Bronnen
Gids

Hoe Netflix op internet, Roku of PayPal te annuleren

·8 min read

Annuleer Netflix via internet, Roku, Apple-facturering of PayPal. Exacte stappen, hulp bij het factureringspad en wanneer uw streamingtoegang eindigt.

Hoe Netflix op internet, Roku of PayPal te annuleren

Annuleer Netflix in minder dan 10 minuten. Kies de methode die overeenkomt met de manier waarop u zich heeft geabonneerd.

Op Netflix.com

De meest gebruikelijke manier om Netflix op te zeggen is rechtstreeks via hun website. U kunt op elk gewenst moment opzeggen en uw abonnement blijft actief tot het einde van uw huidige factureringsperiode.

1Ga naar de Netflix-website
Open uw webbrowser en navigeer naar netflix.com. Zorg ervoor dat u een computer of mobiele browser gebruikt, aangezien dit de meest betrouwbare methode voor accountbeheer is.
2Meld u aan bij uw account
Klik rechtsboven op Aanmelden en voer uw e-mailadres en wachtwoord in. Als u meerdere profielen heeft, wordt u na het inloggen naar het profielselectiescherm geleid.
3Toegang tot uw accountinstellingen
Beweeg de muis over of tik op uw profielpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm. Selecteer in het vervolgkeuzemenu Account om toegang te krijgen tot de pagina met accountinstellingen.
4Zoek de sectie Lidmaatschap
Blader op de accountpagina omlaag naar het gedeelte Lidmaatschap en facturering. Hier worden uw huidige abonnementsgegevens, de volgende factuurdatum en betalingsgegevens weergegeven.
5Klik op Lidmaatschap opzeggen
Klik op de knop Lidmaatschap annuleren in het gedeelte Lidmaatschap en facturering. Netflix kan je opties tonen om je abonnement te wijzigen of je lidmaatschap te pauzeren. Negeer deze als je volledig wilt opzeggen.
6Bevestig uw annulering
Bekijk de annuleringsgegevens en laat zien wanneer uw toegang eindigt. Klik op Annulering voltooien om het proces te voltooien. Je ontvangt een bevestigingsmail en je kunt blijven kijken tot de factureringsperiode afloopt.
Deze stappen weerspiegelen de Netflix-website vanaf de laatste update. Netflix kan de interface op elk moment wijzigen. Als je een specifieke optie niet kunt vinden, ga dan naar het Netflix Helpcentrum voor actuele instructies.

In de App Store (iOS)

Netflix kan niet worden geannuleerd via de Netflix-app. U moet de abonnementsinstellingen van Apple doorlopen.
1Open iPhone-instellingen
Tik op de app Instellingen op het startscherm van uw iPhone of iPad. Dit is het grijze tandwielpictogram dat vooraf is geïnstalleerd op alle iOS-apparaten.
2Tik op Uw Apple ID
Tik helemaal bovenaan het menu Instellingen op uw naam en Apple ID-banner. Hiermee gaat u naar het scherm voor uw Apple ID-accountbeheer.
3Selecteer Abonnementen
Tik op Abonnementen in de lijst met opties. Hier ziet u alle actieve en verlopen abonnementen die aan uw Apple ID zijn gekoppeld.
4Selecteer Netflix
Zoek en tik op Netflix in uw lijst met actieve abonnementen. Als Netflix niet in de lijst staat, wordt uw abonnement niet via Apple gefactureerd.
5Annuleer het abonnement
Tik op Abonnement opzeggen onder aan het scherm en bevestig wanneer daarom wordt gevraagd. Je Netflix-toegang loopt door tot het einde van je huidige factureringsperiode.
De interface voor abonnementsbeheer van Apple kan variëren tussen iOS-versies. Deze stappen zijn van toepassing op iOS 16 en hoger. Voor oudere versies gaat u naar Instellingen, vervolgens naar iTunes en App Store, tikt u vervolgens op uw Apple ID en vervolgens op Abonnementen.

Op Google Play (Android)

1Open Google Play Store
Start de Google Play Store-app op uw Android-telefoon of -tablet. U kunt ook naar play.google.com/store/account/subscriptions gaan in een webbrowser.
2Toegang tot uw profiel
Tik op je profielpictogram in de rechterbovenhoek van de Play Store. Er wordt een menu geopend met verschillende accountopties.
3Ga naar Betalingen & Abonnementen
Selecteer Betalingen en abonnementen in het menu en tik vervolgens op Abonnementen. U ziet een lijst met al uw actieve Google Play-abonnementen.
4Selecteer Netflix
Zoek en tik op Netflix in uw abonnementenlijst. Als Netflix niet in de lijst staat, wordt uw abonnement op een andere manier gefactureerd.
5Annuleer uw abonnement
Tik op Abonnement opzeggen en volg de aanwijzingen op het scherm om te bevestigen. Uw toegang blijft bestaan ​​totdat de huidige betalingscyclus eindigt. Er worden dan geen kosten meer in rekening gebracht.
Als u zich heeft geabonneerd via een mobiele provider of via facturering door derden, werkt opzeggen via Google Play niet. Neem rechtstreeks contact op met uw provider of annuleer op netflix.com/account.

Stop paying for subscriptions you don’t use.

ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.

Download on the App StoreGet it on Google Play

Op Roku

1Bezoek de Roku-website
Open een webbrowser en ga naar my.roku.com. Meld u aan met het e-mailadres en wachtwoord dat aan uw Roku-account is gekoppeld.
2Toegang tot Abonnementen beheren
Eenmaal ingelogd, klikt u op Beheer uw abonnementen of navigeert u naar het abonnementengedeelte. U ziet alle services die via uw Roku-account worden gefactureerd.
3Netflix zoeken en annuleren
Zoek Netflix in uw abonnementslijst en klik op Abonnement opzeggen. Bevestig uw annulering wanneer daarom wordt gevraagd: uw toegang blijft behouden tot de factureringsperiode afloopt.
Als je Netflix niet ziet in je Roku-abonnementen, wordt je Netflix-facturering rechtstreeks door Netflix of een ander platform afgehandeld. Annuleer in plaats daarvan op netflix.com/account.

Via PayPal

1Log in bij PayPal
Ga naar paypal.com en log in op uw account. U kunt ook de mobiele PayPal-app op uw telefoon gebruiken.
2Toegang tot Instellingen
Klik op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek om toegang te krijgen tot uw accountinstellingen. Op mobiel tikt u op uw profielpictogram en vervolgens op Instellingen.
3Vind automatische betalingen
Klik op Betalingen in het menu en selecteer vervolgens [Automatische betalingen beheren] (https://www.paypal.com/myaccount/autopay). Hier worden alle verkopers weergegeven die geautoriseerd zijn om kosten in rekening te brengen via PayPal.
4Netflix-overeenkomst opzeggen
Zoek Netflix in de lijst en klik erop. Klik op Annuleren om toekomstige automatische betalingen te stoppen. Annuleer ook rechtstreeks op netflix.com om ervoor te zorgen dat uw account correct wordt gesloten.
Als u via PayPal annuleert, worden toekomstige kosten stopgezet, maar wordt uw Netflix-account niet geannuleerd. Bevestig de annulering altijd ook op netflix.com/account.

Teruggavebeleid van Netflix

Netflix biedt doorgaans geen restitutie voor gedeeltelijke factureringsperioden. Wanneer u annuleert, blijft uw toegang bestaan ​​tot het einde van de huidige factureringscyclus. Er worden geen kosten meer in rekening gebracht, maar u ontvangt ook geen pro rata restitutie voor ongebruikte dagen.

Netflix kan in sommige gevallen echter restituties verlenen:

  • Als er kosten in rekening zijn gebracht nadat je succesvol hebt geannuleerd, neem dan contact op met [Netflix-ondersteuning] (https://help.netflix.com/en/contactus) met je annuleringsbevestiging.
  • Als er zonder uw toestemming afschrijvingen van uw rekening zijn gedaan, meld dit dan via het [Netflix Helpcentrum] (https://help.netflix.com/en/contactus) of betwist de afschrijving bij uw bank.
  • Netflix biedt af en toe naar eigen goeddunken restituties aan voor factureringsfouten of serviceproblemen.

Als u zich via Apple, Google Play of Roku heeft geabonneerd, is het teruggavebeleid van die platforms van toepassing. Neem respectievelijk contact op met Apple-ondersteuning, Google Play Help of Roku-ondersteuning.

Veelgestelde vragen

Gerelateerde gidsen

Wilt u andere streamingdiensten annuleren? Zie onze handleidingen voor Hoe Hulu annuleren, Hoe Disney+ annuleren, Hoe Max annuleren en Hoe Amazon Prime annuleren. Voor algemene stappen die bij de meeste services werken, leest u Een abonnement opzeggen.

Vrijwaring

De annuleringsstappen op deze pagina zijn uitsluitend ter informatie en waren correct vanaf de laatste update. Netflix kan de interface, het beleid of het annuleringsproces op elk moment wijzigen. ReSubs is niet aangesloten bij Netflix. Bezoek het [Netflix Help Center] (https://help.netflix.com) voor de meest actuele instructies. Als u factureringsproblemen ondervindt, neemt u rechtstreeks contact op met Netflix-ondersteuning of met uw betalingsprovider.