付费档位:Nitro($9.99/月或 $99.99/年)和 Nitro Basic($2.99/月或 $29.99/年)。两个档位的取消流程相同。取消后,无论你订阅的是哪个档位,当前计费周期结束时都会失去所有高级功能。

在 Discord 应用或网站上

如果你是在桌面端、网页版或移动设备上直接通过 Discord 订阅的,请在 Discord 内置的订阅设置中取消。你必须在最初购买时使用的同类平台(桌面端/网页版或移动端)上取消。

1打开 Discord
启动 Discord 桌面应用,或在浏览器中打开 discord.com 并登录账户。在移动端,打开 Discord 应用,点击右下角的 You 标签页(你的头像)。
2打开用户设置
点击屏幕左下角用户名和头像旁边的齿轮图标。在移动端,点击个人资料页面右上角的 Settings 齿轮。
3前往订阅
在左侧边栏向下滚动到 Billing Settings,然后点击 Subscriptions。在移动端,向下滚动找到 Billing Settings,再点击 Subscriptions。你的 Nitro 或 Nitro Basic 方案会显示在这里。
4点击取消
点击 Nitro 或 Nitro Basic 订阅横幅上的 Cancel 按钮。Discord 可能会向你展示将要失去的权益摘要。
5按取消提示操作
Discord 会提供换方案或折扣等挽留优惠。如果你想彻底取消,请跳过这些优惠。出现提示时选择取消原因,并继续完成后面的页面。
6确认取消
点击最后的确认按钮完成取消。订阅设置中会显示你的 Nitro 权益到期日期。Discord 还会向你的注册邮箱发送一封确认邮件。
你必须在最初购买时使用的同类平台上取消。如果你是通过桌面端或网页版购买的 Nitro,就必须通过桌面端或网页版取消。如果你是在移动设备上直接通过 Discord 购买的,则必须在移动设备上取消。如果你是通过 App Store 或 Google Play 订阅的,请参阅下面的章节。

在 App Store 上(iOS)

如果你是通过 Apple 的 App Store 订阅 Discord Nitro 的,就必须在 Apple 的订阅设置中取消。Discord 应用无法处理 App Store 购买的取消。

1打开 iPhone 设置
点按 iPhone 或 iPad 主屏幕上的设置应用。
2点按你的 Apple ID
在“设置”菜单顶部,点按你的姓名和 Apple ID 横幅,打开 Apple ID 账户管理页面。
3选择订阅
在列表中点按订阅。你会看到与 Apple ID 关联的所有有效和已过期的订阅。
4选择 Discord Nitro
在有效订阅列表中找到 Discord Nitro 或 Discord Nitro Basic 并点按。如果这里没有 Discord,说明你的订阅不是通过 Apple 计费的。
5取消订阅
点按屏幕底部的取消订阅,并在提示时确认。你的 Nitro 权益会保留到当前 Apple 计费周期结束。
通过 Apple 取消后,你的 Discord 账户不会被删除。Nitro 权益在计费周期结束前仍然有效。如需为 App Store 购买申请退款,请访问 reportaproblem.apple.com。App Store 订阅的所有退款均由 Apple 处理,而非 Discord。

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在 Google Play 上(Android)

如果你是通过 Google Play 商店订阅 Discord Nitro 的,就需要在 Google 的订阅管理中取消。在 Discord 内取消不会停止 Google Play 扣费。

1打开 Google Play 商店
在 Android 设备上启动 Google Play 商店应用。你也可以在任意浏览器中访问 play.google.com/store/account/subscriptions。
2进入你的个人资料
点按 Play 商店右上角的个人资料图标,打开账户菜单。
3前往付款和订阅
从菜单中选择付款和订阅,然后点按订阅。这里会显示你所有有效的 Google Play 订阅。
4选择 Discord Nitro
在订阅列表中找到 Discord Nitro 或 Discord Nitro Basic 并点按。如果列表中没有 Discord,说明你的订阅是直接通过 Discord 计费的,而不是 Google。
5取消订阅
点按取消订阅,并按屏幕提示确认。你的 Nitro 权益会保留到当前 Google Play 计费周期结束。
Google Play 订阅遵循 Google 的退款政策。如需为 Google Play 购买申请退款,请访问 Google Play 帮助。

Discord Nitro 退款政策

Discord 的退款政策相对严格。每个购买类别只能享受一次退款,也就是说,如果你之前已经为任何 Nitro 订阅获得过退款,今后就无法再为 Nitro 订阅申请退款。

退款期限: 你可以在购买 Nitro 后的 5 天内申请退款,但前提是你没有使用过任何高级权益(例如上传大文件、在其他服务器使用自定义表情,或为服务器加速)。如果你在此期间使用过任何 Nitro 功能,Discord 可能会拒绝申请。

如何申请退款: 使用与你的 Discord 账户关联的邮箱地址,通过 Discord 支持表单提交申请。选择 Billing 类别并说明你的情况。

App Store 和 Google Play 购买: 如果你是通过 Apple 或 Google 订阅的,Discord 无法处理你的退款。你需要改为通过 Apple 支持或 Google Play 帮助申请。

礼物订阅: 对于在桌面端、网页版或 Android 上购买且尚未领取的 Nitro 礼物,你可以在购买之日起 5 天内通过 Discord 支持申请退款。已领取的礼物不符合退款条件。

不可退款的项目: Discord 不为个人资料装饰(头像装饰、个人资料特效)、可下载内容或药水等应用内购买提供退款。

常见问题

相关指南

想取消其他效率类订阅?请查看我们的指南:如何取消 Adobe、如何取消 Microsoft 365、如何取消 Zoom 和如何取消 Dropbox。游戏类订阅请参阅如何取消 PlayStation Plus 和如何取消 Xbox Game Pass。通用步骤请阅读如何取消任何订阅。

免责声明

本页的取消步骤仅供参考,截至最近一次更新时准确无误。Discord 可能随时更改其界面、政策或取消流程。ReSubs 与 Discord 没有隶属、背书或关联关系。如需最新说明,请访问 Discord 支持。如果遇到账单问题,请直接联系 Discord 支持或你的支付服务商。

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