O Cash App tem uma lista de assinaturas?

Não. Ao contrário do PayPal, o Cash App não possui uma tela central que liste suas assinaturas ativas. Você encontra pagamentos recorrentes rolando seu feed de atividades e cancelando-os diretamente com cada comerciante.

Como interrompo uma cobrança recorrente do Cash App Card?

Cancele o plano com o comerciante primeiro. Se as cobranças continuarem, bloqueie seu cartão Cash App na guia Cartão e relate a transação como um problema em seu feed de atividades.

Bloquear meu Cash Card cancelará a assinatura?

Não. Bloquear o cartão apenas bloqueia cobranças futuras nesse cartão. A assinatura permanece ativa com o comerciante até que você a cancele, portanto, sempre faça as duas coisas.

Posso obter o reembolso de uma assinatura que esqueci?

O Cash App pode contestar uma cobrança não autorizada, mas uma cobrança com a qual você concordou originalmente é uma decisão do comerciante. Solicite primeiro o reembolso à empresa e, em seguida, conteste através do Cash App, caso ela se recuse.

Como cancelar uma assinatura no aplicativo Cash

Encontre e interrompa pagamentos recorrentes e assinaturas cobradas por meio do Cash App ou do seu cartão Cash App em alguns minutos - além de como bloquear uma cobrança que não para.

O Cash App não possui uma única tela de "assinaturas", portanto, uma cobrança recorrente deve ser cancelada com o comerciante que cobra de você. O Cash App ainda pode ajudá-lo a encontrar a cobrança e bloqueá-la se ela continuar voltando. Esta é a maneira confiável de fazer as duas coisas.

Fácil~5 minutosSuporte para aplicativos de dinheiro

Vá para a página de cancelamento Cash App

Abre em uma nova guia – faça login e siga as etapas abaixo

Passo 1 — Encontre a cobrança recorrente (iOS e Android)

Antes de interromper uma assinatura, você precisa saber exatamente quem está cobrando e quanto.

1Abra a guia Atividade

Abra o Cash App e toque na guia Atividade (o ícone do relógio) na barra de navegação inferior.

2Encontre o pagamento repetido

Percorra seu histórico e procure o mesmo nome de comerciante e valor que aparece regularmente (mensal ou semanalmente). Toque nele para ver os detalhes completos do comerciante.

3Observe o nome do comerciante

Anote o nome exato do comerciante, o valor e a data de cobrança. Você precisará deles para cancelar com a empresa e reconhecer a cobrança caso ela retorne.

Passo 2 — Cancelar com o comerciante

Como a assinatura é um acordo entre você e a empresa (não o Cash App), a única maneira de realmente cancelá-la é por parte do comerciante.

1Abra sua conta com o comerciante

Acesse o aplicativo ou site da empresa que está cobrando e faça login na conta vinculada a essa assinatura.

2Encontre configurações de faturamento ou associação

Procure Configurações → Assinatura/Associação/Faturamento e escolha Cancelar.

3Salve a confirmação

Guarde o e-mail de cancelamento ou número de confirmação. Esta é a sua prova se uma cobrança passar depois.

Passo 3 — Bloqueie uma cobrança que não para

Se um comerciante continuar cobrando seu Cash App Card após o cancelamento, você poderá cancelar a própria forma de pagamento.

1Bloqueie seu cartão de aplicativo Cash

Toque na guia Cartão e alterne Bloquear cartão de dinheiro (ou a imagem do cartão e, em seguida, o ícone de cadeado). Isso bloqueia novas cobranças no cartão, mantendo seu saldo intacto.

2Denunciar uma cobrança não autorizada

Em Atividade, toque na cobrança, depois em ……** e escolha Informar um problema/disputa se você foi cobrado após o cancelamento.

3Entre em contato com o suporte do aplicativo Cash

Abra seu ícone de perfil → Suporte e explique a cobrança recorrente. O suporte pode ajudar a bloquear um comerciante específico.

O bloqueio do seu Cash App Card interrompe todos os novos pagamentos com cartão, não apenas a assinatura, portanto, reative-o assim que a cobrança indesejada for resolvida. Bloquear uma cobrança não cancela seu contrato com o comerciante – você ainda poderá estar devendo dinheiro ou enfrentando taxas se pular a etapa 2.

PERGUNTAS FREQUENTES

Guias relacionados

As assinaturas são ocultadas em todos os métodos de pagamento. Consulte Como interromper pagamentos recorrentes para uma visão geral completa ou vá para Como cancelar uma assinatura no PayPal e Como cancelar uma assinatura no Venmo. Para ficar à frente das renovações, um rastreador de assinatura dedicado as detecta antes da cobrança.

Isenção de responsabilidade

Essas etapas são apenas para fins informativos e estavam corretas na última atualização. Cash App (Block, Inc.) pode alterar sua interface ou processo a qualquer momento. ReSubs não é afiliado, endossado ou conectado à Block, Inc. ou Cash App. Para obter as instruções mais atuais, visite Suporte do Cash App. Para disputas de cobrança, entre em contato com o suporte do Cash App diretamente pelo aplicativo.