Question 1

什么是 ReSubs？

Accepted Answer

ReSubs 是一款适用于 iOS 和 Android 的订阅管理应用程序，可帮助您在一个地方跟踪所有定期付款。它会在续订前发送智能提醒，提供支出见解，并使用人工智能寻找省钱的方法，例如更便宜的计划、促销代码和更好的替代方案。

Question 2

我如何开始使用 ReSubs？

Accepted Answer

开始使用只需不到一分钟：1) 从 App Store 或 Google Play 下载 ReSubs。 2) （可选）创建一个帐户或使用 Google 或 Apple 登录以进行云备份。 3) 手动添加您的订阅、扫描收据或从 Gmail 导入。无需帐户 - 如果您愿意，您可以完全在本地使用 ReSubs。

Question 3

我的设备上可以使用 ReSubs 吗？

Accepted Answer

是的，ReSubs 可在两个主要移动平台上使用：Android（可在 Google Play 商店中获取）和 iOS（可在 iPhone 和 iPad 的 App Store 中获取）。

Question 4

我需要创建一个帐户才能使用 ReSubs 吗？

Accepted Answer

不需要，您无需创建帐户即可使用 ReSubs，并且您的数据将本地存储在您的设备上。但是，创建帐户允许您跨多个设备同步订阅数据，并确保您的数据安全备份在云中。

Question 5

我如何支持 ReSubs？

Accepted Answer

我们很高兴您愿意支持 ReSubs！您可以：1) 与朋友和家人分享 ReSubs。 2）在社交媒体上撰写评论或分享您的经验。 3) 在我们的讨论板上提交功能请求或报告问题。 4) 升级到 ReSubs Premium 以访问高级功能并支持开发。

Question 6

ReSubs 与其他订阅跟踪器有何不同？

Accepted Answer

ReSubs 采用隐私优先的方法 - 它永远不会连接到您的银行帐户或支付提供商。相反，您可以手动添加订阅、使用 AI 扫描收据或从 Gmail 导入。除了跟踪之外，ReSubs 还提供人工智能支持的节省建议、具有逐项功能比较的智能替代方案以及分步取消指南。它适用于 iOS 和 Android，并具有跨设备同步功能。

Question 7

ReSubs 有网页版吗？

Accepted Answer

ReSubs 目前仅作为移动应用程序提供 - 适用于 iOS 和 Android。目前没有网络版本。创建帐户后，您的数据将在所有移动设备上同步。

Question 8

ReSubs 提供一次性买断的终身授权吗？

Accepted Answer

提供！除了月度和年度方案，ReSubs 还提供一次性终身购买选项，无需任何订阅续费，即可在 iOS 和 Android 上永久解锁全部 Premium 功能。

Question 9

如何添加新订阅？

Accepted Answer

添加新订阅非常简单： 1) 点击主屏幕上的“+”按钮。 2) 从热门服务中选择或创建自定义订阅。 3) 输入姓名、费用、计费周期和续订日期等详细信息。 4) 添加任何其他信息，例如类别或付款方式。 5) 保存您的新订阅。您的订阅将显示在您的仪表板中，并且您将在续订前收到提醒。

Question 10

我可以通过扫描账单或收据来添加订阅吗？

Accepted Answer

是的。 ReSubs 使用人工智能驱动的提取从账单、收据、发票或银行对账单的照片中读取订阅详细信息。只需在添加新订阅时点击相机图标，拍摄照片或从图库中选择一张照片，应用程序就会自动为您提取服务名称、金额和账单详细信息。

Question 11

ReSubs 可以检测我的电子邮件中的订阅吗？

Accepted Answer

是的。通过 Gmail 导入，ReSubs 可以扫描您的收件箱中的订阅确认电子邮件和定期付款收据，然后建议添加订阅。您通过 Google 的安全登录授权只读访问 — ReSubs 绝不会存储您的电子邮件密码或读取不相关的电子邮件。

Question 12

我可以从其他应用程序导入我的订阅吗？

Accepted Answer

是的，ReSubs 支持多种导入方法： 1) CSV 导入 — 转至设置 > 导入 CSV，选择您的文件，然后映射列。 2) Gmail 导入 — 自动扫描您的收件箱中的订阅电子邮件。 3) 照片/文档导入 — 拍摄账单或银行对账单的照片。大多数订阅跟踪器都允许您导出为 CSV，从而使迁移变得简单。

Question 13

ReSubs 如何跟踪我的订阅？

Accepted Answer

您可以手动添加订阅，通过 AI 提取扫描账单或收据，或者从 Gmail 收件箱导入它们。 ReSubs 不会连接到您的银行帐户或支付提供商 - 所有数据均由您输入或导入，让您完全控制自己的财务信息。

Question 14

我可以建议缺少的订阅服务吗？

Accepted Answer

是的！如果 ReSubs 的目录中缺少订阅服务，您可以在我们的讨论板上请求。我们定期根据用户请求添加新服务。同时，您始终可以使用自定义名称和图标手动添加任何服务。

Question 15

我可以导出数据或从电子表格导入吗？

Accepted Answer

可以。ReSubs 支持完整的 CSV 导入和导出。你可以将订阅目录备份为 .csv 文件，在 Excel 或 Google 表格中查看，也可以从其他订阅管理应用导入现有列表。

Question 16

我可以设置付款提醒吗？

Accepted Answer

是的！ ReSubs 在您的订阅续订之前向您发送通知。您可以在应用程序设置中自定义时间（续订前的 1 天、3 天、1 周或自定义时间段）。您还可以启用定期支出报告通知，以获取即将发生的支出的摘要。

Question 17

ReSubs 如何帮助我省钱？

Accepted Answer

ReSubs 通过多种方式帮助您省钱：1) Savings Assistant — 为您现有的订阅找到更便宜的计划、促销代码、年度折扣、家庭共享选项和限时优惠。 2) 智能替代方案——通过逐个功能比较，发现价格更优惠的类似服务。 3) 价格变化提醒——监控付款金额并在服务价格上涨时通知您。 4) 支出洞察——图表和细分显示您的资金按类别、付款方式和时间段的去向。

Question 18

我可以对我的订阅进行分类和组织吗？

Accepted Answer

是的。 ReSubs 为您提供多种组织方式：自定义类别（娱乐、生产力、健身等）、配置文件（个人、工作或自定义配置文件）以及付款方式分组。您可以按其中任何一项对您的订阅列表进行过滤和排序。在应用程序设置中创建、编辑或删除类别。

Question 19

ReSubs 是否支持不同的货币？

Accepted Answer

是的，ReSubs 支持多种货币。您可以在应用程序设置中设置您的主要货币，ReSubs 会使用当前汇率自动将所有订阅费用转换为您的首选货币。如果您订阅了来自不同国家/地区的服务，此功能尤其有用。

Question 20

如何查找服务的取消说明？

Accepted Answer

打开您要取消的订阅，然后点击“取消说明”。 ReSubs 为数百种服务提供分步取消指南，向您展示如何取消——无论是通过网站、应用程序、电话还是电子邮件。不再需要浏览设置页面。

Question 21

ReSubs 有主屏幕小部件吗？

Accepted Answer

是的。 ReSubs 提供主屏幕小部件，无需打开应用程序即可一目了然地显示您即将付款和每月支出总额。通过设备的标准小部件选择器添加它们。

Question 22

我可以在日历上查看我的续订吗？

Accepted Answer

是的。日历视图在月历上显示所有即将支付的订阅付款，以便您可以准确地看到每笔费用的到期时间。这使得您可以轻松地围绕账单日期和支出较高的现货月份进行计划。

Question 23

ReSubs 包含哪些人工智能功能？

Accepted Answer

ReSubs 包括一个可以回答有关订阅问题的人工智能助手、一个可以查找促销代码、更便宜的计划、年度折扣、捆绑交易和家庭共享选项的储蓄助手，以及可以逐项比较类似服务以找到更好优惠的智能替代品。人工智能支持的提取还允许您通过扫描账单、收据或银行对账单来添加订阅。

Question 24

我可以跟踪试用订阅吗？

Accepted Answer

是的。添加订阅时，您可以将其标记为试用并设置试用结束日期。 ReSubs 会在试用期结束前提醒您，以便您可以在付费之前决定是否保留或取消该服务。您还可以跟踪暂停和结束的订阅。

Question 25

ReSubs 是否跟踪价格变化？

Accepted Answer

是的。 ReSubs 保留每个订阅的价格变动历史记录。当您更新订阅费用时，系统会记录之前的金额，以便您可以了解价格随时间的变化情况。当应用程序检测到价格上涨时，您还会收到通知。

Question 26

我可以自定义应用程序的外观吗？

Accepted Answer

是的。 ReSubs 支持与您的设备主题相匹配的动态颜色、用于视觉组织的彩色订阅卡以及用于 OLED 屏幕的纯黑色模式。您可以在“外观”下的应用程序设置中调整这些。

Question 27

我如何查看我的支出趋势和图表？

Accepted Answer

转到“洞察”选项卡可查看订阅支出的图表和明细（按类别、付款方式和时间段）。您可以查看每月、每年和总支出趋势。支出洞察和图表是一项高级功能；免费计划显示了简单的支出概览。

Question 28

ReSubs 支持哪些语言？

Accepted Answer

ReSubs 有多种语言版本，包括英语、德语、西班牙语、法语、葡萄牙语、意大利语、荷兰语、土耳其语、阿拉伯语、日语、韩语、中文等。该应用程序会自动使用您设备的语言设置。如果尚不支持您的语言，则默认为英语。

Question 29

我可以与他人分享我的订阅列表吗？

Accepted Answer

您可以将订阅数据导出为 CSV 文件，并与任何人（合作伙伴、家庭成员或财务顾问）共享。您还可以使用配置文件（个人、工作、自定义）按上下文组织订阅。目前没有共享家庭帐户，但跨设备同步可让您在自己的所有设备上访问数据。

Question 30

ReSubs 可以免费使用吗？

Accepted Answer

是的。免费计划可让您跟踪最多 5 个订阅，并提供基本提醒和简单的支出概览。高级版可解锁无限订阅、所有图表和支出见解、储蓄助手、智能替代品、人工智能提取、价格变化警报、自定义类别、配置文件等。

Question 31

免费、高级和终身之间有什么区别？

Accepted Answer

免费：跟踪最多 5 个订阅、基本提醒、简单概览。非常适合入门。高级版（每月或每年）：一切免费，外加无限订阅、完整支出洞察和图表、储蓄助手、智能替代品、人工智能提取、价格变化警报、自定义类别、配置文件和支出报告通知。与按月计费相比，按年计费可以节省费用。终身：一次性购买可永久解锁所有高级功能 - 无需重复付费，包括所有未来的高级功能。

Question 32

如何升级到高级版？

Accepted Answer

升级到高级版非常简单：1) 点击右上角的个人资料图标。 2) 选择“升级到高级版”。 3) 选择每月、每年或终生。 4) 使用您的 App Store 或 Google Play 帐户完成购买。付款完成后，高级功能将立即解锁。

Question 33

如何取消我的 ReSubs Premium 订阅？

Accepted Answer

您可以随时通过设备的应用程序商店设置（而不是在应用程序本身内）取消 ReSubs Premium 订阅。对于 Android：打开 Google Play 商店 > 个人资料 > 付款和订阅 > 订阅 > ReSubs > 取消订阅。对于 iOS：打开“设置”>“您的姓名”>“订阅”>“ReSubs”>“取消订阅”。您对高级功能的访问将持续到当前计费周期结束。

Question 34

如果取消高级版，我会丢失数据吗？

Accepted Answer

不会，如果您取消高级版，您不会丢失现有数据。但是，如果您有超过 5 个有效订阅，则需要存档或删除一些订阅才能恢复到免费计划限制以下。支出洞察和储蓄助手等高级功能将不再可用，但您的所有订阅信息和历史记录将保持不变。

Question 35

我可以获得退款吗？

Accepted Answer

退款政策由 App Store（针对 iOS 用户）或 Google Play Store（针对 Android 用户）根据各自的政策处理。一般来说，您可以在购买后 48 小时内直接通过购买的商店申请退款。

Question 36

为什么我购买的高级版没有显示？

Accepted Answer

如果您最近购买了高级版但没有显示，这可能是因为：购买是在过去 24 小时内进行的并且仍在处理中，您最近更换了设备并且购买状态需要同步，或者您登录时使用的帐户与购买时使用的帐户不同。

Question 37

Premium 可以免费试用吗？

Accepted Answer

ReSubs 目前不提供 Premium 的限时免费试用。不过，免费计划允许您尝试最多 5 个订阅的核心订阅跟踪体验。当您准备好无限订阅和高级功能时，您可以升级 - 如果不适合您，可以随时通过应用商店取消。

Question 38

我的财务数据安全吗？

Accepted Answer

是的，我们非常重视安全。 ReSubs 不会连接到您的银行、支付提供商或金融机构。所有订阅数据均由您输入或导入。敏感数据经过加密，我们使用行业标准的安全协议来确保您的信息的私密性和安全性。

Question 39

ReSubs 收集哪些信息？

Accepted Answer

我们仅收集提供服务所需的信息。这包括：您手动添加或导入的订阅详细信息、付款日期和金额、用于身份验证的基本帐户信息（如果您创建帐户）以及用于改进应用程序的匿名使用统计信息。我们绝不会将您的个人数据出售给第三方。

Question 40

ReSubs 可以访问我的银行帐户吗？

Accepted Answer

不会。ReSubs 不连接任何银行服务、支付提供商或金融机构。没有格子集成或银行帐户链接。所有订阅数据均由您手动、通过照片扫描或通过 Gmail 导入输入。这种隐私第一的方法意味着您可以完全控制自己的财务信息。

Question 41

我的数据备份了吗？

Accepted Answer

是的，如果您创建帐户，您的订阅数据会自动备份到我们的安全云服务器。这可以确保您在更换手机或重新安装应用程序时不会丢失数据。仅限本地用户（没有帐户）应使用“设置”>“数据管理”中的导出功能定期手动导出数据作为备份。

Question 42

跨设备同步如何工作？

Accepted Answer

创建一个 ReSubs 帐户，您的订阅会在您的所有设备（iOS 和 Android）上自动同步。连接到互联网后，您在一台设备上所做的更改会在几秒钟内显示在其他设备上。同步使用可选的云备份，因此如果您丢失设备，您的数据也会受到保护。

Question 43

我可以导出我的订阅数据吗？

Accepted Answer

是的，您可以从应用程序设置中将订阅数据导出为 CSV 文件。这使您可以创建备份、在电子表格软件中分析数据或与财务顾问共享信息。要导出，请转至“设置”>“导出 CSV”。

Question 44

ReSubs 可以离线使用吗？

Accepted Answer

是的。您可以在没有互联网连接的情况下查看、添加和编辑您的订阅、查看日历以及接收提醒。需要连接的功能包括：Gmail 导入、AI 提取、货币换算更新、云同步和储蓄助手。当您重新上线时，该应用程序将自动同步。

Question 45

如何删除我的帐户和所有数据？

Accepted Answer

要删除您的帐户和所有关联数据： 1) 转至设置 > 帐户 > 删除帐户。 2) 出现提示时确认您的密码。 3) 选择是否要在删除前导出数据（推荐）。 4) 确认删除。此过程不可逆转，您的所有数据将在 30 天内从我们的服务器中永久删除。

Question 46

我丢失了订阅数据。我可以恢复它吗？

Accepted Answer

如果您创建了帐户，您的数据会自动备份。只需重新登录您的帐户，您的数据就会恢复。如果您在没有帐户的情况下使用该应用程序（本地模式），则只能恢复之前手动导出的数据。如果您有导出文件，请转至“设置”>“导入 CSV”以恢复您的订阅。

Question 47

该应用程序没有向我发送通知。我该如何解决这个问题？

Accepted Answer

如果您没有收到通知，请尝试以下步骤：1) 检查您的设备通知设置，确保 ReSubs 有权发送通知。 2) 在 ReSubs 应用程序中，转到“设置”>“通知”并验证它们是否已启用。 3) 检查您的通知时间表以确保其设置正确。 4) 如果您使用电池优化或省电模式，请将 ReSubs 添加到例外列表中。如果问题仍然存在，请尝试重新安装应用程序。

Question 48

为什么我的订阅金额与我的实际费用不符？

Accepted Answer

差异可能由多种因素造成：货币汇率波动、服务提供商增加的税费或费用、已结束的促销定价或服务提供商的价格上涨。您可以手动编辑订阅详细信息以匹配实际费用。

Question 49

应用程序运行缓慢或崩溃。我应该怎么办？

Accepted Answer

要解决性能问题，请尝试以下步骤：1) 确保您安装了最新版本的应用程序。 2) 重新启动应用程序和您的设备。 3) 清除设备设置中的应用程序缓存。 4) 如果您有很多订阅，请考虑归档您不再需要主动跟踪的订阅。如果问题仍然存在，请联系我们并告知您的设备型号和应用程序版本。

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