Găsiți calea corectă de anulare în câteva secunde pentru App Store, Google Play sau facturare directă. Urmați cei mai rapidi pași și evitați costurile suplimentare.

Majoritatea abonamentelor pot fi anulate în mai puțin de două minute. Procesul depinde de locul în care a fost achiziționat abonamentul.

Trei metode de anulare

Abonamentele sunt facturate prin unul dintre cele trei canale. Identificați care dintre ele se aplică, apoi urmați pașii de mai jos.

1. Prin Google Play (Android)

Dacă v-ați abonat prin Google Play:

Deschideți Magazin Google Play
Atingeți pictograma profilului dvs., apoi Plăți și abonamente
Atingeți Abonamente
Selectați abonamentul pe care doriți să îl anulați
Atingeți Anulați abonamentul
Urmați instrucțiunile de confirmare

Accesul dvs. continuă până la sfârșitul perioadei curente de facturare.

2. Prin App Store (iOS)

Dacă te-ai abonat prin Apple:

Deschideți Setări pe iPhone sau iPad
Atingeți-vă numele în partea de sus
Atingeți Abonamente
Selectați abonamentul
Atingeți Anulați abonamentul

Apple nu emite rambursări parțiale. Păstrați accesul până la sfârșitul perioadei.

3. Direct cu serviciul

Unele servicii gestionează singure facturarea (nu prin magazinele de aplicații). Exemple: Netflix, Spotify (înscrieri web), Adobe, abonamente la sală.

Conectați-vă la site-ul web sau la aplicația serviciului
Găsiți setările Cont, Facturare sau Abonament
Căutați Anulați sau Anulați planul
Finalizați pașii de confirmare
Salvați e-mailul de confirmare a anulării

Verificați-vă e-mailul pentru o confirmare. Dacă nu primiți unul în 24 de ore, contactați direct serviciul.

Probleme comune

„Am anulat, dar sunt încă taxat.” Este posibil să aveți mai multe abonamente la același serviciu prin canale diferite. Verificați atât abonamentele la magazinul de aplicații, cât și pagina de facturare a serviciului.

„Nu găsesc butonul de anulare.” Unele servicii fac anularea în mod deliberat dificilă. Căutați în Setările contului, nu în interfața principală a aplicației. Dacă aplicația nu are opțiune de anulare, încercați în schimb site-ul web al serviciului.

„Îmi voi pierde datele?” Majoritatea serviciilor vă păstrează datele timp de 30-90 de zile după anulare. Verificați politica de păstrare a datelor a serviciului înainte de a anula dacă acest lucru este important pentru dvs.

Ghiduri conexe

Aveți nevoie de instrucțiuni pentru un anumit serviciu? Consultați cele mai populare ghiduri de anulare: Cum se anulează Netflix, Cum se anulează Spotify, Cum se anulează Disney+, Cum se anulează Amazon Prime și Cum se anulează Adobe. De asemenea, puteți afla despre Costul ascuns al abonamentelor uitate.

Urmăriți ceea ce rămâne

După anulare, actualizați instrumentul de urmărire a abonamentului, astfel încât să aveți o imagine exactă a costurilor rămase. ReSubs vă permite să marcați abonamentele ca anulate în timp ce le păstrați în istoric pentru referință.