Bronnen
Gids

Hoe FabFitFun te annuleren

·7 min read

Annuleer je FabFitFun seizoens- of jaarbox online. Leer de timing van verlenging, terugbetalingsregels en de retourperiode van 14 dagen.

Hoe FabFitFun te annuleren

Zeg je FabFitFun-abonnement binnen ongeveer 5 minuten op. FabFitFun is een kwartaalabonnement, dus de timing van uw opzegging rond de seizoensgebonden factureringscyclus is belangrijk.

Eenvoudig~5 minutenFabFitFun-helpcentrum
FabFitFun factureert volgens een seizoensgebonden (driemaandelijks) schema, niet maandelijks. Dozen worden verzonden in maart, juni, september en december, waarbij de facturering de maand vóór elke verzending plaatsvindt. U moet vóór uw volgende seizoensfactureringsdatum annuleren om te voorkomen dat er kosten in rekening worden gebracht voor de komende box.

Op FabFitFun.com

De enige manier om je FabFitFun-lidmaatschap op te zeggen is via de FabFitFun-website. Er is geen in-app annuleringsoptie.

1Ga naar de FabFitFun-website
Open uw webbrowser en navigeer naar [fabfitfun.com] (https://www.fabfitfun.com). Klik op Inloggen in de rechterbovenhoek en log in met het e-mailadres en wachtwoord dat aan uw account is gekoppeld.
2Open uw accountpagina
Nadat u bent ingelogd, klikt u op uw profielpictogram in de rechterbovenhoek van de pagina. Selecteer Mijn account in het vervolgkeuzemenu om toegang te krijgen tot uw accountinstellingen.
3Ga naar Abonnementsgegevens
Navigeer naar het tabblad Accountgegevens of het gedeelte Mijn abonnement. Hier kunt u uw huidige lidmaatschapstype (seizoensgebonden of jaarlijks) en uw volgende factuurdatum bekijken.
4Klik op Abonnement opzeggen
Zoek en klik op de link Abonnement opzeggen of Lidmaatschap opzeggen. FabFitFun kan u retentieaanbiedingen aanbieden, zoals korting op uw volgende box of een gratis add-on. Weiger deze als u wilt doorgaan met annuleren.
5Voltooi het annuleringsproces
Volg de aanwijzingen op het scherm. FabFitFun zal u vragen een reden voor de annulering te selecteren. Kies de optie die het beste van toepassing is en doorloop elke stap totdat u het laatste bevestigingsscherm bereikt.
6Bevestig en bewaar uw bevestiging
Klik op de laatste bevestigingsknop om uw annulering af te ronden. FabFitFun stuurt een bevestigingsmail naar het adres in uw account. Bewaar deze e-mail als bewijs van annulering voor het geval van eventuele toekomstige factureringsgeschillen.
Als u de annuleringsoptie online niet kunt vinden, kunt u ook contact opnemen met de ondersteuning van FabFitFun door te bellen naar 855-313-6267 of door een e-mail te sturen naar fff@fabfitfun.com om een ​​annulering aan te vragen.

Seizoensgebonden facturering en verlengingstijdstip begrijpen

FabFitFun werkt volgens een driemaandelijkse cyclus in plaats van een maandelijkse. Elk jaar heeft vier seizoenen met het volgende algemene schema:

  • Spring Box — Gefactureerd rond februari, verzonden in maart
  • Zomerbox — Gefactureerd rond mei, verzending in juni
  • Fall Box — Gefactureerd rond augustus, verzending in september
  • Winterbox — Gefactureerd rond november, verzending in december

Als u seizoenslid bent, wordt er ongeveer $ 79,99 per kwartaal in rekening gebracht. Als u jaarlidmaatschap bent, betaalt u vooraf ongeveer $ 259,96 (ongeveer $ 64,99 per doos) en wordt u bij verlenging eenmaal per jaar gefactureerd.

Om te voorkomen dat er voor de volgende box kosten in rekening worden gebracht, moet u vóór de factuurdatum van dat seizoen opzeggen. Zodra de facturering voor een seizoen is verwerkt, wordt uw annulering van kracht voor het volgende seizoen. U ontvangt nog steeds (en krijgt geen restitutie voor) de box waarvoor al kosten in rekening zijn gebracht.

Jaarlijkse leden moeten goed letten op hun verlengingsdatum. Omdat de jaarlijkse facturering één keer per jaar plaatsvindt, betekent het missen van het venster dat u nog eens vier dozen vastzit. Controleer uw accountgegevenspagina voor de exacte verlengingsdatum.

Stop paying for subscriptions you don’t use.

ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.

Download on the App StoreGet it on Google Play

FabFitFun-restitutiebeleid

Het restitutiebeleid van FabFitFun is streng. Als u uw lidmaatschap opzegt, krijgt u geen restitutie voor reeds verwerkte betalingen, en stopt u ook geen kosten die al in behandeling zijn. Uw annulering wordt van kracht voor de volgende factureringscyclus.

Er zijn een paar belangrijke details die u moet weten:

  • Geen gedeeltelijke terugbetaling. Zodra u een factuur heeft ontvangen voor een seizoensbox, ontvangt u die box en wordt deze niet terugbetaald, zelfs niet als u onmiddellijk annuleert nadat de kosten in rekening zijn gebracht.
  • Geen retourzendingen op dozen. FabFitFun accepteert geen retourzendingen of ruilingen voor seizoensdozen, individuele doosartikelen, add-ons of andere gekochte artikelen. Artikelen die zonder toestemming worden geretourneerd, komen niet in aanmerking voor restitutie.
  • Uitzondering van 14 dagen voor de eerste box. Als u een nieuwe abonnee bent, heeft u het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw eerste box te annuleren en een terugbetaling te krijgen. Je moet FabFitFun op de hoogte stellen van je wens om te annuleren en vervolgens de box binnen 14 dagen na die melding retourneren. U bent verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten voor het retourneren.
  • Geen annuleringskosten. FabFitFun brengt geen aparte annuleringskosten in rekening. Het beleid zonder restitutie betekent echter dat u effectief betaalt voor elke box die al is gefactureerd.

Als u denkt dat er ten onrechte kosten in rekening zijn gebracht of dat er ongeautoriseerde kosten in rekening zijn gebracht, neem dan zo snel mogelijk contact op met FabFitFun-ondersteuning op 855-313-6267 of stuur een e-mail naar fff@fabfitfun.com.

Veelgestelde vragen

Gerelateerde gidsen

Wilt u andere abonnementsboxen opzeggen? Zie onze handleidingen voor Hoe u Birchbox kunt annuleren, Hoe u Ipsy kunt annuleren en Hoe u Stitch Fix kunt annuleren. Voor de bezorging van eten, ga naar HelloFresh annuleren. Voor algemene stappen leest u Een abonnement opzeggen.

Vrijwaring

De annuleringsstappen op deze pagina zijn uitsluitend ter informatie en waren correct vanaf de laatste update. FabFitFun kan de interface, het beleid of het annuleringsproces op elk moment wijzigen. ReSubs is niet aangesloten bij FabFitFun. Bezoek het [FabFitFun Help Center] (https://support.fabfitfun.com) voor de meest actuele instructies. Als u factureringsproblemen ondervindt, neem dan rechtstreeks contact op met FabFitFun-ondersteuning via 855-313-6267 of uw betalingsprovider.