Cách hủy bỏ khâu sửa lỗi
Dừng Stitch Sửa các lô hàng tự động, chuyển sang theo yêu cầu hoặc xóa hoàn toàn tài khoản của bạn. Mất khoảng 5 phút trên trang web.
Hủy Stitch Fix trong vòng chưa đầy 5 phút. Không giống như đăng ký truyền thống, Stitch Fix hoạt động trên cơ sở mỗi lần sửa chữa — bạn phải trả phí tạo kiểu 20 đô la mỗi lần Fix giao hàng, khoản phí này sẽ được ghi có vào bất kỳ thứ gì bạn giữ lại. Không có khoản phí định kỳ hàng tháng nên "hủy" có nghĩa là ngừng vận chuyển tự động hoặc xóa hoàn toàn tài khoản của bạn.
Trên StitchFix.com — Dừng các lô hàng tự động
Nếu bạn đã lên lịch Sửa lỗi tự động, bạn có thể dừng chúng thông qua trang web Stitch Fix. Điều này giúp tài khoản của bạn luôn hoạt động để bạn có thể đặt hàng Bản sửa lỗi theo yêu cầu bất cứ khi nào bạn muốn, nhưng ngăn không cho bất kỳ hộp nào tự động được vận chuyển.
Trên StitchFix.com — Xóa tài khoản của bạn
Nếu bạn muốn đi xa hơn việc ngừng giao hàng và xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân của mình khỏi Stitch Fix, bạn có thể xóa hoàn toàn tài khoản của mình. Điều này là không thể đảo ngược.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
Chính sách hoàn tiền của Stitch Fix
Stitch Fix tính phí tạo kiểu 20 USD mỗi lần Fix giao hàng. Khoản phí này được tự động áp dụng dưới dạng tín dụng cho bất kỳ mục nào bạn giữ lại từ Bản sửa lỗi đó. Nếu bạn không giữ lại gì, phí tạo kiểu $20 sẽ không được hoàn lại.
Bạn không thể hủy Bản sửa lỗi khi nó đã được tạo kiểu hoặc đã được giao và phí tạo kiểu cho Bản sửa lỗi đó sẽ không được hoàn lại. Để tránh bị tính phí, hãy đảm bảo bạn hủy các lô hàng tự động trước khi Bản sửa lỗi tiếp theo của bạn được lên lịch để bắt đầu xử lý.
Đối với các mặt hàng bạn đã mua và muốn trả lại, Stitch Fix cung cấp dịch vụ trả lại miễn phí. Bạn có 3 ngày sau khi Bản sửa lỗi đến để quyết định nên giữ lại những gì. Đặt bất kỳ món hàng nào bạn không muốn trả lại vào phong bì trả lại trả trước và gửi nó đến hãng vận chuyển được chỉ định. Việc hoàn tiền cho các mặt hàng được trả lại sẽ được xử lý sau khi Stitch Fix nhận được hàng trả lại, thường trong vòng 5 đến 10 ngày làm việc.
Nếu bạn đã mua thẻ tạo kiểu hàng năm ($49), khoản phí đó sẽ không được hoàn lại sau khi mua. Thẻ này miễn phí tạo kiểu $20 cho tất cả các Bản sửa lỗi trong 12 tháng và không thể chia theo tỷ lệ hoặc hoàn lại một phần.
Nếu bạn cho rằng mình bị tính phí do nhầm lẫn hoặc gặp phải một giao dịch trái phép, hãy liên hệ với Hỗ trợ Stitch Fix thông qua kênh trò chuyện, tin nhắn hoặc email của họ để yêu cầu xem xét.
##Câu hỏi thường gặp
Hướng dẫn liên quan
Bạn đang muốn hủy các hộp đăng ký hoặc dịch vụ mua sắm khác? Xem hướng dẫn của chúng tôi về Cách hủy FabFitFun, Cách hủy Birchbox và Cách hủy Ipsy. Để giao đồ ăn, hãy xem Cách hủy HelloFresh. Để biết các bước chung, hãy đọc Cách hủy bất kỳ đăng ký nào.
Tuyên bố từ chối trách nhiệm
Các bước hủy trên trang này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin và chính xác kể từ lần cập nhật gần đây nhất. Stitch Fix có thể thay đổi giao diện, chính sách hoặc quy trình hủy bất kỳ lúc nào. ReSubs không được liên kết, xác nhận hoặc kết nối với Stitch Fix. Để biết hướng dẫn mới nhất, hãy truy cập Hỗ trợ sửa mũi khâu. Nếu bạn gặp vấn đề về thanh toán, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Stitch Fix hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.