Hoe Birchbox te annuleren

Zeg uw Birchbox-abonnement binnen ongeveer 5 minuten op. Als u een maandelijks abonnement heeft, kunt u rechtstreeks vanuit uw accountinstellingen opzeggen. Voor abonnementen met meerdere maanden moet u wachten tot de termijn afloopt voordat de opzegging van kracht wordt.

Op Birchbox.com

De standaard manier om Birchbox op te zeggen is via uw account op de Birchbox website. Abonnees met een abonnement op maandbasis kunnen op elk moment opzeggen, terwijl houders van een abonnement met meerdere maanden de automatische verlenging kunnen uitschakelen, zodat het abonnement eindigt wanneer de huidige termijn afloopt.

Jaarlijkse versus maandelijkse abonnementsverschillen

Birchbox biedt abonnementen voor zowel maanden als meerdere maanden (3, 6 en 12 maanden). Hoe u opzegt, hangt af van welk abonnement u heeft:

Maandelijks abonnement: U kunt op elk gewenst moment opzeggen via uw accountinstellingen. Uw annulering wordt van kracht aan het begin van de volgende factureringscyclus. Als er al een factuur voor de huidige maand is ontvangen, ontvangt u de box van die maand en worden er geen kosten meer in rekening gebracht.

Abonnement van 3, 6 of 12 maanden: Deze abonnementen omvatten een termijnverbintenis en kunnen niet tussentijds worden opgezegd. U blijft boxen ontvangen gedurende de duur van uw vooruitbetaalde termijn. U kunt de automatische verlenging echter op elk gewenst moment uitschakelen via uw accountinstellingen of door een e-mail te sturen naar info@birchbox.com. Dit voorkomt dat Birchbox u kosten in rekening brengt wanneer uw huidige termijn afloopt.

Als u niet zeker weet welk abonnementstype u heeft, controleer dan het gedeelte Abonnementen in uw Accountinstellingen. Uw abonnementstype en verlengingsdatum worden daar weergegeven.

Terugbetalingsbeleid

Birchbox geeft geen restitutie voor geannuleerde abonnementen. Dit is wat u kunt verwachten op basis van uw situatie:

Abonnees van maand tot maand: Opzegging leidt niet tot een terugbetaling voor de huidige factureringsperiode. U behoudt toegang tot de dienst en ontvangt uw box voor elke maand waarvoor u al betaald heeft.

Abonnees met een abonnement voor meerdere maanden: Voorafbetaalde bedragen kunnen niet worden gerestitueerd. Als u vooraf heeft betaald voor een abonnement van 3, 6 of 12 maanden, ontvangt u alle resterende boxen tijdens uw looptijd, maar kunt u geen restitutie krijgen voor ongebruikte maanden.

Alle verkopen zijn definitief: Volgens het beleid van Birchbox zijn alle verkopen definitief en niet-restitueerbaar. Ze accepteren geen retourzendingen of ruilingen op abonnementsboxen.

Als u denkt dat er ten onrechte kosten in rekening zijn gebracht of als u een factureringsgeschil heeft, neem dan contact op met de ondersteuning van Birchbox op info@birchbox.com of via hun Helpcentrum. U kunt ongeautoriseerde afschrijvingen ook rechtstreeks bij uw bank of creditcardmaatschappij betwisten.

Veelgestelde vragen

Gerelateerde gidsen

Wilt u andere abonnementsboxen opzeggen? Zie onze handleidingen voor Hoe u FabFitFun kunt annuleren, Hoe u Ipsy kunt annuleren en Hoe u Stitch Fix kunt annuleren. Voor de bezorging van eten, ga naar HelloFresh annuleren. Voor algemene stappen leest u Een abonnement opzeggen.

Vrijwaring

De annuleringsstappen op deze pagina zijn uitsluitend ter informatie en waren correct vanaf de laatste update. Birchbox kan de interface, het beleid of het annuleringsproces op elk moment wijzigen. ReSubs is niet aangesloten bij Birchbox. Bezoek het Birchbox Help Center voor de meest actuele instructies. Als u factureringsproblemen ondervindt, neem dan rechtstreeks contact op met de ondersteuning van Birchbox via info@birchbox.com of uw betalingsprovider.