यदि आपने Apple के माध्यम से सदस्यता ली है तो Apple Music को रद्द करने का सबसे तेज़ तरीका। आपकी पहुंच आपकी वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक जारी रहेगी।
1खुली सेटिंग
अपने iPhone या iPad पर सेटिंग ऐप खोलें। यह आपकी होम स्क्रीन पर ग्रे गियर आइकन है।
2अपना नाम टैप करें
सेटिंग्स मेनू के शीर्ष पर, अपना Apple खाता पृष्ठ खोलने के लिए अपना नाम टैप करें। यह वह जगह है जहां सभी खाता-स्तरीय सेटिंग्स रहती हैं।
3सदस्यताएँ टैप करें
सूची से सदस्यताएँ चुनें. आप अपने Apple खाते से जुड़ी प्रत्येक सक्रिय और समाप्त सदस्यता देखेंगे।
4एप्पल म्यूजिक चुनें
सक्रिय सदस्यता सूची में Apple Music ढूंढें और उस पर टैप करें। यह आपकी योजना, कीमत और नवीनीकरण तिथि दिखाने वाली सदस्यता विवरण स्क्रीन खोलता है।
5सदस्यता रद्द करें टैप करें
स्क्रीन के नीचे सदस्यता रद्द करें पर टैप करें और संकेत मिलने पर पुष्टि करें। यदि आपको रद्द करें बटन नहीं दिखता है या आपको लाल पाठ में समाप्ति संदेश दिखाई देता है, तो सदस्यता पहले ही रद्द कर दी गई है।
यदि आपने निःशुल्क परीक्षण के लिए साइन अप किया है, तो शुल्क लगने से बचने के लिए परीक्षण समाप्त होने से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द करें। एक बार रद्द होने पर, आपकी पहुंच परीक्षण समाप्ति तिथि तक जारी रहती है।
मैक पर
यदि आप मैक ऐप स्टोर के माध्यम से अपनी सदस्यताएँ प्रबंधित करते हैं, तो आप सीधे अपने कंप्यूटर से ऐप्पल म्यूज़िक को रद्द कर सकते हैं।
1ऐप स्टोर खोलें
अपने मैक पर डॉक या एप्लिकेशन फ़ोल्डर से ऐप स्टोर लॉन्च करें।
2अपना नाम क्लिक करें
ऐप स्टोर विंडो के निचले-बाएँ कोने में, अपने नाम पर क्लिक करें। यदि आप साइन इन नहीं हैं, तो साइन इन पर क्लिक करें और अपना Apple खाता क्रेडेंशियल दर्ज करें।
3खाता सेटिंग खोलें
पृष्ठ के शीर्ष पर खाता सेटिंग पर क्लिक करें। आपसे आपके पासवर्ड या टच आईडी से प्रमाणित करने के लिए कहा जा सकता है।
4सब्सक्रिप्शन पर जाएं
सदस्यता अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें और प्रबंधित करें पर क्लिक करें। यह आपके Apple खाते से जुड़ी सभी सदस्यताएँ प्रदर्शित करता है।
5एप्पल म्यूजिक रद्द करें
Apple Music ढूंढें और उसके आगे संपादित करें पर क्लिक करें। सदस्यता रद्द करें पर क्लिक करें और पुष्टि करें। रद्द करें विकल्प देखने के लिए आपको नीचे स्क्रॉल करना पड़ सकता है।
आप Mac पर Safari या किसी ब्राउज़र में account.apple.com पर जाकर और सब्सक्रिप्शन पर नेविगेट करके भी सब्सक्रिप्शन प्रबंधित कर सकते हैं।
एंड्रॉइड पर
एंड्रॉइड पर रद्दीकरण विधि इस बात पर निर्भर करती है कि आपको कैसे बिल दिया गया था। यदि Apple आपको सीधे बिल देता है, तो Apple Music ऐप के माध्यम से रद्द करें। यदि आपने Google Play के माध्यम से सदस्यता ली है, तो इसके बजाय Google Play के माध्यम से रद्द करें।
1एप्पल म्यूजिक खोलें
अपने Android डिवाइस पर Apple Music ऐप लॉन्च करें। स्क्रीन के नीचे अभी सुनें टैब पर टैप करें।
2खाता सेटिंग खोलें
ऊपरी दाएं कोने में तीन-बिंदु मेनू आइकन टैप करें और खाता चुनें। इससे आपके Apple Music खाते का विवरण खुल जाता है।
3अपनी सदस्यता प्रबंधित करें
सदस्यता प्रबंधित करें टैप करें. यदि आपको Apple द्वारा बिल भेजा गया है, तो आपको यहां अपनी योजना का विवरण और रद्द करने का विकल्प दिखाई देगा।
4सदस्यता रद्द करें
सदस्यता रद्द करें पर टैप करें और पुष्टि करें। आपकी Apple Music एक्सेस आपके वर्तमान बिलिंग चक्र के अंत तक जारी रहेगी।
यदि आपने Google Play के माध्यम से सदस्यता ली है, तो Apple Music रद्दीकरण की प्रक्रिया नहीं कर सकता। Google Play Store ऐप खोलें, अपने प्रोफ़ाइल आइकन पर टैप करें, पेमेंट्स और सब्सक्रिप्शन पर जाएं, फिर सब्सक्रिप्शन पर जाएं, ऐप्पल म्यूज़िक चुनें और सब्सक्रिप्शन रद्द करें पर टैप करें।
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वेब पर (music.apple.com)
आप Apple डिवाइस की आवश्यकता के बिना किसी भी ब्राउज़र से Apple Music को रद्द कर सकते हैं। यह विंडोज़, लिनक्स या क्रोमबुक पर काम करता है।
1एप्पल म्यूजिक पर जाएं
अपना ब्राउज़र खोलें और music.apple.com पर जाएँ। यदि आप पहले से साइन इन नहीं हैं तो पृष्ठ के शीर्ष पर साइन इन पर क्लिक करें।
2अपना खाता खोलें
पृष्ठ के ऊपरी-दाएँ कोने में खाता आइकन पर क्लिक करें। यह एक छोटे प्रोफ़ाइल सिल्हूट या आपके प्रारंभिक अक्षर जैसा दिखता है।
3सेटिंग्स पर जाएं
ड्रॉपडाउन मेनू से सेटिंग्स चुनें. इससे आपका Apple Music खाता सेटिंग पृष्ठ खुल जाएगा।
4सदस्यताएँ प्रबंधित करें
सदस्यता अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें और प्रबंधित करें पर क्लिक करें। आप अपना वर्तमान Apple Music प्लान और बिलिंग विवरण देखेंगे।
5अपनी सदस्यता रद्द करें
सदस्यता रद्द करें पर क्लिक करें और पुष्टि करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। आप अपनी वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक Apple Music तक पहुंच बनाए रखेंगे।
आप account.apple.com पर साइन इन करके, सब्सक्रिप्शन पर नेविगेट करके, ऐप्पल म्यूजिक का चयन करके और सब्सक्रिप्शन रद्द करें पर क्लिक करके भी रद्द कर सकते हैं।
एप्पल म्यूजिक रिफंड नीति
जब आप बिलिंग अवधि के बीच में Apple Music रद्द करते हैं तो Apple यथानुपात रिफंड प्रदान नहीं करता है। आपकी पहुंच वर्तमान चक्र के अंत तक जारी रहेगी, लेकिन आपको शेष दिनों के लिए पैसे वापस नहीं मिलेंगे। यह मासिक और वार्षिक दोनों योजनाओं पर लागू होता है।
यदि आपको लगता है कि आपसे गलती से शुल्क लिया गया है या आप किसी अन्य कारण से धनवापसी का अनुरोध करना चाहते हैं, तो reportaproblem.apple.com पर जाएं, अपने Apple खाते से साइन इन करें, "मैं धनवापसी का अनुरोध करना चाहता हूं" चुनें, अपना कारण चुनें और Apple Music शुल्क ढूंढें। Apple आमतौर पर 24 से 48 घंटों के भीतर रिफंड अनुरोधों की समीक्षा करता है। शुल्क लगने के 90 दिनों के भीतर सबमिट किए गए अनुरोधों के अनुमोदन की सबसे अच्छी संभावना होती है।
यदि आपकी Apple Music सदस्यता का बिल Google Play के माध्यम से किया गया था, तो Apple धनवापसी की प्रक्रिया नहीं कर सकता। इसके बजाय आपको अपना अनुरोध Google Play सहायता के माध्यम से सबमिट करना होगा।
इस पृष्ठ पर रद्दीकरण चरण केवल सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए हैं और अंतिम अपडेट तक सटीक थे। Apple किसी भी समय अपना इंटरफ़ेस, नीतियां या रद्दीकरण प्रक्रिया बदल सकता है। ReSubs Apple से संबद्ध, समर्थित या उससे जुड़ा नहीं है। नवीनतम निर्देशों के लिए, Apple सपोर्ट पर जाएँ। यदि आप बिलिंग समस्याओं का अनुभव करते हैं, तो सीधे Apple सहायता या अपने भुगतान प्रदाता से संपर्क करें।
