Question 1

Wat is ReSubs?

Accepted Answer

ReSubs is een app voor abonnementsbeheer voor iOS en Android waarmee u al uw terugkerende betalingen op één plek kunt bijhouden. Het stuurt slimme herinneringen vóór verlengingen, biedt inzicht in de uitgaven en gebruikt AI om manieren te vinden om geld te besparen, zoals goedkopere abonnementen, promotiecodes en betere alternatieven.

Question 2

Hoe ga ik aan de slag met ReSubs?

Accepted Answer

Aan de slag gaan duurt minder dan een minuut: 1) Download ReSubs vanuit de App Store of Google Play. 2) Maak optioneel een account aan of log in met Google of Apple voor cloudback-up. 3) Voeg uw abonnementen handmatig toe, scan een ontvangstbewijs of importeer vanuit Gmail. Geen account vereist; u kunt ReSubs volledig lokaal gebruiken als u dat wilt.

Question 3

Is ReSubs beschikbaar op mijn apparaat?

Accepted Answer

Ja, ReSubs is beschikbaar op beide grote mobiele platforms: Android – beschikbaar in de Google Play Store, en iOS – beschikbaar in de App Store voor iPhone en iPad.

Question 4

Moet ik een account aanmaken om ReSubs te gebruiken?

Accepted Answer

Nee, u kunt ReSubs gebruiken zonder een account aan te maken en uw gegevens worden lokaal op uw apparaat opgeslagen. Door een account aan te maken, kunt u uw abonnementsgegevens echter op meerdere apparaten synchroniseren en zorgt u ervoor dat er veilig een back-up van uw gegevens wordt gemaakt in de cloud.

Question 5

Hoe kan ik ReSubs steunen?

Accepted Answer

We zijn blij dat je ReSubs wilt steunen! Je kunt: 1) ReSubs delen met vrienden en familie. 2) Schrijf een recensie of deel uw ervaring op sociale media. 3) Dien functieverzoeken in of rapporteer problemen op ons discussiebord. 4) Upgrade naar ReSubs Premium om toegang te krijgen tot geavanceerde functies en ondersteuning te bieden bij de ontwikkeling.

Question 6

Waarin verschilt ReSubs van andere abonnementstrackers?

Accepted Answer

ReSubs hanteert een benadering waarbij privacy voorop staat: het maakt nooit verbinding met uw bankrekening of betalingsproviders. In plaats daarvan voegt u handmatig abonnementen toe, scant u bonnen met AI of importeert u vanuit Gmail. Naast tracking biedt ReSubs besparingsaanbevelingen op basis van AI, slimme alternatieven met vergelijkingen per functie en stapsgewijze annuleringsgidsen. Het werkt op zowel iOS als Android met synchronisatie tussen verschillende apparaten.

Question 7

Bestaat er een webversie van ReSubs?

Accepted Answer

ReSubs is momenteel alleen beschikbaar als mobiele app – voor iOS en Android. Er is momenteel geen webversie. Uw gegevens worden gesynchroniseerd op al uw mobiele apparaten wanneer u een account aanmaakt.

Question 8

Biedt ReSubs een eenmalige levenslange licentie aan?

Accepted Answer

Ja! Naast maand- en jaarabonnementen biedt ReSubs een eenmalige levenslange aankoop die alle Premium-functies voorgoed ontgrendelt op iOS en Android, zonder terugkerende abonnementskosten.

Question 9

Hoe voeg ik een nieuw abonnement toe?

Accepted Answer

Een nieuw abonnement toevoegen is eenvoudig: 1) Tik op de knop '+' op het startscherm. 2) Maak een keuze uit populaire diensten of maak een abonnement op maat. 3) Voer details in zoals naam, kosten, factureringscyclus en verlengingsdatum. 4) Voeg eventuele aanvullende informatie toe, zoals categorie of betaalmethode. 5) Sla uw nieuwe abonnement op. Uw abonnement verschijnt in uw dashboard en u ontvangt herinneringen voordat u het verlengt.

Question 10

Kan ik een abonnement toevoegen door een factuur of kassabon te scannen?

Accepted Answer

Ja. ReSubs maakt gebruik van AI-aangedreven extractie om abonnementsgegevens te lezen van foto's van rekeningen, kwitanties, facturen of bankafschriften. Tik gewoon op het camerapictogram wanneer u een nieuw abonnement toevoegt, maak een foto of selecteer er een uit uw galerij, en de app haalt automatisch de servicenaam, het bedrag en de factuurgegevens voor u op.

Question 11

Kan ReSubs abonnementen uit mijn e-mail detecteren?

Accepted Answer

Ja. Met Gmail Import kan ReSubs uw inbox scannen op bevestigingsmails van abonnementen en terugkerende betalingsbewijzen, en vervolgens abonnementen voorstellen om toe te voegen. U autoriseert alleen-lezen toegang via de beveiligde login van Google. ReSubs slaat nooit uw e-mailwachtwoord op en leest nooit niet-gerelateerde e-mails.

Question 12

Kan ik mijn abonnementen importeren vanuit een andere app?

Accepted Answer

Ja, ReSubs ondersteunt meerdere importmethoden: 1) CSV-import — Ga naar Instellingen > CSV importeren, selecteer uw bestand en wijs de kolommen toe. 2) Gmail Importeren — Scan uw inbox automatisch op abonnements-e-mails. 3) Importeren van foto's/documenten — Maak een foto van een rekening of bankafschrift. Met de meeste abonnementstrackers kunt u exporteren naar CSV, waardoor de migratie eenvoudig wordt.

Question 13

Hoe houdt ReSubs mijn abonnementen bij?

Accepted Answer

Je voegt handmatig abonnementen toe, scant rekeningen of bonnen met AI-extractie of importeert ze vanuit je Gmail-inbox. ReSubs maakt geen verbinding met uw bankrekening of betalingsproviders; alle gegevens worden door u ingevoerd of geïmporteerd, waardoor u de volledige controle over uw financiële informatie behoudt.

Question 14

Kan ik een ontbrekende abonnementsservice voorstellen?

Accepted Answer

Ja! Als een abonnementsservice ontbreekt in de catalogus van ReSubs, kunt u deze aanvragen op ons discussiebord. We voegen regelmatig nieuwe diensten toe op basis van gebruikersverzoeken. In de tussentijd kunt u elke service altijd handmatig toevoegen met een aangepaste naam en pictogram.

Question 15

Kan ik mijn gegevens exporteren of importeren vanuit spreadsheets?

Accepted Answer

Ja. ReSubs ondersteunt volledige CSV-import en -export. U kunt een back-up van uw abonnementenoverzicht maken in een .csv-bestand, het bekijken in Excel of Google Spreadsheets, of bestaande lijsten importeren uit andere abonnementsbeheerders.

Question 16

Kan ik betalingsherinneringen instellen?

Accepted Answer

Ja! ReSubs stuurt u meldingen voordat uw abonnementen worden verlengd. U kunt de timing (1 dag, 3 dagen, 1 week of aangepaste perioden vóór verlenging) aanpassen in de app-instellingen. U kunt ook periodieke uitgavenrapportmeldingen inschakelen om een ​​overzicht te krijgen van uw aankomende uitgaven.

Question 17

Hoe helpt ReSubs mij geld te besparen?

Accepted Answer

ReSubs helpt u op verschillende manieren geld te besparen: 1) Spaarassistent – ​​vindt goedkopere abonnementen, promotiecodes, jaarlijkse kortingen, opties voor het delen van gezinnen en tijdelijke aanbiedingen voor uw bestaande abonnementen. 2) Slimme alternatieven: ontdekt vergelijkbare diensten tegen betere prijzen, met vergelijkingen per functie. 3) Waarschuwingen over prijswijzigingen — houdt de betalingsbedragen in de gaten en waarschuwt u wanneer een dienst de prijs verhoogt. 4) Inzichten in uw uitgaven: grafieken en uitsplitsingen laten zien waar uw geld naartoe gaat, per categorie, betalingsmethode en tijdsperiode.

Question 18

Kan ik mijn abonnementen categoriseren en organiseren?

Accepted Answer

Ja. ReSubs biedt u meerdere manieren om te organiseren: aangepaste categorieën (entertainment, productiviteit, fitness, enz.), profielen (persoonlijk, werk of aangepaste profielen) en groepering van betaalmethoden. U kunt uw abonnementslijst op elk van deze filteren en sorteren. Maak, bewerk of verwijder categorieën in de app-instellingen.

Question 19

Ondersteunt ReSubs verschillende valuta's?

Accepted Answer

Ja, ReSubs ondersteunt meerdere valuta's. U kunt uw primaire valuta instellen in de app-instellingen, en ReSubs rekent automatisch alle abonnementskosten om naar uw voorkeursvaluta op basis van de huidige wisselkoersen. Deze functie is vooral handig als u abonnementen heeft op services in verschillende landen.

Question 20

Hoe vind ik annuleringsinstructies voor een dienst?

Accepted Answer

Open het abonnement dat u wilt opzeggen en tik op 'Instructies annuleren'. ReSubs biedt stapsgewijze annuleringshandleidingen voor honderden services, waarin u precies ziet hoe u kunt opzeggen, of dit nu via een website, app, telefoontje of e-mail is. U hoeft niet meer door instellingenpagina's te bladeren.

Question 21

Heeft ReSubs widgets op het startscherm?

Accepted Answer

Ja. ReSubs biedt widgets op het startscherm waarmee u in één oogopslag uw aankomende betalingen en maandelijkse uitgaventotalen kunt zien, zonder de app te openen. Voeg ze toe via de standaard widgetkiezer van uw apparaat.

Question 22

Kan ik mijn verlengingen op een kalender zien?

Accepted Answer

Ja. De kalenderweergave toont al uw aankomende abonnementsbetalingen in een maandelijkse kalender, zodat u precies kunt zien wanneer elke afschrijving verschuldigd is. Hierdoor kunt u eenvoudig factureringsdata plannen en maanden met hogere uitgaven herkennen.

Question 23

Welke AI-functies bevat ReSubs?

Accepted Answer

ReSubs bevat een AI-assistent die vragen over uw abonnementen kan beantwoorden, een spaarassistent die promotiecodes, goedkopere abonnementen, jaarkortingen, bundeldeals en opties voor het delen van gezinnen vindt, en slimme alternatieven die vergelijkbare services per functie vergelijken om betere deals te vinden. Met AI-aangedreven extractie kunt u ook abonnementen toevoegen door rekeningen, kwitanties of bankafschriften te scannen.

Question 24

Kan ik proefabonnementen volgen?

Accepted Answer

Ja. Wanneer u een abonnement toevoegt, kunt u dit als proefperiode markeren en de einddatum van de proefperiode instellen. ReSubs zal u eraan herinneren voordat de proefperiode afloopt, zodat u kunt beslissen of u de service wilt behouden of annuleren voordat er kosten in rekening worden gebracht. U kunt ook onderbroken en beëindigde abonnementen volgen.

Question 25

Houdt ReSubs prijswijzigingen bij?

Accepted Answer

Ja. ReSubs houdt voor elk abonnement een geschiedenis van prijswijzigingen bij. Wanneer u de kosten van een abonnement bijwerkt, wordt het vorige bedrag geregistreerd, zodat u kunt zien hoe de prijzen in de loop van de tijd zijn geëvolueerd. Je krijgt ook een melding wanneer de app een prijsverhoging detecteert.

Question 26

Kan ik het uiterlijk van de app aanpassen?

Accepted Answer

Ja. ReSubs ondersteunt dynamische kleuren die passen bij het thema van uw apparaat, gekleurde abonnementskaarten voor visuele organisatie en een puur zwarte modus voor OLED-schermen. Deze kun je aanpassen in de app-instellingen onder Uiterlijk.

Question 27

Hoe kan ik mijn bestedingstrends en grafieken bekijken?

Accepted Answer

Ga naar het tabblad Inzichten om grafieken en uitsplitsingen van uw abonnementsuitgaven te bekijken, per categorie, betalingsmethode en tijdsperiode. U kunt maandelijkse, jaarlijkse en totale uitgaventrends bekijken. Uitgave-inzichten en grafieken zijn een Premium-functie; het gratis abonnement toont een eenvoudig uitgavenoverzicht.

Question 28

Welke talen ondersteunt ReSubs?

Accepted Answer

ReSubs is beschikbaar in meerdere talen, waaronder Engels, Duits, Spaans, Frans, Portugees, Italiaans, Nederlands, Turks, Arabisch, Japans, Koreaans, Chinees en meer. De app gebruikt automatisch de taalinstelling van uw apparaat. Als uw taal nog niet wordt ondersteund, is deze standaard Engels.

Question 29

Kan ik mijn abonnementslijst met iemand delen?

Accepted Answer

U kunt uw abonnementsgegevens exporteren als CSV-bestand en deze met iedereen delen: een partner, familielid of financieel adviseur. U kunt ook profielen (Persoonlijk, Werk, Aangepast) gebruiken om abonnementen op context te ordenen. Momenteel is er geen gedeeld huishoudaccount, maar dankzij synchronisatie tussen verschillende apparaten heeft u toegang tot uw gegevens op al uw eigen apparaten.

Question 30

Is ReSubs gratis te gebruiken?

Accepted Answer

Ja. Met het gratis abonnement kun je maximaal 5 abonnementen bijhouden met basisherinneringen en een eenvoudig uitgavenoverzicht. Premium ontgrendelt onbeperkte abonnementen, alle grafieken en bestedingsinzichten, de Spaarassistent, Slimme Alternatieven, AI-extractie, waarschuwingen over prijswijzigingen, aangepaste categorieën, profielen en meer.

Question 31

Wat is het verschil tussen Gratis, Premium en Levenslang?

Accepted Answer

Gratis: volg maximaal 5 abonnementen, basisherinneringen, eenvoudig overzicht. Geweldig om aan de slag te gaan. Premium (maandelijks of jaarlijks): Alles gratis, plus onbeperkte abonnementen, volledige uitgaveninzichten en -grafieken, Spaarassistent, Slimme Alternatieven, AI-extractie, waarschuwingen over prijswijzigingen, aangepaste categorieën, profielen en meldingen over uitgavenrapporten. Jaarlijkse facturering bespaart vergeleken met maandelijkse facturering. Levenslang: eenmalige aankoop waarmee alle Premium-functies permanent worden ontgrendeld - geen terugkerende kosten, inclusief alle toekomstige Premium-functies.

Question 32

Hoe upgrade ik naar Premium?

Accepted Answer

Upgraden naar Premium is eenvoudig: 1) Tik op uw profielpictogram in de rechterbovenhoek. 2) Selecteer 'Upgraden naar Premium'. 3) Kies tussen maandelijks, jaarlijks of levenslang. 4) Voltooi de aankoop via uw App Store- of Google Play-account. Premiumfuncties worden onmiddellijk ontgrendeld zodra de betaling is verwerkt.

Question 33

Hoe annuleer ik mijn ReSubs Premium-abonnement?

Accepted Answer

U kunt uw ReSubs Premium-abonnement op elk gewenst moment opzeggen via de app store-instellingen van uw apparaat, niet vanuit de app zelf. Voor Android: Open Google Play Store > Profiel > Betalingen en abonnementen > Abonnementen > ReSubs > Abonnement opzeggen. Voor iOS: Open Instellingen > Uw naam > Abonnementen > Opnieuw abonneren > Abonnement opzeggen. Uw toegang tot premiumfuncties loopt door tot het einde van uw huidige factureringsperiode.

Question 34

Verlies ik mijn gegevens als ik Premium opzeg?

Accepted Answer

Nee, je verliest je bestaande gegevens niet als je Premium opzegt. Als u echter meer dan vijf actieve abonnementen heeft, moet u er enkele archiveren of verwijderen om weer onder de gratis abonnementslimiet te komen. Premiumfuncties zoals bestedingsinzichten en de Spaarassistent zijn niet langer toegankelijk, maar al uw abonnementsinformatie en geschiedenis blijven intact.

Question 35

Kan ik een terugbetaling krijgen?

Accepted Answer

Het restitutiebeleid wordt afgehandeld door de App Store (voor iOS-gebruikers) of Google Play Store (voor Android-gebruikers) volgens hun respectieve beleid. Over het algemeen kunt u binnen 48 uur na aankoop rechtstreeks via de winkel waar u de aankoop heeft gedaan een terugbetaling aanvragen.

Question 36

Waarom wordt mijn Premium-aankoop niet weergegeven?

Accepted Answer

Als je onlangs Premium hebt gekocht en dit niet wordt weergegeven, kan dit zijn omdat: de aankoop binnen de afgelopen 24 uur is gedaan en nog steeds wordt verwerkt, je onlangs van apparaat bent gewisseld en de aankoopstatus moet worden gesynchroniseerd, of je bent ingelogd met een ander account dan het account dat voor de aankoop is gebruikt.

Question 37

Is er een gratis proefperiode voor Premium?

Accepted Answer

ReSubs biedt momenteel geen tijdelijke gratis proefperiode voor Premium. Met het gratis abonnement kunt u echter de basiservaring voor het volgen van abonnementen uitproberen met maximaal vijf abonnementen. Wanneer u klaar bent voor onbeperkte abonnementen en geavanceerde functies, kunt u upgraden. Als u dit niet wilt, kunt u dit op elk gewenst moment opzeggen via uw app store.

Question 38

Zijn mijn financiële gegevens veilig?

Accepted Answer

Ja, wij nemen beveiliging uiterst serieus. ReSubs maakt geen verbinding met uw bank, betalingsproviders of financiële instellingen. Alle abonnementsgegevens worden door u ingevoerd of geïmporteerd. Gevoelige gegevens worden gecodeerd en we gebruiken industriestandaard beveiligingsprotocollen om ervoor te zorgen dat uw informatie privé en veilig blijft.

Question 39

Welke informatie verzamelt ReSubs?

Accepted Answer

Wij verzamelen alleen de informatie die nodig is om onze diensten te verlenen. Denk hierbij aan: abonnementsgegevens die u handmatig toevoegt of importeert, betalingsdata en bedragen, basisaccountinformatie voor authenticatie (als u een account aanmaakt) en anonieme gebruiksstatistieken om de app te verbeteren. Wij verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden.

Question 40

Heeft ReSubs toegang tot mijn bankrekening?

Accepted Answer

Nee. ReSubs maakt geen verbinding met bankdiensten, betalingsproviders of financiële instellingen. Er is geen Plaid-integratie of koppeling van bankrekeningen. Alle abonnementsgegevens worden door u ingevoerd: handmatig, via het scannen van foto's of via Gmail-import. Deze privacy-first-aanpak betekent dat u de volledige controle behoudt over uw financiële informatie.

Question 41

Wordt er een back-up van mijn gegevens gemaakt?

Accepted Answer

Ja, als u een account aanmaakt, wordt er automatisch een back-up van uw abonnementsgegevens gemaakt op onze beveiligde cloudservers. Zo weet je zeker dat je je gegevens niet kwijtraakt als je van telefoon wisselt of de app opnieuw installeert. Gebruikers die alleen lokaal zijn (zonder account) moeten hun gegevens regelmatig handmatig exporteren als back-up met behulp van de exportfunctie in Instellingen > Gegevensbeheer.

Question 42

Hoe werkt synchronisatie tussen apparaten?

Accepted Answer

Maak een ReSubs-account aan en uw abonnementen worden automatisch gesynchroniseerd op al uw apparaten – zowel iOS als Android. Wijzigingen die u op het ene apparaat aanbrengt, verschijnen binnen enkele seconden op het andere apparaat als u verbonden bent met internet. Sync maakt gebruik van optionele cloudback-up, zodat uw gegevens ook beschermd zijn als u een apparaat kwijtraakt.

Question 43

Kan ik mijn abonnementsgegevens exporteren?

Accepted Answer

Ja, u kunt uw abonnementsgegevens exporteren als CSV-bestand vanuit de app-instellingen. Hiermee kunt u back-ups maken, uw gegevens analyseren in spreadsheetsoftware of de informatie delen met financiële adviseurs. Om te exporteren, ga naar Instellingen > CSV exporteren.

Question 44

Werkt ReSubs offline?

Accepted Answer

Ja. U kunt uw abonnementen bekijken, toevoegen en bewerken, uw agenda bekijken en herinneringen ontvangen zonder internetverbinding. Functies waarvoor connectiviteit vereist is, zijn onder meer: ​​Gmail-import, AI-extractie, updates van valutaconversies, cloudsynchronisatie en de Spaarassistent. De app synchroniseert automatisch wanneer u weer online bent.

Question 45

Hoe verwijder ik mijn account en al mijn gegevens?

Accepted Answer

Om uw account en alle bijbehorende gegevens te verwijderen: 1) Ga naar Instellingen > Account > Account verwijderen. 2) Bevestig uw wachtwoord wanneer daarom wordt gevraagd. 3) Selecteer of u uw gegevens wilt exporteren voordat u ze verwijdert (aanbevolen). 4) Bevestig het verwijderen. Dit proces is onomkeerbaar en al uw gegevens worden binnen 30 dagen permanent van onze servers verwijderd.

Question 46

Ik ben mijn abonnementsgegevens kwijt. Kan ik het herstellen?

Accepted Answer

Als u een account heeft aangemaakt, wordt er automatisch een back-up van uw gegevens gemaakt. Meld u eenvoudig opnieuw aan bij uw account en uw gegevens zouden zich moeten herstellen. Als u de app zonder account gebruikte (lokale modus), kunt u alleen gegevens herstellen als u deze eerder handmatig heeft geëxporteerd. Als u een exportbestand heeft, gaat u naar Instellingen > CSV importeren om uw abonnementen te herstellen.

Question 47

De app stuurt mij geen meldingen. Hoe kan ik dit oplossen?

Accepted Answer

Als u geen meldingen ontvangt, probeert u deze stappen: 1) Controleer de instellingen voor meldingen op uw apparaat om er zeker van te zijn dat ReSubs toestemming heeft om meldingen te verzenden. 2) Ga in de ReSubs-app naar Instellingen > Meldingen en controleer of ze zijn ingeschakeld. 3) Controleer uw meldingsschema om er zeker van te zijn dat het correct is ingesteld. 4) Als u batterijoptimalisatie of de energiebesparende modus gebruikt, voegt u ReSubs toe aan uw uitzonderingenlijst. Als de problemen aanhouden, probeer dan de app opnieuw te installeren.

Question 48

Waarom komt mijn abonnementsbedrag niet overeen met mijn werkelijke kosten?

Accepted Answer

Discrepanties kunnen optreden als gevolg van verschillende factoren: wisselkoersschommelingen, belastingen of toeslagen die door dienstverleners worden toegevoegd, promotieprijzen die zijn beëindigd of prijsverhogingen door de dienstverlener. U kunt de abonnementsgegevens handmatig bewerken, zodat deze overeenkomen met de werkelijke kosten.

Question 49

De app werkt langzaam of crasht. Wat moet ik doen?

Accepted Answer

Probeer deze stappen om prestatieproblemen op te lossen: 1) Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van de app hebt geïnstalleerd. 2) Start de app en uw apparaat opnieuw op. 3) Wis de app-cache in uw apparaatinstellingen. 4) Als u veel abonnementen heeft, kunt u overwegen de abonnementen te archiveren die u niet langer actief hoeft bij te houden. Als de problemen aanhouden, neem dan contact met ons op met uw apparaatmodel en app-versie.

Veelgestelde vragen

Aan de slag

Abonnementen toevoegen

Functies

Prijzen en abonnementen

Privacy en veiligheid

Synchroniseren en gegevens

Problemen oplossen

Heeft u nog vragen?