Zasoby
Przewodnik

Anuluj Amazon Prime i uzyskaj zwrot pieniędzy — oto jak to zrobić

·6 min read

Anuluj Amazon Prime w niecałe 3 minuty. Sprawdź, czy kwalifikujesz się do zwrotu pieniędzy, kiedy kończą się świadczenia i jak uniknąć kolejnej opłaty.

Anuluj Amazon Prime i uzyskaj zwrot pieniędzy — oto jak to zrobić

Anuluj członkostwo Amazon Prime w około 5 minut. Wybierz metodę odpowiadającą sposobowi rejestracji.

Na Amazon.com

Najczęstszym sposobem anulowania usługi Amazon Prime jest skorzystanie z witryny Amazon. Możesz zrezygnować w dowolnym momencie, a Twoje członkostwo pozostanie aktywne do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

1Przejdź do Amazon.com
Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź do amazon.com. Zaloguj się przy użyciu adresu e-mail i hasła powiązanego z Twoim członkostwem Prime.
2Otwórz ustawienia członkostwa Prime
Najedź kursorem na Konta i listy w prawym górnym rogu strony. Z menu rozwijanego wybierz Członkostwo Prime. Możesz także przejść bezpośrednio do amazon.com/prime.
3Kliknij Zarządzaj członkostwem
Na stronie członkostwa Prime najedź kursorem lub kliknij menu rozwijane Zarządzaj członkostwem w prawym górnym obszarze. Wybierz z opcji Zakończ członkostwo.
4Przejrzyj ekrany retencji
Amazon wyświetli wiele ekranów zaprojektowanych tak, aby utrzymać subskrypcję. Na tych ekranach widoczne są korzyści, które utracisz, takie jak bezpłatna wysyłka, Prime Video, dostęp Prime Day i ekskluzywne oferty. Na każdym ekranie poszukaj łącza Kontynuuj anulowanie — często jest ono mniejsze lub mniej widoczne niż przycisk „Zachowaj moje korzyści”.
5Wybierz, kiedy zakończyć członkostwo
Amazon daje Ci dwie możliwości: natychmiast zakończyć członkostwo lub zachować korzyści do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Jeśli zdecydujesz się zachować świadczenia do końca okresu, automatyczne odnawianie zostanie wyłączone i nie zostaniesz ponownie obciążony opłatą.
6Potwierdź swoje anulowanie
Kliknij Anuluj moje korzyści na ostatnim ekranie potwierdzenia. Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem od Amazon. Jeśli zdecydujesz się zachować świadczenia przez cały okres rozliczeniowy, Twój dostęp będzie kontynuowany do tej daty.
Amazon znany jest z używania wielu ekranów przechowywania podczas procesu anulowania. Przed naciśnięciem przycisku anulowania możesz zobaczyć maksymalnie cztery lub pięć ekranów oferujących zniżki, przerwy lub przypomnienia o korzyściach. Zachowaj cierpliwość i klikaj dalej, jeśli chcesz całkowicie anulować.

W App Store (iOS)

Ta metoda ma zastosowanie tylko wtedy, gdy pierwotnie subskrybowałeś usługę Amazon Prime w sklepie Apple App Store. Jeśli zarejestrowałeś się bezpośrednio w witrynie lub aplikacji Amazon, użyj powyższej metody internetowej.

1Otwórz Ustawienia iPhone'a
Stuknij aplikację Ustawienia na iPhonie lub iPadzie. To jest szara ikona koła zębatego na ekranie głównym.
2Kliknij Twój Apple ID
Na samej górze menu Ustawienia kliknij swoje imię i nazwisko oraz Apple ID. Spowoduje to przejście do ekranu zarządzania kontem Apple ID.
3Wybierz Subskrypcje
Wybierz Subskrypcje z listy. Zobaczysz wszystkie aktywne i wygasłe subskrypcje powiązane z Twoim Apple ID.
4Wybierz Amazon Prime
Znajdź i stuknij Amazon Prime w swoich aktywnych subskrypcjach. Jeśli Amazon Prime nie jest tutaj wymieniony, Twoje członkostwo jest rozliczane bezpośrednio przez Amazon — zamiast tego użyj metody internetowej.
5Anuluj subskrypcję
Kliknij Anuluj subskrypcję u dołu ekranu i potwierdź, gdy pojawi się monit. Dostęp Prime trwa do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.
Większość członkostw Amazon Prime jest rozliczana bezpośrednio przez Amazon, a nie przez Apple. Jeśli nie widzisz usługi Amazon Prime w swoich subskrypcjach Apple, przejdź do amazon.com/prime, aby zamiast tego anulować subskrypcję.

Stop paying for subscriptions you don’t use.

ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.

Download on the App StoreGet it on Google Play

W Google Play (Android)

Ta metoda ma zastosowanie tylko wtedy, gdy pierwotnie subskrybowałeś Amazon Prime za pośrednictwem Google Play. Jeśli zarejestrowałeś się bezpośrednio w witrynie lub aplikacji Amazon, skorzystaj z powyższej metody internetowej.

1Otwórz Sklep Google Play
Uruchom aplikację Sklep Google Play na swoim urządzeniu z Androidem. Możesz także odwiedzić play.google.com/store/account/subscriptions w przeglądarce internetowej.
2Uzyskaj dostęp do swoich subskrypcji
Kliknij ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu, a następnie wybierz Płatności i subskrypcje, a następnie Subskrypcje.
3Wybierz Amazon Prime
Znajdź i wybierz Amazon Prime na liście. Jeśli nie ma go na liście, Twoje członkostwo Prime jest rozliczane bezpośrednio przez Amazon — zamiast tego anuluj subskrypcję internetową.
4Anuluj subskrypcję
Kliknij Anuluj subskrypcję i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby potwierdzić. Twój dostęp trwa do końca bieżącego cyklu rozliczeniowego i nie zostaniesz ponownie obciążony opłatą.
Jeśli subskrybowałeś Prime za pośrednictwem aplikacji Amazon Shopping na Androida, ale rozliczeniami zajmuje się bezpośrednio Amazon (a nie Google Play), będziesz musiał anulować subskrypcję na stronie Amazon lub w aplikacji Amazon w sekcji Twoje konto, następnie Członkostwo Prime, a następnie Zarządzaj członkostwem.

Polityka zwrotów Amazon Prime

ScenariuszRefundacja?Co robić
Od ostatniego ładowania nie korzystano z żadnych korzyściPełny zwrot pieniędzy (3-5 dni roboczych)Anuluj — zwrot środków następuje automatycznie
Wykorzystano niektóre korzyściCzęściowe – w każdym przypadkuSkontaktuj się z Amazonem pod numerem 1-888-280-4331
Korzyści szeroko stosowaneNie — dostęp trwa aż do zakończenia okresuŻadne działanie nie jest potrzebne
Anuluj w trakcie 30-dniowego bezpłatnego okresu próbnegoW ogóle nie naładowanyAnuluj przed zakończeniem okresu próbnego
Członkostwo w postaci prezentu lub kodu promocyjnegoNIENie kwalifikuje się do zwrotu

Często zadawane pytania

Powiązane przewodniki

Chcesz anulować inne usługi przesyłania strumieniowego? Zobacz nasze przewodniki dotyczące Jak anulować Netflix, Jak anulować Hulu, Jak anulować Disney+ i Jak anulować Max. Aby zapoznać się z ogólnymi krokami, które działają w przypadku większości usług, przeczytaj Jak anulować dowolną subskrypcję.

Zastrzeżenie

Kroki anulowania na tej stronie służą wyłącznie celom informacyjnym i były dokładne na dzień ostatniej aktualizacji. Amazon może w dowolnym momencie zmienić swój interfejs, zasady lub proces anulowania. ReSubs nie jest powiązany z Amazonem. Aby uzyskać najbardziej aktualne instrukcje, odwiedź [Obsługę klienta Amazon] (https://www.amazon.com/hz/contact-us). Jeśli wystąpią problemy z rozliczeniami, skontaktuj się bezpośrednio z pomocą techniczną Amazon lub ze swoim dostawcą usług płatniczych.