Cách nhanh nhất để hủy Hulu là qua trang web của họ. Cách này áp dụng nếu Hulu tính phí trực tiếp với bạn chứ không qua nền tảng bên thứ ba.
1Truy cập trang web Hulu
Mở trình duyệt web và truy cập hulu.com. Đăng nhập bằng email và mật khẩu gắn với tài khoản Hulu của bạn.
2Mở trang tài khoản của bạn
Nhấp vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải màn hình. Chọn Tài khoản từ menu thả xuống để xem chi tiết gói đăng ký.
3Nhấp vào Hủy gói đăng ký của bạn
Trên trang Tài khoản, tìm phần Gói đăng ký của bạn. Nhấp vào liên kết Hủy gói đăng ký của bạn bên dưới chi tiết gói hiện tại.
4Từ chối các ưu đãi giữ chân
Hulu có thể đưa ra ưu đãi tạm dừng gói đăng ký hoặc chuyển sang gói rẻ hơn. Nếu muốn hủy hoàn toàn, hãy chọn Tiếp tục hủy để bỏ qua các màn hình này.
5Xác nhận việc hủy
Xem phần tóm tắt việc hủy cho biết khi nào quyền truy cập của bạn kết thúc. Nhấp vào Hủy gói đăng ký để hoàn tất. Bạn sẽ nhận email xác nhận và có thể tiếp tục xem đến hết kỳ thanh toán hiện tại.
Nếu tùy chọn hủy bị mờ đi hoặc không có, nhiều khả năng gói của bạn được tính phí qua bên thứ ba. Hãy kiểm tra phần Thông tin thanh toán trên trang Tài khoản để biết ai xử lý việc thanh toán, rồi làm theo cách phù hợp bên dưới.
Trên App Store (iOS)
Nếu bạn đăng ký Hulu qua Apple, bạn phải hủy trong cài đặt Apple ID. Ứng dụng và trang web Hulu không thể xử lý việc hủy cho các tài khoản thanh toán qua Apple.
1Mở Cài đặt trên iPhone
Chạm vào ứng dụng Cài đặt trên iPhone hoặc iPad. Đây là biểu tượng bánh răng màu xám trên màn hình chính.
2Chạm vào Apple ID của bạn
Ở trên cùng menu Cài đặt, chạm vào biểu ngữ có tên và Apple ID của bạn. Thao tác này đưa bạn đến màn hình quản lý tài khoản Apple ID.
3Chọn Gói đăng ký
Chạm vào Gói đăng ký trong danh sách tùy chọn. Bạn sẽ thấy tất cả gói đăng ký đang hoạt động và đã hết hạn liên kết với Apple ID.
4Chọn Hulu
Tìm và chạm vào Hulu trong danh sách gói đăng ký đang hoạt động. Nếu Hulu không có trong danh sách, gói của bạn được tính phí qua nền tảng khác.
5Hủy gói đăng ký
Chạm vào Hủy gói đăng ký ở cuối màn hình, rồi xác nhận khi được nhắc. Quyền truy cập Hulu của bạn tiếp tục đến hết kỳ thanh toán hiện tại.
Giao diện quản lý gói đăng ký của Apple có thể khác nhau giữa các phiên bản iOS. Các bước này áp dụng cho iOS 16 trở lên. Với phiên bản cũ hơn, hãy vào Cài đặt, sau đó iTunes & App Store, chạm vào Apple ID của bạn, rồi chọn Gói đăng ký.
Trên Google Play (Android)
Nếu bạn đăng ký Hulu qua Google Play Store, bạn cần hủy qua Google Play chứ không phải ứng dụng hay trang web Hulu.
Chạm vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải của Play Store. Thao tác này mở menu với các tùy chọn tài khoản.
3Vào Thanh toán và gói đăng ký
Chọn Thanh toán và gói đăng ký từ menu, sau đó chạm vào Gói đăng ký. Bạn sẽ thấy tất cả gói đăng ký đang hoạt động được tính phí qua Google Play.
4Chọn Hulu
Tìm và chạm vào Hulu trong danh sách gói đăng ký. Nếu Hulu không có trong danh sách, việc thanh toán của bạn do nền tảng khác xử lý.
5Hủy gói đăng ký của bạn
Chạm vào Hủy gói đăng ký và làm theo hướng dẫn trên màn hình để xác nhận. Quyền truy cập của bạn tiếp tục đến hết chu kỳ thanh toán hiện tại.
Nếu bạn đăng ký qua nhà mạng di động hoặc thanh toán của bên thứ ba, việc hủy qua Google Play sẽ không có tác dụng. Hãy kiểm tra trang Tài khoản Hulu để xác nhận nguồn thanh toán của bạn.
Trên Roku
Nếu Roku xử lý việc thanh toán Hulu của bạn, bạn cần hủy qua tài khoản Roku. Bạn có thể làm việc này từ thiết bị Roku hoặc qua trang web Roku.
1Truy cập trang web Roku
Mở trình duyệt web và truy cập my.roku.com. Đăng nhập bằng email và mật khẩu gắn với tài khoản Roku của bạn.
2Mở Quản lý gói đăng ký
Sau khi đăng nhập, nhấp vào Quản lý gói đăng ký của bạn hoặc chuyển đến phần gói đăng ký. Tất cả dịch vụ được tính phí qua tài khoản Roku đều được liệt kê ở đây.
3Hủy Hulu
Tìm Hulu trong danh sách gói đăng ký và nhấp vào Hủy gói đăng ký. Xác nhận việc hủy khi được nhắc. Quyền truy cập của bạn vẫn hoạt động đến hết kỳ thanh toán.
Bạn cũng có thể hủy từ thiết bị Roku. Trên Màn hình chính, đánh dấu ứng dụng Hulu, nhấn nút dấu sao (*) trên điều khiển từ xa, chọn Quản lý gói đăng ký, rồi chọn Hủy gói đăng ký.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
Trên Amazon
Nếu bạn đăng ký Hulu dưới dạng kênh Amazon hoặc qua thanh toán Amazon, hãy hủy qua tài khoản Amazon của bạn.
Tìm Hulu trong danh sách gói đăng ký đang hoạt động. Nhấp vào nút Hành động bên cạnh.
3Hủy gói đăng ký
Chọn Hủy gói đăng ký từ menu hành động và làm theo hướng dẫn trên màn hình để xác nhận. Quyền truy cập Hulu của bạn tiếp tục đến hết kỳ thanh toán hiện tại.
Sau khi hủy qua Amazon, tài khoản Hulu của bạn vẫn tồn tại. Nếu muốn đăng ký lại sau này, bạn có thể đăng ký trực tiếp qua Hulu thay vì qua Amazon.
Qua Disney Bundle
Nếu bạn có Disney Bundle (Disney+, Hulu và ESPN+), Hulu không thể hủy riêng. Bạn phải hủy toàn bộ gói combo qua tài khoản Disney+.
1Vào Cài đặt tài khoản Disney+
Mở trình duyệt web và truy cập disneyplus.com/account. Đăng nhập bằng thông tin bạn dùng cho Disney Bundle.
2Chọn gói đăng ký của bạn
Trên trang Tài khoản, tìm gói Disney Bundle trong phần Gói đăng ký. Nhấp vào đó để xem chi tiết.
3Hủy gói combo
Nhấp vào Hủy gói đăng ký và làm theo hướng dẫn để xác nhận. Thao tác này hủy cả ba dịch vụ — Disney+, Hulu và ESPN+ — vào cuối kỳ thanh toán hiện tại.
Nếu muốn giữ Disney+ hoặc ESPN+ nhưng bỏ Hulu, hãy hủy gói combo trước, sau đó đăng ký lại các dịch vụ riêng lẻ mà bạn muốn giữ. Bạn cũng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ Hulu để hỏi về các lựa chọn.
Chính sách hoàn tiền của Hulu
Hulu không hoàn tiền hoặc cấp tín dụng cho kỳ thanh toán đã dùng một phần. Khi bạn hủy, quyền truy cập tiếp tục đến hết chu kỳ hiện tại, nhưng bạn sẽ không được hoàn tiền theo tỷ lệ cho những ngày chưa dùng.
Tuy nhiên, vẫn có thể được hoàn tiền trong một số trường hợp:
Nếu bạn bị tính phí quá hoặc sai, bạn có 30 ngày kể từ ngày bị tính phí để yêu cầu hoàn tiền bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ Hulu.
Nếu tài khoản của bạn bị tính phí mà không có sự cho phép, hãy báo cáo qua Trung tâm trợ giúp Hulu hoặc khiếu nại khoản phí với ngân hàng của bạn.
Nhân viên chăm sóc khách hàng của Hulu có thể hoàn tiền theo thiện chí tùy quyết định của họ, đặc biệt với yêu cầu lần đầu hoặc lỗi thanh toán rõ ràng.
Các bước hủy trên trang này chỉ mang tính tham khảo và chính xác tại thời điểm cập nhật gần nhất. Hulu có thể thay đổi giao diện, chính sách hoặc quy trình hủy bất cứ lúc nào. ReSubs không có liên kết với Hulu hoặc The Walt Disney Company. Để có hướng dẫn mới nhất, hãy truy cập Trung tâm trợ giúp Hulu. Nếu gặp sự cố thanh toán, hãy liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ Hulu hoặc nhà cung cấp thanh toán của bạn.
Chúng tôi sử dụng cookie để đo lường mức độ sử dụng trang web và hiệu suất quảng cáo — chỉ khi bạn cho phép. Chính sách bảo mật
