Vou perder minhas senhas salvas?

Não. Seus cofres tornam-se somente leitura após o cancelamento, mas seus dados são preservados. Você pode exportar suas senhas a qualquer momento.

Posso obter um reembolso?

1Password pode oferecer reembolsos caso a caso. Entre em contato com o [Suporte 1Password](https://support.1password.com) para solicitar um. Para compras na App Store, entre em contato com [Suporte Apple](https://reportaproblem.apple.com).

O que acontece com meus familiares?

Se você cancelar um plano Família, todos os membros da família perderão o acesso aos cofres compartilhados no final do período de cobrança. Cada membro ainda pode exportar seus próprios dados.

Como cancelar 1Password

Cancele sua assinatura 1Password Individual ou Families na web ou através da Apple. Leva menos de 3 minutos.

Cancele sua assinatura do 1Password em menos de 3 minutos. Escolha o método que corresponde à forma como você se inscreveu.

Fácil~3 minutos1Suporte para senha

Vá para a página de cancelamento 1Password

Abre em uma nova guia – faça login e siga as etapas abaixo

Em My.1Password.com

Se você se inscreveu diretamente pelo 1Password, cancele no site deles.

1Faça login no 1Password

Vá para my.1password.com e faça login com as credenciais da sua conta.

2Abra as configurações de faturamento

Clique em Configurações na barra lateral e selecione Faturamento para visualizar seu plano atual e detalhes de pagamento.

3Cancele sua assinatura

Clique em Cancelar assinatura (ou Cancelar assinatura) e siga as instruções para confirmar. Seu acesso continua até o final do período de cobrança.

Depois que sua assinatura expirar, seus cofres 1Password se tornarão somente leitura. Você ainda poderá exportar suas senhas antes ou depois do cancelamento, mas não poderá adicionar ou editar itens.

Na App Store (iOS)

Se você assinou pela Apple App Store, cancele nas configurações da Apple.

1Abra as configurações do iPhone

Toque em Configurações no seu iPhone e, em seguida, toque no seu nome na parte superior para abrir seu ID Apple.

2Vá para Assinaturas

Toque em Assinaturas para ver todas as suas assinaturas ativas.

3Cancelar 1Senha

Encontre 1Senha na lista, toque nela, depois toque em Cancelar assinatura e confirme.

PERGUNTAS FREQUENTES

Guias relacionados

Quer cancelar outras assinaturas de produtividade ou segurança? Consulte nossos guias sobre Como cancelar o Dropbox e Como cancelar o Microsoft 365. Para conhecer as etapas gerais que funcionam com a maioria dos serviços, leia Como cancelar qualquer assinatura.

Isenção de responsabilidade

As etapas de cancelamento nesta página são apenas para fins informativos e estavam corretas desde a última atualização. 1Password pode alterar sua interface, políticas ou processo de cancelamento a qualquer momento. ReSubs não é afiliado, endossado ou conectado à AgileBits Inc. ou 1Password. Para obter as instruções mais atuais, visite Suporte 1Password. Se você tiver problemas de faturamento, entre em contato diretamente com o suporte do 1Password ou com seu provedor de pagamento.