Resurse
Ghid

Cum se anulează Birchbox

·7 min read

Anulați abonamentul Birchbox online în câteva minute. Acoperă planurile anuale vs lunare, regulile de rambursare și cum să dezactivați reînnoirea automată.

Cum se anulează Birchbox

Anulați abonamentul Birchbox în aproximativ 5 minute. Dacă aveți un plan lunar, puteți anula direct din setările contului. Planurile pe mai multe luni vă cer să așteptați până la sfârșitul termenului înainte ca anularea să intre în vigoare.

Pe Birchbox.com

Modul standard de a anula Birchbox este prin intermediul contului dvs. de pe site-ul web Birchbox. Abonații de la lună la lună se pot anula oricând, în timp ce deținătorii de planuri cu mai multe luni pot dezactiva reînnoirea automată, astfel încât abonamentul să se încheie la expirarea termenului actual.

1Conectați-vă la Birchbox
Deschideți browserul web și accesați birchbox.com. Conectați-vă cu adresa de e-mail și parola asociate contului dvs. Birchbox.
2Deschide Setările contului
Plasați cursorul peste numele dvs. în colțul din dreapta sus al paginii. În meniul drop-down care apare, faceți clic pe Setări cont.
3Accesați Abonamente
În pagina Setări cont, găsiți și faceți clic pe secțiunea Abonamente. Aici vă gestionați planul activ Birchbox.
4Anulați sau dezactivați reînnoirea automată
Dacă aveți un plan de lună la lună, faceți clic pe Anulați abonamentul. Dacă aveți un plan de 3, 6 sau 12 luni, faceți clic pe Dezactivați reînnoirea automată. Planurile cu mai multe luni nu pot fi anulate la jumătatea termenului, dar dezactivarea reînnoirii automate vă asigură că nu veți fi taxat din nou odată ce termenul curent se termină.
5Confirmați anularea
Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă confirma decizia. Birchbox poate cere un motiv sau poate prezenta o ofertă de păstrare - refuzați dacă doriți să continuați. Verificați-vă e-mailul pentru o confirmare de anulare de la Birchbox.
Dacă ați fost deja facturat pentru luna curentă, anularea dvs. intră în vigoare la următorul ciclu de facturare. Veți primi în continuare cutia pentru luna pentru care ați plătit deja.
De asemenea, puteți anula prin e-mail info@birchbox.com sau prin programarea unui apel cu un specialist în descoperire prin support.birchbox.com. Acestea sunt alternative utile dacă întâmpinați probleme cu metoda site-ului.

Diferențele dintre planul anual și lunar

Birchbox oferă atât planuri de abonament de la lună la lună, cât și mai multe luni (3, 6 și 12 luni). Modul în care anulați depinde de planul pe care îl aveți:

Plan de la lună la lună: puteți anula oricând prin Setările contului. Anularea dvs. intră în vigoare la începutul următorului ciclu de facturare. Dacă ați fost deja facturat pentru luna curentă, veți primi cutia pentru luna respectivă și nu veți fi taxat din nou.

Plan de 3, 6 sau 12 luni: Aceste planuri implică un angajament pe termen și nu pot fi anulate pe termen mediu. Veți continua să primiți cutii pe durata termenului dvs. preplătit. Cu toate acestea, puteți dezactiva oricând reînnoirea automată din Setările contului sau prin e-mail info@birchbox.com. Acest lucru împiedică Birchbox să vă taxeze la expirarea termenului actual.

Dacă nu sunteți sigur ce tip de plan aveți, verificați secțiunea Abonamente din Setările contului. Tipul planului și data de reînnoire sunt afișate acolo.

Stop paying for subscriptions you don’t use.

ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.

Download on the App StoreGet it on Google Play

Politica de rambursare

Birchbox nu emite rambursări pentru abonamentele anulate. Iată la ce să vă așteptați în funcție de situația dvs.:

Abonați de la lună la lună: Anularea nu declanșează o rambursare pentru perioada de facturare curentă. Vă păstrați accesul la serviciu și veți primi cutia pentru orice lună pentru care ați plătit deja.

Abonați la planuri cu mai multe luni: Sumele plătite în avans nu sunt rambursabile. Dacă ați plătit în avans pentru un plan de 3, 6 sau 12 luni, veți primi toate cutiile rămase în termen, dar nu veți putea primi o rambursare pentru lunile neutilizate.

Toate vânzările sunt finale: Politica Birchbox prevede că toate vânzările sunt finale și nerambursabile. Nu acceptă retururi sau schimburi la cutiile de abonament.

Dacă credeți că ați fost taxat din greșeală sau aveți o dispută privind facturarea, contactați asistența Birchbox la info@birchbox.com sau prin Centrul de ajutor. De asemenea, puteți contesta debitările neautorizate direct cu banca sau compania dvs. de card de credit.

FAQ

Ghiduri conexe

Doriți să anulați alte cutii de abonament? Consultați ghidurile noastre pentru Cum se anulează FabFitFun, Cum se anulează Ipsy și Cum se anulează remedierea cusăturii. Pentru livrarea alimentelor, consultați Cum se anulează HelloFresh. Pentru pașii generali, citiți Cum să anulați orice abonament.

Disclaimer

Pașii de anulare de pe această pagină au doar scop informativ și au fost exacti de la ultima actualizare. Birchbox își poate schimba interfața, politicile sau procesul de anulare în orice moment. ReSubs nu este afiliat cu Birchbox. Pentru cele mai recente instrucțiuni, accesați Centrul de ajutor Birchbox. Dacă întâmpinați probleme de facturare, contactați asistența Birchbox direct la info@birchbox.com sau furnizorul dvs. de plăți.