Cách nhanh nhất để hủy Apple Music nếu bạn đăng ký qua Apple. Quyền truy cập của bạn tiếp tục cho đến khi kết thúc thời hạn thanh toán hiện tại.
1Mở Cài đặt
Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone hoặc iPad của bạn. Đó là biểu tượng bánh răng màu xám trên màn hình chính của bạn.
2Nhấn vào tên của bạn
Ở đầu menu Cài đặt, nhấn vào tên của bạn để mở trang Tài khoản Apple của bạn. Đây là nơi chứa tất cả cài đặt cấp tài khoản.
3Nhấn vào Đăng ký
Chọn Đăng ký từ danh sách. Bạn sẽ thấy mọi đăng ký đang hoạt động và đã hết hạn được liên kết với Tài khoản Apple của bạn.
4Chọn Apple Music
Tìm Apple Music trong danh sách đăng ký đang hoạt động và nhấn vào đó. Thao tác này sẽ mở màn hình chi tiết đăng ký hiển thị gói, giá và ngày gia hạn của bạn.
5Nhấn vào Hủy đăng ký
Nhấn vào Hủy đăng ký ở cuối màn hình và xác nhận khi được nhắc. Nếu bạn không thấy nút hủy hoặc thấy thông báo hết hạn bằng chữ màu đỏ thì đăng ký đã bị hủy.
Nếu bạn đã đăng ký dùng thử miễn phí, hãy hủy ít nhất 24 giờ trước khi thời gian dùng thử kết thúc để tránh bị tính phí. Sau khi hủy, quyền truy cập của bạn sẽ tiếp tục cho đến ngày hết hạn dùng thử.
Trên máy Mac
Nếu bạn quản lý đăng ký của mình thông qua Mac App Store, bạn có thể hủy Apple Music trực tiếp từ máy tính của mình.
1Mở App Store
Khởi chạy App Store trên máy Mac của bạn từ thư mục Dock hoặc Ứng dụng.
2Bấm vào tên của bạn
Ở góc dưới bên trái của cửa sổ App Store, nhấp vào tên của bạn. Nếu bạn chưa đăng nhập, hãy nhấp vào Đăng nhập và nhập thông tin đăng nhập Tài khoản Apple của bạn.
3Mở cài đặt tài khoản
Nhấp vào Cài đặt tài khoản ở đầu trang. Bạn có thể được yêu cầu xác thực bằng mật khẩu hoặc Touch ID.
4Đi đến Đăng ký
Cuộn xuống phần Đăng ký và nhấp vào Quản lý. Điều này hiển thị tất cả các đăng ký được liên kết với Tài khoản Apple của bạn.
5Hủy Apple Music
Tìm Apple Music và nhấp vào Chỉnh sửa bên cạnh. Nhấp vào Hủy đăng ký và xác nhận. Bạn có thể cần phải cuộn xuống để xem tùy chọn hủy.
Bạn cũng có thể quản lý đăng ký trên máy Mac bằng cách truy cập account.apple.com trong Safari hoặc bất kỳ trình duyệt nào và điều hướng đến Đăng ký.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
Trên Android
Phương thức hủy trên Android tùy thuộc vào cách bạn được thanh toán. Nếu Apple gửi hóa đơn trực tiếp cho bạn, hãy hủy thông qua ứng dụng Apple Music. Nếu bạn đã đăng ký qua Google Play, thay vào đó hãy hủy thông qua Google Play.
1Mở Apple Music
Khởi chạy ứng dụng Apple Music trên thiết bị Android của bạn. Nhấn vào tab Nghe ngay ở cuối màn hình.
2Mở cài đặt tài khoản
Nhấn vào biểu tượng menu ba chấm ở góc trên bên phải và chọn Tài khoản. Thao tác này sẽ mở chi tiết tài khoản Apple Music của bạn.
3Quản lý đăng ký của bạn
Nhấn vào Quản lý đăng ký. Nếu bạn được Apple lập hóa đơn, bạn sẽ thấy chi tiết gói của mình và tùy chọn hủy tại đây.
4Hủy đăng ký
Nhấn vào Hủy đăng ký và xác nhận. Quyền truy cập Apple Music của bạn sẽ tiếp tục cho đến khi kết thúc chu kỳ thanh toán hiện tại.
Nếu bạn đã đăng ký qua Google Play, Apple Music không thể xử lý việc hủy. Mở ứng dụng Cửa hàng Google Play, nhấn vào biểu tượng hồ sơ của bạn, đi tới Thanh toán và đăng ký, sau đó chọn Đăng ký, chọn Apple Music và nhấn Hủy đăng ký.
Trên Web (music.apple.com)
Bạn có thể hủy Apple Music khỏi bất kỳ trình duyệt nào mà không cần thiết bị Apple. Tính năng này hoạt động trên Windows, Linux hoặc Chromebook.
1Truy cập Apple Music
Mở trình duyệt của bạn và điều hướng đến music.apple.com. Nhấp vào Đăng nhập ở đầu trang nếu bạn chưa đăng nhập.
2Mở tài khoản của bạn
Nhấp vào biểu tượng Tài khoản ở góc trên bên phải của trang. Nó trông giống như một hình bóng hồ sơ nhỏ hoặc tên viết tắt của bạn.
3Đi tới Cài đặt
Chọn Cài đặt từ menu thả xuống. Thao tác này sẽ mở trang cài đặt tài khoản Apple Music của bạn.
4Quản lý đăng ký
Cuộn xuống phần Đăng ký và nhấp vào Quản lý. Bạn sẽ thấy gói Apple Music hiện tại và chi tiết thanh toán của mình.
5Hủy đăng ký của bạn
Nhấp vào Hủy đăng ký và làm theo lời nhắc trên màn hình để xác nhận. Bạn sẽ giữ quyền truy cập vào Apple Music cho đến khi kết thúc thời hạn thanh toán hiện tại.
Bạn cũng có thể hủy tại account.apple.com bằng cách đăng nhập, điều hướng đến Đăng ký, chọn Apple Music và nhấp vào Hủy đăng ký.
Chính sách hoàn tiền của Apple Music
Apple không hoàn lại tiền theo tỷ lệ khi bạn hủy giai đoạn thanh toán giữa kỳ của Apple Music. Quyền truy cập của bạn tiếp tục cho đến hết chu kỳ hiện tại, nhưng bạn sẽ không nhận lại được tiền trong những ngày còn lại. Điều này áp dụng cho cả kế hoạch hàng tháng và hàng năm.
Nếu bạn cho rằng mình bị tính phí do nhầm lẫn hoặc muốn yêu cầu hoàn lại tiền vì lý do khác, hãy truy cập reportaproblem.apple.com, đăng nhập bằng Tài khoản Apple của bạn, chọn "Tôi muốn yêu cầu hoàn lại tiền", chọn lý do của bạn và tìm khoản phí Apple Music. Apple thường xem xét yêu cầu hoàn tiền trong vòng 24 đến 48 giờ. Yêu cầu được gửi trong vòng 90 ngày kể từ ngày tính phí có cơ hội được phê duyệt cao nhất.
Nếu đăng ký Apple Music của bạn được thanh toán thông qua Google Play thì Apple không thể xử lý khoản tiền hoàn lại. Thay vào đó, bạn phải gửi yêu cầu của mình thông qua Trợ giúp Google Play.
Các bước hủy trên trang này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin và chính xác kể từ lần cập nhật gần đây nhất. Apple có thể thay đổi giao diện, chính sách hoặc quy trình hủy bất kỳ lúc nào. ReSubs không được liên kết, xác nhận hoặc kết nối với Apple. Để biết hướng dẫn mới nhất, hãy truy cập Hỗ trợ Apple. Nếu bạn gặp vấn đề về thanh toán, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Apple hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.
