Interrompa pagamentos recorrentes e assinaturas de comerciantes faturadas por meio do Venmo, desative a recarga automática e bloqueie uma cobrança que continua voltando – etapas claras para iOS e Android.
Venmo (de propriedade do PayPal) não possui um gerenciador de assinaturas dedicado, portanto, uma cobrança recorrente deve ser cancelada com o comerciante que cobra de você. Venmo permite que você encontre a cobrança, desative Recarga automática e remova a forma de pagamento para que nada escape. Aqui está como.
Abra o aplicativo Venmo e toque na guia Eu e, em seguida, em seu histórico de transações (ou no ícone de recibo/relógio) para ver seus pagamentos.
2Identifique o pagamento repetido
Procure o mesmo nome comercial e valor regularmente. Toque nele para confirmar os detalhes e a frequência do comerciante.
3Observe os detalhes
Registre o nome do comerciante, o valor e a data de cobrança para que você possa cancelar e reconhecer a cobrança caso ela retorne.
Passo 2 — Cancelar com o comerciante
1Faça login no comerciante
Abra o aplicativo ou site da empresa que está cobrando e faça login na conta vinculada à assinatura.
2Cancelar nas configurações de faturamento
Encontre Configurações → Assinatura/Associação/Faturamento e escolha Cancelar. Se Venmo for o método de pagamento listado, removê-lo também ajuda.
3Salve sua confirmação
Guarde o email de cancelamento ou número de referência como comprovativo.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
Passo 3 — Desligue o recarregamento automático e remova o método
1Desativar recarga automática
Vá para Configurações → Métodos de pagamento → Recarga automática e desative-o **para que o Venmo pare de recarregar seu saldo automaticamente.
2Remover ou trocar o cartão vinculado
Em Configurações → Formas de pagamento, você pode remover um cartão ou banco vinculado do qual um comerciante está sacando. (Observação: a remoção de um método pode afetar outros pagamentos.)
3Entre em contato com o suporte da Venmo
Se a cobrança persistir, abra Configurações → Obtenha ajuda/Entre em contato para denunciá-la ou contestar um pagamento não autorizado.
Venmo não pode cancelar uma assinatura em seu nome – apenas o comerciante pode rescindir o contrato. Remover uma forma de pagamento ou desativar a recarga automática bloqueia o dinheiro, mas você ainda pode estar devendo ao comerciante ou enfrentar multas por atraso até cancelar o plano diretamente com ele.
Essas etapas são apenas para fins informativos e estavam corretas na última atualização. Venmo (PayPal, Inc.) pode alterar sua interface ou processo a qualquer momento. ReSubs não é afiliado, endossado ou conectado a Venmo ou PayPal. Para obter as instruções mais atuais, visite Ajuda do Venmo.