Question 1

Ce este ReSubs?

Accepted Answer

ReSubs este o aplicație de gestionare a abonamentelor pentru iOS și Android care vă ajută să urmăriți toate plățile recurente într-un singur loc. Trimite mementouri inteligente înainte de reînnoiri, oferă informații despre cheltuieli și folosește inteligența artificială pentru a găsi modalități de a economisi bani - cum ar fi planuri mai ieftine, coduri promoționale și alternative mai bune.

Question 2

Cum încep cu ReSubs?

Accepted Answer

Începerea durează mai puțin de un minut: 1) Descărcați ReSubs din App Store sau Google Play. 2) Opțional, creați un cont sau conectați-vă cu Google sau Apple pentru backup în cloud. 3) Adăugați manual abonamentele, scanați o chitanță sau importați din Gmail. Nu este necesar un cont - puteți utiliza ReSubs complet local dacă preferați.

Question 3

ReSubs este disponibil pe dispozitivul meu?

Accepted Answer

Da, ReSubs este disponibil pe ambele platforme mobile majore: Android - disponibil pe Google Play Store și iOS - disponibil pe App Store pentru iPhone și iPad.

Question 4

Trebuie să îmi creez un cont pentru a folosi ReSubs?

Accepted Answer

Nu, puteți utiliza ReSubs fără a crea un cont, iar datele dvs. vor fi stocate local pe dispozitiv. Cu toate acestea, crearea unui cont vă permite să sincronizați datele abonamentului pe mai multe dispozitive și vă asigură că datele dvs. sunt copiate în siguranță în cloud.

Question 5

Cum pot sprijini ReSubs?

Accepted Answer

Suntem încântați că doriți să susțineți ReSubs! Puteți: 1) Partajați ReSubs cu prietenii și familia. 2) Scrieți o recenzie sau împărtășiți experiența dvs. pe rețelele sociale. 3) Trimiteți solicitări de funcții sau raportați probleme pe forumul nostru de discuții. 4) Faceți upgrade la ReSubs Premium pentru a accesa funcții avansate și pentru a sprijini dezvoltarea.

Question 6

Prin ce diferă ReSubs de alte instrumente de urmărire a abonamentului?

Accepted Answer

ReSubs adoptă o abordare care primește confidențialitate - nu se conectează niciodată la contul tău bancar sau la furnizorii de plăți. În schimb, adăugați abonamente manual, scanați chitanțele cu AI sau importați din Gmail. Pe lângă urmărire, ReSubs oferă recomandări de economii bazate pe inteligență artificială, alternative inteligente cu comparații caracteristică cu caracteristică și ghiduri de anulare pas cu pas. Funcționează atât pe iOS, cât și pe Android, cu sincronizare între dispozitive.

Question 7

Există o versiune web a ReSubs?

Accepted Answer

ReSubs este disponibil în prezent numai ca aplicație mobilă - pentru iOS și Android. Nu există nicio versiune web în acest moment. Datele dvs. se sincronizează pe toate dispozitivele dvs. mobile atunci când creați un cont.

Question 8

Cum adaug un abonament nou?

Accepted Answer

Adăugarea unui nou abonament este simplă: 1) Atingeți butonul „+” de pe ecranul de start. 2) Selectați dintre serviciile populare sau creați un abonament personalizat. 3) Introduceți detalii precum numele, costul, ciclul de facturare și data de reînnoire. 4) Adăugați orice informații suplimentare, cum ar fi categoria sau metoda de plată. 5) Salvați noul dvs. abonament. Abonamentul va apărea în tabloul de bord și veți primi mementouri înainte de reînnoire.

Question 9

Pot adăuga un abonament scanând o factură sau o chitanță?

Accepted Answer

Da. ReSubs folosește extracția bazată pe inteligență artificială pentru a citi detaliile abonamentului din fotografiile facturilor, chitanțelor, facturilor sau extraselor bancare. Doar atingeți pictograma camerei când adăugați un nou abonament, faceți o fotografie sau selectați una din galeria dvs., iar aplicația va extrage automat numele serviciului, suma și detaliile de facturare pentru dvs.

Question 10

ReSubs poate detecta abonamentele din e-mailul meu?

Accepted Answer

Da. Cu Gmail Import, ReSubs vă poate scana căsuța de e-mail pentru e-mailuri de confirmare a abonamentului și chitanțe de plată recurente, apoi vă poate sugera abonamente de adăugat. Autorizați accesul numai în citire prin conectarea securizată Google — ReSubs nu stochează niciodată parola dvs. de e-mail și nici nu citește e-mailuri care nu au legătură.

Question 11

Îmi pot importa abonamentele dintr-o altă aplicație?

Accepted Answer

Da, ReSubs acceptă mai multe metode de import: 1) Import CSV — Accesați Setări > Import CSV, selectați fișierul și mapați coloanele. 2) Importare Gmail — Scanați automat căsuța de e-mail pentru e-mailuri de abonament. 3) Import foto/document — Faceți o fotografie a unei facturi sau a extrasului bancar. Majoritatea instrumentelor de urmărire a abonamentelor vă permit să exportați în CSV, ceea ce face migrarea simplă.

Question 12

Cum îmi urmărește ReSubs abonamentele?

Accepted Answer

Adăugați manual abonamente, scanați facturi sau chitanțe cu extragerea AI sau le importați din căsuța de e-mail Gmail. ReSubs nu se conectează la contul dvs. bancar sau la furnizorii dvs. de plată - toate datele sunt introduse sau importate de dvs., păstrându-vă controlul deplin asupra informațiilor dvs. financiare.

Question 13

Pot sugera un serviciu de abonament care lipsește?

Accepted Answer

Da! Dacă un serviciu de abonament lipsește din catalogul ReSubs, îl puteți solicita pe forumul nostru de discuții. Adăugăm în mod regulat servicii noi în funcție de solicitările utilizatorilor. Între timp, puteți adăuga oricând orice serviciu manual cu un nume și o pictogramă personalizate.

Question 14

Pot configura mementouri de plată?

Accepted Answer

Da! ReSubs vă trimite notificări înainte de a vă reînnoi abonamentele. Puteți personaliza calendarul (1 zi, 3 zile, 1 săptămână sau perioade personalizate înainte de reînnoire) în setările aplicației. De asemenea, puteți activa notificările periodice ale rapoartelor de cheltuieli pentru a obține o sinteză a cheltuielilor viitoare.

Question 15

Cum mă ajută ReSubs să economisesc bani?

Accepted Answer

ReSubs vă ajută să economisiți bani în mai multe moduri: 1) Savings Assistant — găsește planuri mai ieftine, coduri promoționale, reduceri anuale, opțiuni de partajare în familie și oferte pe durată limitată pentru abonamentele dvs. existente. 2) Alternative inteligente — descoperă servicii similare la prețuri mai bune, cu comparații caracteristică cu caracteristică. 3) Alerte de modificare a prețului — monitorizează sumele de plată și vă anunță când un serviciu își crește prețul. 4) Informații despre cheltuieli — diagramele și defalcările arată unde merg banii dvs. în funcție de categorie, metodă de plată și perioadă de timp.

Question 16

Îmi pot clasifica și organiza abonamentele?

Accepted Answer

Da. ReSubs vă oferă mai multe moduri de organizare: categorii personalizate (Divertisment, Productivitate, Fitness etc.), profiluri (Profiluri personale, de serviciu sau personalizate) și gruparea metodelor de plată. Puteți filtra și sorta lista de abonamente după oricare dintre acestea. Creați, editați sau ștergeți categorii în setările aplicației.

Question 17

ReSubs acceptă diferite valute?

Accepted Answer

Da, ReSubs acceptă mai multe valute. Puteți seta moneda dvs. principală în setările aplicației, iar ReSubs va converti automat toate costurile abonamentului în moneda dvs. preferată folosind cursurile de schimb curente. Această caracteristică este utilă în special dacă aveți abonamente de la servicii bazate în țări diferite.

Question 18

Cum găsesc instrucțiuni de anulare pentru un serviciu?

Accepted Answer

Deschideți abonamentul pe care doriți să îl anulați și atingeți „Anulare instrucțiuni”. ReSubs oferă ghiduri de anulare pas cu pas pentru sute de servicii, arătându-vă exact cum să anulați - fie prin intermediul unui site web, aplicație, apel telefonic sau e-mail. Nu mai căutați prin paginile de setări.

Question 19

ReSubs are widget-uri pe ecranul de pornire?

Accepted Answer

Da. ReSubs oferă widget-uri pe ecranul de pornire care vă arată plățile viitoare și totalul cheltuielilor lunare dintr-o privire, fără a deschide aplicația. Adăugați-le prin selectorul de widget-uri standard al dispozitivului dvs.

Question 20

Pot să văd reînnoirile mele pe un calendar?

Accepted Answer

Da. Vizualizarea Calendar afișează toate plățile viitoare de abonament pe un calendar lunar, astfel încât să puteți vedea exact când este datorată fiecare taxă. Acest lucru facilitează planificarea în jurul datelor de facturare și identificarea lunilor cu cheltuieli mai mari.

Question 21

Ce caracteristici AI include ReSubs?

Accepted Answer

ReSubs include un Asistent AI care poate răspunde la întrebări despre abonamentele dvs., un Asistent pentru economii care găsește coduri promoționale, planuri mai ieftine, reduceri anuale, oferte la pachet și opțiuni de partajare în familie și Alternative inteligente care compară servicii similare caracteristică cu caracteristică pentru a găsi oferte mai bune. Extracția bazată pe inteligență artificială vă permite, de asemenea, să adăugați abonamente prin scanarea facturilor, chitanțelor sau extraselor bancare.

Question 22

Pot urmări abonamentele de probă?

Accepted Answer

Da. Când adăugați un abonament, îl puteți marca ca perioadă de încercare și puteți seta data de încheiere a perioadei de încercare. ReSubs vă va reaminti înainte de expirarea perioadei de încercare, astfel încât să puteți decide dacă păstrați sau anulați serviciul înainte de a fi taxat. De asemenea, puteți urmări abonamentele întrerupte și încheiate.

Question 23

ReSubs urmărește modificările de preț?

Accepted Answer

Da. ReSubs păstrează un istoric al modificărilor de preț pentru fiecare abonament. Când actualizați costul unui abonament, suma anterioară este înregistrată, astfel încât să puteți vedea cum au evoluat prețurile de-a lungul timpului. De asemenea, veți primi o notificare când aplicația detectează o creștere a prețului.

Question 24

Pot personaliza cum arată aplicația?

Accepted Answer

Da. ReSubs acceptă culori dinamice care se potrivesc cu tema dispozitivului dvs., carduri de abonament colorate pentru organizarea vizuală și un mod negru pur pentru ecranele OLED. Le puteți ajusta în setările aplicației, sub Aspect.

Question 25

Cum văd tendințele și graficele mele de cheltuieli?

Accepted Answer

Accesați fila Statistici pentru a vedea diagrame și defalcări ale cheltuielilor cu abonamentul - în funcție de categorie, metodă de plată și perioadă de timp. Puteți vedea tendințele cheltuielilor lunare, anuale și totale. Informațiile și graficele privind cheltuielile sunt o caracteristică Premium; planul gratuit arată o imagine de ansamblu simplă a cheltuielilor.

Question 26

Ce limbi acceptă ReSubs?

Accepted Answer

ReSubs este disponibil în mai multe limbi, inclusiv engleză, germană, spaniolă, franceză, portugheză, italiană, olandeză, turcă, arabă, japoneză, coreeană, chineză și multe altele. Aplicația folosește automat setarea de limbă a dispozitivului dvs. Dacă limba dvs. nu este încă acceptată, este implicit engleză.

Question 27

Pot să partajez cuiva lista mea de abonamente?

Accepted Answer

Puteți exporta datele abonamentului ca fișier CSV și le puteți partaja cu oricine – partener, membru al familiei sau consilier financiar. De asemenea, puteți utiliza profiluri (Personal, Work, Custom) pentru a organiza abonamentele în funcție de context. În prezent, nu există un cont comun de uz casnic, dar sincronizarea între dispozitive vă permite să vă accesați datele de pe toate dispozitivele dvs.

Question 28

Este ReSubs de utilizat gratuit?

Accepted Answer

Da. Planul gratuit vă permite să urmăriți până la 5 abonamente cu mementouri de bază și o prezentare simplă a cheltuielilor. Premium deblochează abonamente nelimitate, toate diagramele și informațiile despre cheltuieli, Asistentul pentru economii, Alternative inteligente, extragerea AI, alerte de modificare a prețurilor, categorii personalizate, profiluri și multe altele.

Question 29

Care este diferența dintre Free, Premium și Lifetime?

Accepted Answer

Gratuit: Urmăriți până la 5 abonamente, mementouri de bază, prezentare generală simplă. Excelent pentru a începe. Premium (lunar sau anual): totul este gratuit, plus abonamente nelimitate, statistici și diagrame complete despre cheltuieli, Asistent pentru economii, alternative inteligente, extracție AI, alerte de modificare a prețurilor, categorii personalizate, profiluri și notificări privind raportul de cheltuieli. Economii de facturare anuală comparativ cu lunar. Pe viață: achiziție unică care deblochează permanent toate funcțiile Premium - fără taxe recurente, inclusiv toate funcțiile Premium viitoare.

Question 30

Cum fac upgrade la Premium?

Accepted Answer

Trecerea la Premium este ușoară: 1) Atingeți pictograma profilului din colțul din dreapta sus. 2) Selectați „Faceți upgrade la Premium”. 3) Alegeți între lunar, anual sau pe viață. 4) Finalizați achiziția folosind App Store sau contul Google Play. Funcțiile premium vor fi deblocate instantaneu odată ce plata este procesată.

Question 31

Cum îmi anulez abonamentul ReSubs Premium?

Accepted Answer

Vă puteți anula oricând abonamentul ReSubs Premium prin setările magazinului de aplicații ale dispozitivului dvs., nu în cadrul aplicației în sine. Pentru Android: deschideți Magazin Google Play > Profil > Plăți și abonamente > Abonamente > ReSubs > Anulați abonamentul. Pentru iOS: Deschide Setări > Numele tău > Abonamente > ReSubs > Anulează abonamentul. Accesul dvs. la funcțiile premium va continua până la sfârșitul perioadei curente de facturare.

Question 32

Îmi voi pierde datele dacă anulez Premium?

Accepted Answer

Nu, nu veți pierde datele existente dacă anulați Premium. Cu toate acestea, dacă aveți mai mult de 5 abonamente active, va trebui să arhivați sau să ștergeți unele pentru a reveni la limita planului gratuit. Funcțiile premium, cum ar fi informații despre cheltuieli și Asistentul pentru economii, nu vor mai fi accesibile, dar toate informațiile și istoricul abonamentului vor rămâne intacte.

Question 33

Pot primi o rambursare?

Accepted Answer

Politicile de rambursare sunt gestionate de App Store (pentru utilizatorii iOS) sau Google Play Store (pentru utilizatorii de Android) în conformitate cu politicile respective. În general, puteți solicita o rambursare în termen de 48 de ore de la cumpărare direct prin magazinul de unde ați făcut achiziția.

Question 34

De ce nu apare achiziția mea Premium?

Accepted Answer

Dacă ați achiziționat recent Premium și nu apare, acest lucru s-ar putea datora faptului că: achiziția a fost făcută în ultimele 24 de ore și este încă în curs de procesare, ați schimbat recent dispozitivele și trebuie să se sincronizeze starea achiziției sau sunteți conectat cu un alt cont decât cel utilizat pentru achiziție.

Question 35

Există o perioadă de încercare gratuită pentru Premium?

Accepted Answer

ReSubs nu oferă momentan o perioadă de încercare gratuită limitată în timp pentru Premium. Cu toate acestea, planul gratuit vă permite să încercați experiența de bază de urmărire a abonamentului cu până la 5 abonamente. Când sunteți pregătit pentru abonamente nelimitate și funcții avansate, puteți face upgrade - și dacă nu este pentru dvs., anulați oricând prin magazinul de aplicații.

Question 36

Sunt datele mele financiare în siguranță?

Accepted Answer

Da, luăm securitatea extrem de în serios. ReSubs nu se conectează la banca dvs., furnizorii de plăți sau instituțiile financiare. Toate datele abonamentului sunt introduse sau importate de dvs. Datele sensibile sunt criptate și folosim protocoale de securitate standard din industrie pentru a ne asigura că informațiile dvs. rămân private și securizate.

Question 37

Ce informații colectează ReSubs?

Accepted Answer

Colectăm doar informațiile necesare pentru a ne furniza serviciile. Acestea includ: detaliile abonamentului pe care le adăugați manual sau le importați, datele și sumele de plată, informațiile de bază ale contului pentru autentificare (dacă creați un cont) și statistici de utilizare anonime pentru a îmbunătăți aplicația. Nu vindem niciodată datele dumneavoastră personale către terți.

Question 38

ReSubs pot accesa contul meu bancar?

Accepted Answer

Nu. ReSubs nu se conectează la niciun serviciu bancar, furnizori de plăți sau instituții financiare. Nu există integrare Plaid sau conectare contului bancar. Toate datele abonamentului sunt introduse de dvs. - manual, prin scanarea fotografiilor sau prin importul Gmail. Această abordare care primește confidențialitate înseamnă că păstrați controlul complet asupra informațiilor dvs. financiare.

Question 39

Se face backup pentru datele mele?

Accepted Answer

Da, dacă vă creați un cont, datele dvs. de abonament sunt salvate automat pe serverele noastre cloud securizate. Acest lucru vă asigură că nu vă veți pierde datele dacă schimbați telefoanele sau reinstalați aplicația. Utilizatorii locali (fără cont) ar trebui să-și exporte în mod regulat datele manual ca rezervă folosind funcția de export din Setări > Gestionarea datelor.

Question 40

Cum funcționează sincronizarea între dispozitive?

Accepted Answer

Creați un cont ReSubs și abonamentele dvs. se sincronizează automat pe toate dispozitivele dvs. - atât iOS, cât și Android. Modificările pe care le faceți pe un dispozitiv apar pe celelalte în câteva secunde când sunteți conectat la internet. Sincronizarea folosește backup opțional în cloud, astfel încât datele dvs. sunt, de asemenea, protejate dacă pierdeți un dispozitiv.

Question 41

Pot exporta datele abonamentului meu?

Accepted Answer

Da, puteți exporta datele abonamentului ca fișier CSV din setările aplicației. Acest lucru vă permite să creați copii de rezervă, să vă analizați datele în software-ul pentru foi de calcul sau să partajați informațiile cu consilierii financiari. Pentru a exporta, accesați Setări > Export CSV.

Question 42

ReSubs funcționează offline?

Accepted Answer

Da. Puteți vizualiza, adăuga și edita abonamentele, puteți vedea calendarul și puteți primi mementouri fără conexiune la internet. Funcțiile care necesită conectivitate includ: importul Gmail, extragerea AI, actualizările conversiei valutare, sincronizarea în cloud și Asistentul pentru economii. Aplicația se va sincroniza automat când sunteți din nou online.

Question 43

Cum îmi șterg contul și toate datele?

Accepted Answer

Pentru a vă șterge contul și toate datele asociate: 1) Accesați Setări > Cont > Ștergeți contul. 2) Confirmați parola când vi se solicită. 3) Selectați dacă doriți să exportați datele înainte de ștergere (recomandat). 4) Confirmați ștergerea. Acest proces este ireversibil și toate datele dumneavoastră vor fi eliminate definitiv de pe serverele noastre în termen de 30 de zile.

Question 44

Mi-am pierdut datele de abonament. Pot sa-l recuperez?

Accepted Answer

Dacă ați creat un cont, datele dvs. sunt copiate automat. Pur și simplu, conectați-vă din nou la contul dvs. și datele dvs. ar trebui să fie restaurate. Dacă utilizați aplicația fără un cont (mod local), puteți recupera datele numai dacă le-ați exportat anterior manual. Dacă aveți un fișier de export, accesați Setări > Import CSV pentru a vă restabili abonamentele.

Question 45

Aplicația nu îmi trimite notificări. Cum pot remedia asta?

Accepted Answer

Dacă nu primiți notificări, încercați acești pași: 1) Verificați setările de notificare ale dispozitivului pentru a vă asigura că ReSubs are permisiunea de a trimite notificări. 2) În aplicația ReSubs, accesați Setări > Notificări și verificați că sunt activate. 3) Verificați programul de notificare pentru a vă asigura că este setat corect. 4) Dacă utilizați modul de optimizare a bateriei sau de economisire a energiei, adăugați ReSubs la lista de excepții. Dacă problemele persistă, încercați să reinstalați aplicația.

Question 46

De ce suma abonamentului meu nu se potrivește cu taxa mea reală?

Accepted Answer

Discrepanțele pot apărea din cauza mai multor factori: fluctuațiile cursului de schimb valutar, taxele sau taxele adăugate de furnizorii de servicii, prețurile promoționale care au încetat sau creșterile de preț de către furnizorul de servicii. Puteți edita manual detaliile abonamentului pentru a se potrivi cu taxa reală.

Question 47

Aplicația rulează lent sau se blochează. Ce ar trebuii să fac?

Accepted Answer

Pentru a rezolva problemele de performanță, încercați acești pași: 1) Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune a aplicației instalată. 2) Reporniți aplicația și dispozitivul dvs. 3) Ștergeți memoria cache a aplicației din setările dispozitivului dvs. 4) Dacă aveți multe abonamente, luați în considerare arhivarea celor pe care nu mai trebuie să le urmăriți în mod activ. Dacă problemele persistă, contactați-ne cu modelul dispozitivului și versiunea aplicației.

Întrebări frecvente

Noțiuni de bază

Adăugarea abonamentelor

Caracteristici

Prețuri și planuri

Confidențialitate și securitate

Sincronizare și date

Depanare

Mai ai întrebări?