ReSubs logoReSubs
Resurse
Ghid

Anulați Amazon Prime și obțineți o rambursare - Iată cum

·7 min read

Anulează Amazon Prime în mai puțin de 3 minute. Verificați dacă vă calificați pentru o rambursare, când se încheie beneficiile și cum să evitați următoarea taxă.

Anulați Amazon Prime și obțineți o rambursare - Iată cum

Anulați abonamentul Amazon Prime în aproximativ 5 minute. Alegeți metoda care se potrivește cu modul în care v-ați înscris.

Uşor~5 min1-888-280-4331Ajutor Amazon

Accesați pagina de anulare Amazon Prime

Se deschide într-o filă nouă — conectați-vă și urmați pașii de mai jos

Pe Amazon.com

Cea mai comună modalitate de a anula Amazon Prime este prin intermediul site-ului web Amazon. Puteți anula oricând, iar abonamentul rămâne activ până la sfârșitul perioadei curente de facturare.

1Accesați Amazon.com
Deschideți browserul web și navigați la amazon.com. Conectați-vă cu e-mailul și parola asociate abonamentului dvs. Prime.
2Deschideți Setările dvs. de membru Prime
Plasați cursorul peste Conturi și liste în colțul din dreapta sus al paginii. Selectați Prime Membership din meniul drop-down. De asemenea, puteți accesa direct amazon.com/prime.
3Faceți clic pe Gestionați apartenența
Pe pagina de membru Prime, plasați cursorul peste sau dați clic pe meniul drop-down Gestionați abonamentul din zona din dreapta sus. Selectați Încheierea calității de membru din opțiuni.
4Lucrați prin ecranele de reținere
Amazon vă va afișa mai multe ecrane concepute pentru a vă menține abonat. Aceste ecrane evidențiază beneficiile pe care le vei pierde, cum ar fi transport gratuit, Prime Video, acces Prime Day și oferte exclusive. Pe fiecare ecran, căutați linkul Continuați pentru a anula — este adesea mai mic sau mai puțin vizibil decât butonul „Păstrați beneficiile mele”.
5Alegeți când să vă închideți calitatea de membru
Amazon vă oferă două opțiuni: să vă încheiați imediat calitatea de membru sau să vă păstrați beneficiile până la sfârșitul perioadei curente de facturare. Dacă alegeți să păstrați beneficiile până la sfârșitul perioadei, reînnoirea automată este dezactivată și nu veți fi taxat din nou.
6Confirmați anularea dvs
Faceți clic pe Anulați beneficiile mele pe ecranul final de confirmare. Veți primi un e-mail de confirmare de la Amazon. Dacă ați ales să păstrați beneficiile pe parcursul perioadei de facturare, accesul dvs. continuă până la acea dată.
Amazon este cunoscut pentru utilizarea mai multor ecrane de reținere în timpul procesului de anulare. Este posibil să vedeți până la patru sau cinci ecrane care oferă reduceri, pauze sau mementouri de beneficii înainte de a ajunge la butonul de anulare finală. Aveți răbdare și continuați să faceți clic dacă doriți să anulați complet.

Pe App Store (iOS)

Această metodă se aplică numai dacă v-ați abonat inițial la Amazon Prime prin App Store Apple. Dacă v-ați înscris direct pe site-ul sau aplicația Amazon, utilizați metoda web de mai sus.

1Deschide Setări iPhone
Atingeți aplicația Setări de pe iPhone sau iPad. Aceasta este pictograma roată gri de pe ecranul de pornire.
2Atingeți ID-ul dvs. Apple
În partea de sus a meniului Setări, atingeți numele și ID-ul Apple. Aceasta vă duce la ecranul de gestionare a contului Apple ID.
3Selectați Abonamente
Atingeți Abonamente din listă. Veți vedea toate abonamentele active și expirate legate de ID-ul dvs. Apple.
4Selectați Amazon Prime
Găsiți și atingeți Amazon Prime din abonamentele dvs. active. Dacă Amazon Prime nu este listat aici, calitatea de membru este facturată direct de Amazon - utilizați în schimb metoda web.
5Anulați abonamentul
Atingeți Anulați abonamentul în partea de jos a ecranului și confirmați când vi se solicită. Accesul dvs. Prime continuă până la sfârșitul perioadei curente de facturare.
Majoritatea abonamentelor Amazon Prime sunt facturate direct de Amazon, nu prin Apple. Dacă nu vedeți Amazon Prime în abonamentele dvs. Apple, accesați amazon.com/prime pentru a anula.

Stop paying for subscriptions you don’t use.

ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.

Download on the App StoreGet it on Google Play

Pe Google Play (Android)

Această metodă se aplică numai dacă v-ați abonat inițial la Amazon Prime prin Google Play. Dacă v-ați înscris direct pe site-ul web sau aplicația Amazon, utilizați metoda web de mai sus.

1Deschideți Magazinul Google Play
Lansați aplicația Magazin Google Play pe dispozitivul dvs. Android. De asemenea, puteți accesa play.google.com/store/account/subscriptions într-un browser web.
2Accesați-vă abonamentele
Atingeți pictograma profilului din colțul din dreapta sus, apoi selectați Plăți și abonamente urmat de Abonamente.
3Selectați Amazon Prime
Găsiți și atingeți Amazon Prime din listă. Dacă nu este listat, abonamentul dvs. Prime este facturat direct de Amazon - anulați în schimb prin metoda web.
4Anulați abonamentul
Atingeți Anulați abonamentul și urmați instrucțiunile pentru a confirma. Accesul dvs. continuă până la sfârșitul ciclului curent de facturare și nu veți fi taxat din nou.
Dacă v-ați abonat la Prime prin aplicația Amazon Shopping pe Android, dar facturarea este gestionată direct de Amazon (nu de Google Play), va trebui să anulați pe site-ul web Amazon sau în aplicația Amazon sub Contul dvs., apoi Abonamentul Prime, apoi Gestionați calitatea de membru.

Politica de rambursare Amazon Prime

FAQ

Ghiduri conexe

Doriți să anulați alte servicii de streaming? Consultați ghidurile noastre pentru Cum se anulează Netflix, Cum se anulează Hulu, Cum se anulează Disney+ și Cum se anulează Max. Pentru pașii generali care funcționează cu majoritatea serviciilor, citiți Cum să anulați orice abonament.

Disclaimer

Pașii de anulare de pe această pagină au doar scop informativ și au fost exacti de la ultima actualizare. Amazon își poate schimba interfața, politicile sau procesul de anulare în orice moment. ReSubs nu este afiliat cu Amazon. Pentru cele mai recente instrucțiuni, accesați Amazon Customer Service. Dacă întâmpinați probleme de facturare, contactați direct asistența Amazon sau furnizorul dvs. de plăți.