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指导

如何取消 Spotify Premium:付费方案与免费试用

更新于 2026年10月5日2 分钟阅读

付费 Spotify Premium 可用至下一个账单日。如果在价格为零的免费试用期间取消,Premium 会立即结束,而且该次试用无法重新激活。

如何取消 Spotify Premium:付费方案与免费试用

请先在管理你的方案中查看是谁向你扣费。如果由 Spotify 管理你的方案,请选择 Cancel subscription 并完成确认。如果由合作伙伴扣费,请使用“Payment”下提供的服务商联系链接。使用 iPhone 或 Android 手机本身并不能决定你的计费方。

付费 Premium 会持续到下一个扣费日。零元免费试用在你取消时会立即结束,且无法重新激活。 你的播放列表和收藏的音乐会保留在免费账户中。这些规则来自 Spotify 的取消帮助,已于 2026 年 10 月 5 日核实。

在 Spotify.com 上

如果你的方案由 Spotify 管理,请在电脑或手机浏览器中使用账户页面。确认取消前,请先看清你用的是付费方案还是零元试用。

1前往你的 Spotify 账户
打开浏览器,访问 spotify.com/account。你可以在任何电脑或手机浏览器上操作。
2登录
使用与 Spotify 账户关联的邮箱地址和密码登录。如果你使用社交账号登录(Facebook、Apple 或 Google),请选择对应的登录选项。
3打开方案设置
打开管理你的方案,查看“Payment”以确定由谁向你扣费。
4选择取消订阅
如果由 Spotify 管理你的方案,请选择“Cancel subscription”。如果由合作伙伴扣费,请改用“Payment”下的联系链接。
5确认取消
按照你方案对应的确认提示操作。
6确认 Premium 何时结束
在账户中查看结束日期。付费 Premium 会持续到下一个扣费日;零元免费试用会立即结束,且无法重新激活。
如果你是 Family 或 Duo 方案的管理员,取消会让方案中所有成员失去 Premium。取消前请告知方案中的每个人。个人方案的成员无法取消方案,只有方案管理员可以。

在 App Store 上(iOS)

请先查看你的收据和 Spotify 的“Payment”详情。只有当 Spotify 显示为由 Apple 扣费的有效订阅时,才使用 Apple 的步骤。否则,请使用 Spotify 账户页面,或其中列出的计费合作伙伴。

1打开 iPhone 设置
点按 iPhone 或 iPad 上的“设置”应用,即主屏幕上的灰色齿轮图标。
2点按你的 Apple ID
在“设置”菜单顶部,点按你的姓名和 Apple ID 横幅,打开 Apple ID 账户管理页面。
3选择订阅
在列表中点按订阅。你会看到与 Apple ID 关联的所有有效和已过期的订阅。
4选择 Spotify
在有效订阅列表中找到并点按 Spotify。如果没有列出 Spotify,请在 Spotify 账户页面查看计费方。
5取消订阅
点按“取消订阅”,并按确认提示操作。请以 Apple 显示的结束日期为准,不要假设所有试用的时间安排都一样。
取消 Premium 不会删除你的 Spotify 账户或播放列表。请查看取消确认,了解你的方案何时结束。

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在 Google Play 上(Android)

Spotify 在 Android 上支持 Google Play 计费。只有当 Spotify 在你的 Google Play 账户中显示为有效订阅时,才使用这些步骤。如果没有列出,请在 Spotify 的“管理你的方案”中查看正确的计费途径。

1打开 Google Play 商店
在 Android 设备上启动 Google Play 商店应用。你也可以在任意浏览器中访问 play.google.com/store/account/subscriptions。
2进入你的个人资料
点按 Play 商店右上角的个人资料图标,打开账户菜单。
3前往付款和订阅
从菜单中选择“付款和订阅”,然后点按“订阅”。这里会显示你所有有效的 Google Play 订阅。
4选择 Spotify
在订阅列表中找到并点按 Spotify。如果没有列出 Spotify,说明你的账单由 Spotify 直接处理,或由其他服务商处理。
5取消订阅
点按“取消订阅”,并按屏幕提示操作。请核对显示的结束日期,尤其是试用。
如果你是通过移动运营商或网络服务商订阅的,Google Play 和 Spotify 都无法替你取消。请在 Spotify 的 Payment 设置页面查看服务商的联系方式,并直接通过他们取消。

Spotify 退款政策

情形能否退款?应对方式
在计费周期中途取消否,访问权限保留到周期结束无需操作
被误扣费或重复扣费有可能,视具体情况而定联系 Spotify 支持
14 天冷静期内的新购买(部分地区)可以,前提是未使用联系 Spotify 支持
通过 Apple App Store 扣费适用 Apple 政策通过 Apple 支持申请
通过 Google Play 扣费适用 Google 政策通过 Google Play 帮助申请
零售礼品卡否联系购买礼品卡的商店

常见问题

相关指南

想取消其他音乐或流媒体服务?请查看我们的指南:如何取消 Apple Music。你也可能会觉得这些有用:如何取消 Netflix 和如何取消 Disney+。适用于大多数服务的通用步骤,请阅读如何取消任何订阅。

免责声明

本页的取消步骤仅供参考,截至最近一次更新时准确无误。Spotify 可能随时更改其界面、政策或取消流程。ReSubs 与 Spotify 没有隶属、背书或关联关系。如需最新说明,请访问 Spotify 支持。如果遇到账单问题,请直接联系 Spotify 支持或你的支付服务商。

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