取消 Amazon Prime 并获得退款 - 方法如下
·Updated 2026年1月21日·2 min read
3 分钟内取消 Amazon Prime。检查您是否有资格获得退款、福利何时结束以及如何避免下一次收费。
大约 5 分钟内取消您的 Amazon Prime 会员资格。选择与您的注册方式相匹配的方法。
在亚马逊网站上
取消 Amazon Prime 的最常见方法是通过亚马逊网站。您可以随时取消，并且您的会员资格在当前计费周期结束之前仍然有效。
1前往亚马逊网站
打开网络浏览器并导航至 amazon.com。使用与您的 Prime 会员资格关联的电子邮件和密码登录。
2打开您的 Prime 会员设置
将鼠标悬停在页面右上角的帐户和列表上。从下拉菜单中选择高级会员。您也可以直接访问amazon.com/prime。
3点击管理会员
在 Prime 会员页面上，将鼠标悬停在或单击右上角区域的 管理会员 下拉列表。从选项中选择结束会员资格。
4通过保留屏幕进行工作
亚马逊将向您展示多个旨在让您订阅的屏幕。这些屏幕会突出显示您将失去的福利，例如免费送货、Prime Video、Prime Day 访问权限和独家优惠。在每个屏幕上，查找继续取消链接 - 它通常比“保留我的福利”按钮更小或不那么突出。
5选择何时结束您的会员资格
亚马逊为您提供两种选择：立即终止您的会员资格或保留您的福利直到当前计费周期结束。如果您选择保留福利直至期限结束，自动续订将关闭，并且不会再次向您收费。
6确认您的取消
在最终确认屏幕上单击“取消我的福利”。您将收到一封来自亚马逊的确认电子邮件。如果您选择在计费期内保留福利，您的访问权限将持续到该日期。
亚马逊以在取消过程中使用多个保留屏幕而闻名。在到达最终取消按钮之前，您可能会看到最多四个或五个屏幕提供折扣、暂停或福利提醒。如果您想完全取消，请保持耐心并继续点击。
在应用商店 (iOS)
此方法仅适用于您最初通过 Apple App Store 订阅 Amazon Prime 的情况。如果您直接在亚马逊网站或应用程序上注册，请改用上面的网络方法。
1打开 iPhone 设置
点击 iPhone 或 iPad 上的 设置 应用程序。这是主屏幕上的灰色齿轮图标。
2点按您的 Apple ID
在“设置”菜单的最顶部，轻点您的姓名和 Apple ID。这将带您进入 Apple ID 帐户管理屏幕。
3选择订阅
从列表中点击订阅。您将看到与您的 Apple ID 关联的所有有效和过期的订阅。
4选择亚马逊Prime
从您的有效订阅中找到并点击 Amazon Prime。如果此处未列出 Amazon Prime，则您的会员资格将由 Amazon 直接计费 - 请改用网络方法。
5取消订阅
点击屏幕底部的 取消订阅，并在出现提示时确认。您的 Prime 访问权限将持续到当前计费周期结束为止。
大多数亚马逊 Prime 会员资格均由亚马逊直接计费，而不是通过苹果。如果您在 Apple 订阅中没有看到 Amazon Prime，请转至 amazon.com/prime 取消。
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在 Google Play 上（Android）
此方法仅适用于您最初通过 Google Play 订阅 Amazon Prime 的情况。如果您直接在亚马逊网站或应用程序上注册，请使用上面的网络方法。
1打开 Google Play 商店
在 Android 设备上启动 Google Play 商店应用。您还可以在网络浏览器中访问 play.google.com/store/account/subscriptions。
2访问您的订阅
点击右上角的个人资料图标，然后选择“付款和订阅”，然后选择“订阅”。
3选择亚马逊Prime
从列表中找到并点击 Amazon Prime。如果未列出，您的 Prime 会员资格将由亚马逊直接计费 - 请通过网络方法取消。
4取消您的订阅
点击取消订阅并按照提示进行确认。您的访问权限将持续到当前计费周期结束，并且不会再次向您收费。
如果您通过 Android 上的亚马逊购物应用程序订阅了 Prime，但账单由亚马逊直接处理（而不是 Google Play），则您需要在亚马逊网站或亚马逊应用程序中的“您的帐户”、“Prime 会员资格”和“管理会员资格”下取消。
亚马逊 Prime 退款政策
＃＃ 常问问题
相关指南
想要取消其他流媒体服务吗？请参阅我们的指南，了解如何取消 Netflix、如何取消 Hulu、如何取消 Disney+ 和 如何取消 Max。有关适用于大多数服务的一般步骤，请阅读如何取消任何订阅。
免责声明
此页面上的取消步骤仅供参考，并且截至上次更新时准确无误。亚马逊可能随时更改其界面、政策或取消流程。 ReSubs 不隶属于亚马逊。如需最新说明，请访问亚马逊客户服务。如果您遇到计费问题，请直接联系亚马逊支持人员或您的支付提供商。