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Guide

Comment annuler ChatGPT Plus ou Pro

4 min de lecture

Annulez ChatGPT Plus ou Pro sur le Web, iPhone ou Android. Trouvez rapidement le bon chemin de facturation et évitez les prochains frais de renouvellement.

Comment annuler ChatGPT Plus ou Pro

Résiliez votre abonnement ChatGPT Plus ou Pro en moins de 3 minutes. Choisissez la méthode qui correspond à la façon dont vous vous êtes abonné.

Facile~3 minAide OpenAI

Sur ChatGPT.com

Si vous vous êtes abonné directement via OpenAI, résiliez depuis le site web de ChatGPT.

1Ouvrez les paramètres de ChatGPT
Rendez-vous sur chatgpt.com et cliquez sur votre icône de profil en haut à droite, puis sélectionnez Paramètres.
2Allez dans Abonnement
Cliquez sur Gérer mon abonnement pour ouvrir les détails de votre formule et de votre facturation.
3Résiliez votre formule
Cliquez sur Annuler la formule, vérifiez l'écran de confirmation et confirmez. Vos fonctions Plus ou Pro restent actives jusqu'à la fin de votre période de facturation.

Sur l'App Store (iOS)

Si vous vous êtes abonné via l'App Store d'Apple, résiliez depuis les réglages d'Apple.

1Ouvrez les Réglages de l'iPhone
Touchez Réglages sur votre iPhone, puis touchez votre nom en haut pour ouvrir votre identifiant Apple.
2Allez dans Abonnements
Touchez Abonnements pour voir tous vos abonnements actifs.
3Résiliez ChatGPT
Repérez ChatGPT dans la liste, touchez-le, puis touchez Annuler l'abonnement et confirmez.

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Sur Google Play (Android)

Si vous vous êtes abonné via Google Play, résiliez depuis les réglages d'abonnement de Google.

1Ouvrez Google Play Store
Ouvrez l'application Play Store ou rendez-vous sur play.google.com/store/account/subscriptions dans un navigateur.
2Allez dans Abonnements
Touchez votre icône de profil, puis Paiements et abonnements, puis Abonnements.
3Résiliez ChatGPT
Repérez ChatGPT dans la liste, touchez-le, puis touchez Annuler l'abonnement et confirmez.

Politique de remboursement de ChatGPT

SituationRemboursement ?Que faire
Résiliation en cours de cycle de facturationNon : l'accès reste actif jusqu'à la fin de la périodeAucune action nécessaire
Débité par erreur ou facturé en doublePossible, au cas par casContactez l'aide OpenAI
Facturé via l'App Store d'AppleLa politique d'Apple s'appliqueDemande via l'assistance Apple
Facturé via Google PlayLa politique de Google s'appliqueDemande via l'aide Google Play

FAQ

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Vous souhaitez résilier d'autres abonnements d'IA ou de productivité ? Consultez nos guides Comment résilier Claude et Comment résilier Microsoft 365. Pour les étapes générales valables avec la plupart des services, lisez Comment résilier n'importe quel abonnement.

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