Cách nhanh nhất để hủy Apple Music nếu bạn đăng ký qua Apple. Quyền truy cập của bạn vẫn tiếp tục đến hết kỳ thanh toán hiện tại.
1Mở Cài đặt
Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone hoặc iPad của bạn. Đó là biểu tượng bánh răng màu xám trên màn hình chính.
2Chạm vào tên của bạn
Ở đầu menu Cài đặt, chạm vào tên của bạn để mở trang Tài khoản Apple. Đây là nơi chứa mọi cài đặt cấp tài khoản.
3Chạm Gói đăng ký
Chọn Gói đăng ký trong danh sách. Bạn sẽ thấy mọi gói đăng ký đang hoạt động và đã hết hạn liên kết với Tài khoản Apple của bạn.
4Chọn Apple Music
Tìm Apple Music trong danh sách gói đăng ký đang hoạt động và chạm vào đó. Màn hình chi tiết gói đăng ký sẽ mở ra, hiển thị gói, giá và ngày gia hạn của bạn.
5Chạm Hủy gói đăng ký
Chạm Hủy gói đăng ký ở cuối màn hình và xác nhận khi được hỏi. Nếu bạn không thấy nút hủy hoặc thấy thông báo hết hạn bằng chữ đỏ, gói đăng ký đã được hủy rồi.
Nếu bạn đã đăng ký dùng thử miễn phí, hãy hủy ít nhất 24 giờ trước khi bản dùng thử kết thúc để tránh bị tính phí. Sau khi hủy, quyền truy cập của bạn vẫn tiếp tục đến ngày hết hạn dùng thử.
Trên Mac
Nếu bạn quản lý gói đăng ký qua Mac App Store, bạn có thể hủy Apple Music trực tiếp từ máy tính.
1Mở App Store
Mở App Store trên Mac từ Dock hoặc thư mục Applications.
2Nhấp vào tên của bạn
Ở góc dưới bên trái của cửa sổ App Store, nhấp vào tên của bạn. Nếu chưa đăng nhập, hãy nhấp Sign In và nhập thông tin Tài khoản Apple của bạn.
3Mở cài đặt tài khoản
Nhấp Account Settings ở đầu trang. Bạn có thể được yêu cầu xác thực bằng mật khẩu hoặc Touch ID.
4Vào mục Gói đăng ký
Cuộn xuống phần Subscriptions và nhấp Manage. Màn hình này hiển thị tất cả gói đăng ký gắn với Tài khoản Apple của bạn.
5Hủy Apple Music
Tìm Apple Music và nhấp Edit bên cạnh. Nhấp Cancel Subscription và xác nhận. Bạn có thể cần cuộn xuống để thấy tùy chọn hủy.
Bạn cũng có thể quản lý gói đăng ký trên Mac bằng cách truy cập account.apple.com trong Safari hoặc bất kỳ trình duyệt nào rồi vào mục Subscriptions.
Trên Android
Cách hủy trên Android tùy thuộc vào cách bạn được thanh toán. Nếu Apple thanh toán trực tiếp, hãy hủy qua ứng dụng Apple Music. Nếu bạn đăng ký qua Google Play, hãy hủy qua Google Play.
1Mở Apple Music
Mở ứng dụng Apple Music trên thiết bị Android của bạn. Chạm vào tab Listen Now ở cuối màn hình.
2Mở cài đặt tài khoản
Chạm vào biểu tượng menu ba chấm ở góc trên bên phải và chọn Account. Màn hình chi tiết tài khoản Apple Music của bạn sẽ mở ra.
3Quản lý gói đăng ký của bạn
Chạm Manage Subscription. Nếu Apple thanh toán cho bạn, bạn sẽ thấy chi tiết gói và tùy chọn hủy tại đây.
4Hủy gói đăng ký
Chạm Cancel Subscription và xác nhận. Quyền truy cập Apple Music của bạn vẫn tiếp tục đến hết chu kỳ thanh toán hiện tại.
Nếu bạn đăng ký qua Google Play, Apple Music không thể xử lý việc hủy. Hãy mở ứng dụng Google Play Store, chạm vào biểu tượng hồ sơ, vào Thanh toán và gói đăng ký, rồi Gói đăng ký, chọn Apple Music và chạm Hủy gói đăng ký.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
Trên web (music.apple.com)
Bạn có thể hủy Apple Music từ bất kỳ trình duyệt nào mà không cần thiết bị Apple. Cách này dùng được trên Windows, Linux hoặc Chromebook.
1Vào Apple Music
Mở trình duyệt và truy cập music.apple.com. Nhấp Sign In ở đầu trang nếu bạn chưa đăng nhập.
2Mở tài khoản của bạn
Nhấp vào biểu tượng Account ở góc trên bên phải của trang. Nó trông như một hình bóng hồ sơ nhỏ hoặc chữ cái đầu tên của bạn.
3Vào Cài đặt
Chọn Settings từ menu thả xuống. Trang cài đặt tài khoản Apple Music của bạn sẽ mở ra.
4Quản lý gói đăng ký
Cuộn xuống phần Subscriptions và nhấp Manage. Bạn sẽ thấy gói Apple Music hiện tại và chi tiết thanh toán của mình.
5Hủy gói đăng ký của bạn
Nhấp Cancel Subscription và làm theo hướng dẫn trên màn hình để xác nhận. Bạn vẫn giữ quyền truy cập Apple Music đến hết kỳ thanh toán hiện tại.
Bạn cũng có thể hủy tại account.apple.com bằng cách đăng nhập, vào Subscriptions, chọn Apple Music và nhấp Cancel Subscription.
Chính sách hoàn tiền của Apple Music
Apple không hoàn tiền theo tỷ lệ khi bạn hủy Apple Music giữa kỳ thanh toán. Quyền truy cập của bạn vẫn tiếp tục đến hết chu kỳ hiện tại, nhưng bạn sẽ không được hoàn tiền cho những ngày còn lại. Điều này áp dụng cho cả gói theo tháng và theo năm.
Nếu bạn cho rằng mình bị tính phí nhầm hoặc muốn yêu cầu hoàn tiền vì lý do khác, hãy truy cập reportaproblem.apple.com, đăng nhập bằng Tài khoản Apple, chọn “I'd like to request a refund”, chọn lý do và tìm khoản phí Apple Music. Apple thường xem xét yêu cầu hoàn tiền trong vòng 24 đến 48 giờ. Yêu cầu gửi trong vòng 90 ngày kể từ ngày tính phí có cơ hội được chấp thuận cao nhất.
Nếu gói đăng ký Apple Music của bạn được thanh toán qua Google Play, Apple không thể xử lý việc hoàn tiền. Bạn phải gửi yêu cầu qua Trợ giúp Google Play.
Các bước hủy trên trang này chỉ mang tính tham khảo và chính xác tại thời điểm cập nhật gần nhất. Apple có thể thay đổi giao diện, chính sách hoặc quy trình hủy bất cứ lúc nào. ReSubs không liên kết, không được bảo trợ và không có quan hệ với Apple. Để có hướng dẫn mới nhất, hãy truy cập Hỗ trợ Apple. Nếu gặp sự cố thanh toán, hãy liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ Apple hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.
Chúng tôi sử dụng cookie để đo lường mức độ sử dụng trang web và hiệu suất quảng cáo — chỉ khi bạn cho phép. Chính sách bảo mật
