ReSubs logoReSubs
Hướng dẫn

Hủy Amazon Prime và nhận tiền hoàn lại - Đây là cách thực hiện

8 phút đọc

Hủy Amazon Prime trong vòng chưa đầy 3 phút. Kiểm tra xem bạn có đủ điều kiện để được hoàn tiền hay không, khi nào quyền lợi kết thúc và cách tránh khoản phí tiếp theo.

Hủy Amazon Prime và nhận tiền hoàn lại - Đây là cách thực hiện

Hủy tư cách thành viên Amazon Prime trong khoảng 5 phút. Hãy chọn cách phù hợp với cách bạn đã đăng ký.

Trên Amazon.com

Cách phổ biến nhất để hủy Amazon Prime là qua trang web Amazon. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào, và tư cách thành viên vẫn hoạt động đến hết kỳ thanh toán hiện tại.

1Vào Amazon.com
Mở trình duyệt web và truy cập amazon.com. Đăng nhập bằng email và mật khẩu gắn với tư cách thành viên Prime của bạn.
2Mở cài đặt thành viên Prime
Di chuột qua Accounts & Lists ở góc trên bên phải của trang. Chọn Prime Membership từ menu thả xuống. Bạn cũng có thể vào thẳng amazon.com/prime.
3Nhấp Manage Membership
Trên trang thành viên Prime, di chuột qua hoặc nhấp vào menu thả xuống Manage Membership ở khu vực phía trên bên phải. Chọn End Membership trong các tùy chọn.
4Đi qua các màn hình giữ chân
Amazon sẽ hiển thị nhiều màn hình nhằm giữ bạn lại. Các màn hình này nhấn mạnh những quyền lợi bạn sẽ mất, như giao hàng miễn phí, Prime Video, quyền truy cập Prime Day và các ưu đãi độc quyền. Ở mỗi màn hình, hãy tìm liên kết Continue to Cancel — thường nhỏ hơn hoặc kém nổi bật hơn nút “Keep My Benefits”.
5Chọn thời điểm kết thúc tư cách thành viên
Amazon cho bạn hai lựa chọn: kết thúc tư cách thành viên ngay lập tức hoặc giữ quyền lợi đến hết kỳ thanh toán hiện tại. Nếu bạn chọn giữ quyền lợi đến hết kỳ, tự động gia hạn sẽ được tắt và bạn sẽ không bị tính phí lần nữa.
6Xác nhận hủy
Nhấp Cancel My Benefits ở màn hình xác nhận cuối cùng. Bạn sẽ nhận được email xác nhận từ Amazon. Nếu bạn chọn giữ quyền lợi đến hết kỳ thanh toán, quyền truy cập của bạn tiếp tục đến ngày đó.
Amazon nổi tiếng với việc dùng nhiều màn hình giữ chân trong quá trình hủy. Bạn có thể thấy tới bốn hoặc năm màn hình đưa ra giảm giá, tạm dừng hoặc nhắc về quyền lợi trước khi đến nút hủy cuối cùng. Hãy kiên nhẫn và tiếp tục nhấp qua nếu bạn muốn hủy hoàn toàn.

Trên App Store (iOS)

Cách này chỉ áp dụng nếu bạn ban đầu đăng ký Amazon Prime qua App Store của Apple. Nếu bạn đăng ký trực tiếp trên trang web hoặc ứng dụng Amazon, hãy dùng cách qua web ở trên.

1Mở Cài đặt trên iPhone
Chạm vào ứng dụng Cài đặt trên iPhone hoặc iPad của bạn. Đây là biểu tượng bánh răng màu xám trên màn hình chính.
2Chạm vào Apple ID của bạn
Ở ngay đầu menu Cài đặt, chạm vào tên và Apple ID của bạn. Việc này đưa bạn đến màn hình quản lý tài khoản Apple ID.
3Chọn Gói đăng ký
Chạm vào Gói đăng ký trong danh sách. Bạn sẽ thấy tất cả gói đăng ký đang hoạt động và đã hết hạn liên kết với Apple ID của bạn.
4Chọn Amazon Prime
Tìm và chạm vào Amazon Prime trong các gói đăng ký đang hoạt động. Nếu Amazon Prime không có ở đây, tư cách thành viên của bạn được Amazon thanh toán trực tiếp — hãy dùng cách qua web.
5Hủy gói đăng ký
Chạm Hủy gói đăng ký ở cuối màn hình và xác nhận khi được hỏi. Quyền truy cập Prime của bạn vẫn tiếp tục đến hết kỳ thanh toán hiện tại.
Hầu hết tư cách thành viên Amazon Prime được Amazon thanh toán trực tiếp, không qua Apple. Nếu bạn không thấy Amazon Prime trong các gói đăng ký Apple, hãy vào amazon.com/prime để hủy.

Stop paying for subscriptions you don’t use.

ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.

Download on the App StoreGet it on Google Play

Trên Google Play (Android)

Cách này chỉ áp dụng nếu bạn ban đầu đăng ký Amazon Prime qua Google Play. Nếu bạn đăng ký trực tiếp trên trang web hoặc ứng dụng Amazon, hãy dùng cách qua web ở trên.

1Mở cửa hàng Google Play
Mở ứng dụng Google Play Store trên thiết bị Android của bạn. Bạn cũng có thể truy cập play.google.com/store/account/subscriptions trong trình duyệt web.
2Truy cập các gói đăng ký của bạn
Chạm vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải, sau đó chọn Thanh toán và gói đăng ký rồi Gói đăng ký.
3Chọn Amazon Prime
Tìm và chạm vào Amazon Prime trong danh sách. Nếu không thấy, tư cách thành viên Prime của bạn được Amazon thanh toán trực tiếp — hãy hủy bằng cách qua web.
4Hủy gói đăng ký của bạn
Chạm Hủy gói đăng ký và làm theo hướng dẫn để xác nhận. Quyền truy cập của bạn vẫn tiếp tục đến hết chu kỳ thanh toán hiện tại và bạn sẽ không bị tính phí lần nữa.
Nếu bạn đăng ký Prime qua ứng dụng Amazon Shopping trên Android nhưng việc thanh toán do Amazon trực tiếp xử lý (không phải Google Play), bạn cần hủy trên trang web Amazon hoặc trong ứng dụng Amazon tại Your Account, rồi Prime Membership, sau đó Manage Membership.

Chính sách hoàn tiền của Amazon Prime

Tình huốngHoàn tiền?Cần làm gì
Chưa dùng quyền lợi nào kể từ lần tính phí gần nhấtHoàn tiền đầy đủ (3-5 ngày làm việc)Hủy — việc hoàn tiền là tự động
Đã dùng một số quyền lợiMột phần — tùy từng trường hợpLiên hệ Amazon theo số 1-888-280-4331
Đã dùng quyền lợi nhiềuKhông — quyền truy cập tiếp tục đến hết kỳKhông cần làm gì
Hủy trong 30 ngày dùng thử miễn phíHoàn toàn không bị tính phíHủy trước khi dùng thử kết thúc
Thành viên qua quà tặng hoặc mã khuyến mãiKhôngKhông đủ điều kiện hoàn tiền

Câu hỏi thường gặp

Hướng dẫn liên quan

Bạn muốn hủy các dịch vụ phát trực tuyến khác? Xem hướng dẫn Cách hủy Netflix, Cách hủy Hulu, Cách hủy Disney+ và Cách hủy Max. Với các bước chung áp dụng cho hầu hết dịch vụ, hãy đọc Cách hủy mọi gói đăng ký.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Các bước hủy trên trang này chỉ mang tính tham khảo và chính xác tại thời điểm cập nhật gần nhất. Amazon có thể thay đổi giao diện, chính sách hoặc quy trình hủy bất cứ lúc nào. ReSubs không liên kết với Amazon. Để có hướng dẫn mới nhất, hãy truy cập Dịch vụ khách hàng Amazon. Nếu gặp sự cố thanh toán, hãy liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ Amazon hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.

Chúng tôi sử dụng cookie để đo lường mức độ sử dụng trang web và hiệu suất quảng cáo — chỉ khi bạn cho phép. Chính sách bảo mật