Tài nguyên
Hướng dẫn

Hủy Amazon Prime và nhận tiền hoàn lại - Đây là cách thực hiện

·9 min read

Hủy Amazon Prime trong vòng chưa đầy 3 phút. Kiểm tra xem bạn có đủ điều kiện để được hoàn tiền hay không, khi nào quyền lợi kết thúc và cách tránh khoản phí tiếp theo.

Hủy Amazon Prime và nhận tiền hoàn lại - Đây là cách thực hiện

Hủy tư cách thành viên Amazon Prime của bạn sau khoảng 5 phút. Chọn phương thức phù hợp với cách bạn đăng ký.

Trên Amazon.com

Cách phổ biến nhất để hủy Amazon Prime là thông qua trang web Amazon. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào và tư cách thành viên của bạn vẫn hoạt động cho đến khi kết thúc thời hạn thanh toán hiện tại.

1Truy cập Amazon.com
Mở trình duyệt web của bạn và điều hướng đến amazon.com. Đăng nhập bằng email và mật khẩu được liên kết với tư cách thành viên Prime của bạn.
2Mở cài đặt thành viên Prime của bạn
Di chuột qua Tài khoản & Danh sách ở góc trên bên phải của trang. Chọn Thành viên cao cấp từ menu thả xuống. Bạn cũng có thể truy cập trực tiếp vào amazon.com/prime.
3Nhấp vào Quản lý thành viên
Trên trang thành viên Prime, hãy di chuột qua hoặc nhấp vào menu thả xuống Quản lý tư cách thành viên ở khu vực trên cùng bên phải. Chọn Kết thúc tư cách thành viên từ các tùy chọn.
4Làm việc thông qua màn hình lưu giữ
Amazon sẽ hiển thị cho bạn nhiều màn hình được thiết kế để giúp bạn tiếp tục đăng ký. Những màn hình này nêu bật những lợi ích mà bạn sẽ mất, chẳng hạn như giao hàng miễn phí, Prime Video, quyền truy cập Prime Day và các ưu đãi độc quyền. Trên mỗi màn hình, hãy tìm liên kết Tiếp tục hủy — liên kết này thường nhỏ hơn hoặc kém nổi bật hơn nút "Giữ lợi ích của tôi".
5Chọn thời điểm kết thúc tư cách thành viên của bạn
Amazon cung cấp cho bạn hai lựa chọn: chấm dứt tư cách thành viên ngay lập tức hoặc giữ các lợi ích của bạn cho đến khi kết thúc thời hạn thanh toán hiện tại. Nếu bạn chọn giữ lợi ích cho đến khi thời hạn kết thúc, tính năng tự động gia hạn sẽ bị tắt và bạn sẽ không bị tính phí nữa.
6Xác nhận việc hủy của bạn
Nhấp vào Hủy lợi ích của tôi trên màn hình xác nhận cuối cùng. Bạn sẽ nhận được email xác nhận từ Amazon. Nếu bạn chọn giữ quyền lợi trong suốt thời hạn thanh toán, quyền truy cập của bạn sẽ tiếp tục cho đến ngày đó.
Amazon nổi tiếng với việc sử dụng nhiều màn hình lưu giữ trong quá trình hủy. Bạn có thể thấy tối đa bốn hoặc năm màn hình đưa ra lời nhắc giảm giá, tạm dừng hoặc lợi ích trước khi đến nút hủy cuối cùng. Hãy kiên nhẫn và tiếp tục nhấp qua nếu bạn muốn hủy hoàn toàn.

Trên App Store (iOS)

Phương pháp này chỉ áp dụng nếu ban đầu bạn đăng ký Amazon Prime thông qua App Store của Apple. Nếu bạn đã đăng ký trực tiếp trên trang web hoặc ứng dụng Amazon, thay vào đó hãy sử dụng phương pháp web ở trên.

1Mở Cài đặt iPhone
Nhấn vào ứng dụng Cài đặt trên iPhone hoặc iPad của bạn. Đây là biểu tượng bánh răng màu xám trên màn hình chính của bạn.
2Nhấn vào ID Apple của bạn
Ở đầu menu Cài đặt, hãy nhấn vào tên của bạn và ID Apple. Thao tác này sẽ đưa bạn đến màn hình quản lý tài khoản Apple ID của bạn.
3Chọn đăng ký
Nhấn vào Đăng ký từ danh sách. Bạn sẽ thấy tất cả các đăng ký đang hoạt động và đã hết hạn được liên kết với ID Apple của bạn.
4Chọn Thủ tướng Amazon
Tìm và nhấn vào Amazon Prime từ các đăng ký đang hoạt động của bạn. Nếu Amazon Prime không được liệt kê ở đây, tư cách thành viên của bạn sẽ được Amazon tính phí trực tiếp — thay vào đó hãy sử dụng phương thức web.
5Hủy đăng ký
Nhấn vào Hủy đăng ký ở cuối màn hình và xác nhận khi được nhắc. Quyền truy cập Prime của bạn tiếp tục cho đến khi kết thúc thời hạn thanh toán hiện tại.
Hầu hết tư cách thành viên của Amazon Prime đều được Amazon tính phí trực tiếp chứ không phải thông qua Apple. Nếu bạn không thấy Amazon Prime trong các đăng ký Apple của mình, hãy truy cập amazon.com/prime để hủy.

Stop paying for subscriptions you don’t use.

ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.

Download on the App StoreGet it on Google Play

Trên Google Play (Android)

Phương pháp này chỉ áp dụng nếu ban đầu bạn đăng ký Amazon Prime thông qua Google Play. Nếu bạn đăng ký trực tiếp trên trang web hoặc ứng dụng Amazon, hãy sử dụng phương pháp web ở trên.

1Mở Cửa hàng Google Play
Khởi chạy ứng dụng Cửa hàng Google Play trên thiết bị Android của bạn. Bạn cũng có thể truy cập play.google.com/store/account/subscriptions bằng trình duyệt web.
2Truy cập đăng ký của bạn
Nhấn vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải, sau đó chọn Thanh toán & đăng ký, sau đó chọn Đăng ký.
3Chọn Thủ tướng Amazon
Tìm và nhấn vào Amazon Prime từ danh sách. Nếu nó không được liệt kê, tư cách thành viên Prime của bạn sẽ được Amazon tính phí trực tiếp - thay vào đó hãy hủy thông qua phương thức web.
4Hủy đăng ký của bạn
Nhấn Hủy đăng ký và làm theo lời nhắc để xác nhận. Quyền truy cập của bạn tiếp tục cho đến hết chu kỳ thanh toán hiện tại và bạn sẽ không bị tính phí nữa.
Nếu bạn đã đăng ký Prime thông qua ứng dụng Amazon Mua sắm trên Android nhưng việc thanh toán do Amazon trực tiếp xử lý (không phải Google Play), bạn sẽ cần hủy trên trang web Amazon hoặc trong ứng dụng Amazon trong Tài khoản của bạn, sau đó là Tư cách thành viên Prime, sau đó Quản lý tư cách thành viên.

Chính sách hoàn tiền của Amazon Prime

##Câu hỏi thường gặp

Hướng dẫn liên quan

Bạn đang muốn hủy các dịch vụ phát trực tuyến khác? Xem hướng dẫn của chúng tôi về Cách hủy Netflix, Cách hủy Hulu, Cách hủy Disney+Cách hủy tối đa. Để biết các bước chung áp dụng được với hầu hết các dịch vụ, hãy đọc Cách hủy bất kỳ đăng ký nào.

Tuyên bố từ chối trách nhiệm

Các bước hủy trên trang này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin và chính xác kể từ lần cập nhật gần đây nhất. Amazon có thể thay đổi giao diện, chính sách hoặc quy trình hủy bất kỳ lúc nào. ReSubs không liên kết với Amazon. Để biết hướng dẫn mới nhất, hãy truy cập Dịch vụ khách hàng của Amazon. Nếu bạn gặp vấn đề về thanh toán, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Amazon hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.