Czy Stitch Fix jest subskrypcją?

Nie w tradycyjnym sensie. Stitch Fix nie pobiera stałej miesięcznej opłaty. Za każdą dostawę poprawki płacisz opłatę stylizacyjną w wysokości 20 USD, która jest zaliczana na poczet przechowywanych przez Ciebie przedmiotów. Możesz skonfigurować automatyczne wysyłki według harmonogramu, ale możesz także zamówić Poprawki na żądanie, bez żadnych powtarzających się zobowiązań.

Czy po anulowaniu automatycznych poprawek zostanie naliczona opłata?

Nie. Po zatrzymaniu automatycznych wysyłek nie zostaną zaplanowane żadne nowe poprawki i nie zostaną Państwo obciążeni żadnymi opłatami. Jeśli jednak w momencie anulowania naprawa była już w toku, nadal zostaniesz obciążony opłatą za stylizację w wysokości 20 USD za tę przesyłkę.

Czy mogę wstrzymać poprawki zamiast anulować?

Tak. Zamiast całkowicie anulować, możesz zmienić częstotliwość naprawy na dłuższy okres lub przejść na harmonogram na żądanie. Dzięki temu Twoje konto będzie aktywne, a Twój profil stylu nienaruszony, bez żadnych automatycznych opłat.

Co stanie się z moim profilem stylu, jeśli zatrzymam automatyczne poprawki?

Twój profil stylu, preferencje, informacje o rozmiarze i historia zamówień zostaną zachowane, gdy zatrzymasz automatyczne wysyłki. Możesz wrócić i poprosić o nową poprawkę w dowolnym momencie, bez konieczności przebudowywania swojego profilu. Dopiero usunięcie konta powoduje usunięcie tych informacji.

Czy mogę otrzymać zwrot opłaty za stylizację w wysokości 20 USD?

Opłata za stylizację nie podlega zwrotowi, jeśli poprawka została już wysłana. Jest on stosowany jako kredyt na dowolne przedmioty zakupione w ramach tej Poprawki. Jeśli zatrzymasz przedmioty o łącznej wartości 20 USD lub więcej, opłata za stylizację zostanie skutecznie pokryta. Jeśli nic nie zatrzymasz, stracisz 20 dolarów.

Jak zwrócić przedmioty, których nie chcę zatrzymać?

Umieść niechciane przedmioty z powrotem w opłaconej kopercie zwrotnej dołączonej do poprawki. Zostaw go w wyznaczonej lokalizacji przewoźnika w ciągu 3 dni od otrzymania Poprawki. Nie pobierasz opłat za zwrócone przedmioty – tylko za to, co zatrzymasz.

Czym jest roczny karnet stylizacyjny Stitch Fix?

Roczny karnet na stylizację kosztuje 49 USD i zwalnia z opłaty za stylizację w wysokości 20 USD za każdą zamówioną poprawkę przez 12 miesięcy. Po zakupie nie podlega zwrotowi. Jeśli zamówisz trzy lub więcej poprawek rocznie, karnet pozwoli Ci zaoszczędzić pieniądze w porównaniu z płaceniem za każdym razem indywidualnej opłaty za stylizację.

Jak skontaktować się z pomocą techniczną Stitch Fix?

Możesz skontaktować się z pomocą techniczną Stitch Fix poprzez czat, SMS-y lub e-mail za pośrednictwem ich [strony wsparcia](https://support.stitchfix.com/). Stitch Fix nie oferuje obecnie wsparcia telefonicznego w przypadku próśb o anulowanie.

Czy utrzymanie konta jest coś warte?

Nie. Aktywne konto Stitch Fix bez zaplanowanych poprawek nic nie kosztuje. Opłata zostanie naliczona tylko wtedy, gdy zostanie wysłana poprawka. Za samo posiadanie konta nie jest pobierana żadna miesięczna ani roczna opłata.

Czy mogę anulować rezerwację za pomocą aplikacji mobilnej Stitch Fix?

Tak. Otwórz aplikację Stitch Fix, przejdź do ustawień konta i stamtąd zarządzaj harmonogramem poprawek. Kroki są podobne do tej na stronie internetowej — znajdź opcję zatrzymania automatycznych poprawek i potwierdź swój wybór.

Jak anulować naprawę ściegu

Zatrzymaj Stitch Napraw automatyczne przesyłki, przejdź na usługę na żądanie lub całkowicie usuń swoje konto. Trwa około 5 minut na stronie internetowej.

Anuluj naprawę ściegu w mniej niż 5 minut. W przeciwieństwie do tradycyjnych subskrypcji, Stitch Fix działa na zasadzie „za każdą poprawkę” — płacisz opłatę za stylizację w wysokości 20 USD za każdą wysyłkę poprawki, która jest zaliczana na poczet wszystkiego, co zatrzymasz. Nie ma żadnej powtarzającej się opłaty miesięcznej, więc „anulowanie” oznacza zatrzymanie automatycznych wysyłek lub całkowite usunięcie konta.

Łatwy~5 minutWsparcie dla poprawek ściegów

Przejdź do strony anulowania Stitch Fix

Otwiera się w nowej karcie — zaloguj się i wykonaj poniższe czynności

Stitch Fix nie jest tradycyjnym abonamentem z miesięczną opłatą. Opłata za stylizację w wysokości 20 USD zostanie naliczona tylko wtedy, gdy zaplanowana zostanie i wysłana poprawka. Jeśli nie masz żadnych nadchodzących poprawek, nie poniesiesz żadnych opłat. Utrzymanie konta otwartego bez zaplanowanych poprawek nic nie kosztuje.

Na StitchFix.com — zatrzymaj automatyczne przesyłki

Jeśli masz zaplanowane automatyczne poprawki, możesz je zatrzymać na stronie internetowej Stitch Fix. Dzięki temu Twoje konto będzie aktywne, dzięki czemu będziesz mógł zamówić poprawki na żądanie, kiedy tylko chcesz, ale uniemożliwi automatyczną wysyłkę pudełek.

1Przejdź do swojego konta Stitch Fix

Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź do stitchfix.com. Zaloguj się przy użyciu adresu e-mail i hasła powiązanego z Twoim kontem.

2Otwórz swoje ustawienia

Kliknij ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu strony. Z menu rozwijanego wybierz Ustawienia konta, aby uzyskać dostęp do opcji zarządzania kontem.

3Zarządzaj harmonogramem poprawek

Znajdź sekcję Harmonogram napraw na stronie swojego konta. Kliknij Zarządzaj automatycznymi poprawkami, aby wyświetlić aktualną częstotliwość dostaw i daty nadchodzących poprawek.

4Zatrzymaj automatyczne poprawki

Wybierz Chcę przestać otrzymywać automatyczne poprawki. Odznacz pole obok „Oszczędzaj czas, wysyłając poprawki zgodnie z harmonogramem”. Spowoduje to przełączenie Twojego konta w tryb na żądanie, więc poprawki nie zostaną wysłane, chyba że ręcznie o to poprosisz.

5Potwierdź swój wybór

Kliknij Prześlij, aby zapisać zmiany. Powinieneś zobaczyć potwierdzenie, że automatyczne wysyłki zostały wyłączone. Twoje konto pozostaje aktywne i możesz w dowolnym momencie w przyszłości poprosić o ręczną naprawę.

Jeśli masz poprawkę, która jest już opracowywana lub została wysłana, nie możesz anulować tej konkretnej poprawki. Nadal zostaniesz obciążony opłatą za stylizację w wysokości 20 USD za każdą naprawę, która jest już w toku. Opłata za stylizację jest doliczana do przedmiotów, które zdecydujesz się zatrzymać.

Na StitchFix.com — Usuń swoje konto

Jeśli chcesz pójść dalej niż wstrzymanie wysyłek i trwale usunąć swoje dane osobowe ze Stitch Fix, możesz całkowicie usunąć swoje konto. Jest to nieodwracalne.

1Zaloguj się do Stitch Fix

Przejdź do stitchfix.com i zaloguj się na swoje konto za pomocą adresu e-mail i hasła.

2Przejdź do Ustawień konta

Kliknij ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia konta z menu rozwijanego.

3Znajdź opcję Usuń konto

Przewiń w dół strony ustawień konta. Poszukaj opcji Usuń konto lub Zamknij konto.

4Wypełnij ankietę końcową

Stitch Fix może poprosić Cię o wypełnienie krótkiej ankiety na temat powodów odejścia. Wypełnij to pole lub pomiń, jeśli to możliwe.

5Potwierdź usunięcie konta

Kliknij Potwierdź, aby trwale usunąć swoje konto. Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem na zarejestrowany adres e-mail. Wszystkie dane osobowe, preferencje dotyczące stylu i historia zamówień zostaną usunięte z ich systemu.

Usunięcie konta jest trwałe. Wszelkie pozostałe środki za polecenie, salda kart podarunkowych lub niewykorzystane środki za stylizację powiązane z Twoim kontem nie mogą zostać przeniesione ani zwrócone po usunięciu konta. Jeśli uważasz, że w przyszłości będziesz mógł ponownie skorzystać ze Stitch Fix, rozważ po prostu zatrzymanie automatycznych poprawek zamiast usuwania konta.

Zasady zwrotu kosztów naprawy Stitch

Stitch Fix pobiera opłatę stylizacyjną w wysokości 20 USD za każdą wysyłkę Fix. Opłata ta jest automatycznie doliczana jako kredyt do wszelkich przedmiotów, które zatrzymasz po tej Poprawce. Jeśli nic nie zatrzymasz, opłata za stylizację w wysokości 20 USD nie podlega zwrotowi.

Nie można anulować Poprawki, która jest już stylizowana lub wysłana, a opłata za stylizację za tę Poprawkę nie zostanie zwrócona. Aby uniknąć opłat, pamiętaj o anulowaniu automatycznych wysyłek przed zaplanowanym rozpoczęciem przetwarzania kolejnej poprawki.

W przypadku przedmiotów, które kupiłeś i chcesz zwrócić, Stitch Fix oferuje bezpłatne zwroty. Po otrzymaniu poprawki masz 3 dni na podjęcie decyzji, co zatrzymać. Umieść wszystkie przedmioty, których nie chcesz, z powrotem w opłaconej kopercie zwrotnej i zanieś ją do wyznaczonego przewoźnika. Zwroty środków za zwrócone produkty są realizowane po otrzymaniu zwrotu przez Stitch Fix, zazwyczaj w ciągu 5 do 10 dni roboczych.

Jeśli kupiłeś roczny karnet na stylizację (49 USD), opłata ta nie podlega zwrotowi po zakupie. Karnet znosi opłatę stylizacyjną w wysokości 20 USD za wszystkie poprawki na 12 miesięcy i nie podlega proporcjonalnemu podziałowi ani częściowemu zwrotowi.

Jeśli uważasz, że opłata została naliczona przez pomyłkę lub doświadczyłeś nieautoryzowanej transakcji, skontaktuj się z [Wsparciem firmy Stitch Fix] (https://support.stitchfix.com/) za pośrednictwem czatu, wiadomości tekstowych lub e-maili, aby poprosić o sprawdzenie.

Często zadawane pytania

Powiązane przewodniki

Chcesz anulować inne pudełka subskrypcyjne lub usługi zakupowe? Zobacz nasze przewodniki dotyczące Jak anulować FabFitFun, Jak anulować Birchbox i Jak anulować Ipsy. Aby zamówić dostawę jedzenia, sprawdź Jak anulować HelloFresh. Aby zapoznać się z ogólnymi instrukcjami, przeczytaj Jak anulować dowolną subskrypcję.

Zastrzeżenie

Kroki anulowania na tej stronie służą wyłącznie celom informacyjnym i były dokładne na dzień ostatniej aktualizacji. Stitch Fix może w dowolnym momencie zmienić swój interfejs, zasady lub proces anulowania. ReSubs nie jest powiązany, wspierany ani powiązany ze Stitch Fix. Aby uzyskać najbardziej aktualne instrukcje, odwiedź [Wsparcie dotyczące poprawiania ściegów] (https://support.stitchfix.com/). Jeśli masz problemy z rozliczeniami, skontaktuj się bezpośrednio z pomocą techniczną Stitch Fix lub ze swoim dostawcą usług płatniczych.