Cancele o ChatGPT Plus ou Pro antes da próxima cobrança
Cancele o ChatGPT Plus ($20/mês) ou Pro ($200/mês) em menos de 2 minutos. Passos para a web, iPhone e Android — interrompa já o próximo ciclo de faturação.
Cancele a sua subscrição ChatGPT Plus ou Pro em menos de 3 minutos. Escolha o método que corresponda à forma como subscreveu.
Em ChatGPT.com
Se subscreveu diretamente através da OpenAI, cancele no site do ChatGPT.
Na App Store (iOS)
Se subscreveu através da Apple App Store, cancele nas definições da Apple.
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Na Google Play (Android)
Se subscreveu através da Google Play, cancele nas definições de subscrição da Google.
Política de reembolso do ChatGPT
| Cenário | Reembolso? | O que fazer |
|---|---|---|
| Cancelar a meio do ciclo de faturação | Não — o acesso mantém-se até ao fim do período | Nenhuma ação necessária |
| Cobrança indevida ou faturação duplicada | Possível — caso a caso | Contacte a Ajuda da OpenAI |
| Faturação através da Apple App Store | Aplica-se a política da Apple | Pedido através do Suporte da Apple |
| Faturação através da Google Play | Aplica-se a política da Google | Pedido através da Ajuda da Google Play |
Perguntas frequentes
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