Anuluj Netflix w 2 minuty — przez Internet, aplikację, Roku lub PayPal
·7 min read
Zatrzymaj opłaty za Netflix już dziś. Krok po kroku dla każdej ścieżki rozliczeniowej: internet, iOS, Android, Roku, PayPal. Zachowaj dostęp do końca okresu.
Anuluj Netflix w niecałe 10 minut. Wybierz metodę odpowiadającą sposobowi subskrypcji.
Na Netflix.com
Najczęstszym sposobem anulowania Netflix jest bezpośrednio przez ich stronę internetową. Możesz zrezygnować w dowolnym momencie, a Twoja subskrypcja pozostanie aktywna do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.
1Przejdź do witryny Netflix
Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź do netflix.com. Upewnij się, że korzystasz z komputera lub przeglądarki mobilnej, ponieważ jest to najbardziej niezawodna metoda zarządzania kontem.
2Zaloguj się na swoje konto
Kliknij Zaloguj się w prawym górnym rogu i wprowadź swój adres e-mail i hasło. Jeśli masz wiele profili, po zalogowaniu zostaniesz przeniesiony do ekranu wyboru profilu.
3Uzyskaj dostęp do ustawień swojego konta
Najedź kursorem lub dotknij ikony swojego profilu w prawym górnym rogu ekranu. Z menu rozwijanego wybierz Konto, aby uzyskać dostęp do strony ustawień konta.
4Znajdź sekcję członkostwa
Na stronie Konto przewiń w dół do sekcji Członkostwo i rozliczenia. Zobaczysz tutaj szczegóły swojego bieżącego planu, datę następnego rozliczenia i informacje o płatności.
5Kliknij opcję Anuluj członkostwo
Kliknij przycisk Anuluj członkostwo znajdujący się w sekcji Członkostwo i rozliczenia. Zamiast tego Netflix może wyświetlić opcje zmiany planu lub wstrzymania członkostwa — zignoruj je, jeśli chcesz całkowicie anulować subskrypcję.
6Potwierdź swoje anulowanie
Przejrzyj szczegóły anulowania pokazujące, kiedy zakończy się Twój dostęp. Kliknij Zakończ anulowanie, aby zakończyć proces. Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem i będziesz mógł kontynuować oglądanie do końca okresu rozliczeniowego.
Poniższe kroki odzwierciedlają stan witryny Netflix według ostatniej aktualizacji. Netflix może w dowolnym momencie zmienić swój interfejs. Jeśli nie możesz znaleźć określonej opcji, odwiedź Centrum pomocy Netflix, aby uzyskać aktualne instrukcje.
W App Store (iOS)
Nie można anulować korzystania z serwisu Netflix z poziomu aplikacji Netflix. Musisz przejść przez ustawienia subskrypcji Apple.
1Otwórz Ustawienia iPhone'a
Stuknij aplikację Ustawienia na ekranie głównym iPhone'a lub iPada. To jest szara ikona koła zębatego, która jest preinstalowana na wszystkich urządzeniach z systemem iOS.
2Kliknij Twój Apple ID
Na samej górze menu Ustawienia kliknij swoje imię i nazwisko oraz baner Apple ID. Spowoduje to przejście do ekranu zarządzania kontem Apple ID.
3Wybierz Subskrypcje
Wybierz Subskrypcje z listy opcji. Tutaj zobaczysz wszystkie aktywne i wygasłe subskrypcje powiązane z Twoim Apple ID.
4Wybierz Netflixa
Znajdź i stuknij opcję Netflix na liście aktywnych subskrypcji. Jeśli nie widzisz serwisu Netflix na liście, oznacza to, że Twoja subskrypcja nie jest rozliczana przez firmę Apple.
5Anuluj subskrypcję
Stuknij opcję Anuluj subskrypcję u dołu ekranu, a następnie potwierdź, gdy pojawi się monit. Twój dostęp do serwisu Netflix będzie kontynuowany do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.
Interfejs zarządzania subskrypcjami Apple może się różnić w zależności od wersji systemu iOS. Te kroki dotyczą systemu iOS 16 i nowszych wersji. W przypadku starszych wersji przejdź do Ustawień, następnie iTunes i App Store, następnie dotknij swojego Apple ID, a następnie Subskrypcje.
W Google Play (Android)
1Otwórz Sklep Google Play
Uruchom aplikację Sklep Google Play na telefonie lub tablecie z Androidem. Możesz także odwiedzić play.google.com/store/account/subscriptions w przeglądarce internetowej.
2Uzyskaj dostęp do swojego profilu
Kliknij ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu Sklepu Play. Otworzy się menu z różnymi opcjami konta.
3Przejdź do Płatności i subskrypcje
Wybierz z menu opcję Płatności i subskrypcje, a następnie opcję Subskrypcje. Zobaczysz listę wszystkich swoich aktywnych subskrypcji Google Play.
4Wybierz Netflixa
Znajdź i stuknij pozycję Netflix na liście subskrypcji. Jeśli serwisu Netflix nie ma na liście, Twoja subskrypcja jest rozliczana inną metodą.
5Anuluj subskrypcję
Kliknij Anuluj subskrypcję i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby potwierdzić. Twój dostęp będzie kontynuowany aż do zakończenia bieżącego cyklu rozliczeniowego i nie zostaniesz ponownie obciążony żadną opłatą.
Jeśli subskrypcja została dokonana za pośrednictwem operatora komórkowego lub płatności przez stronę trzecią, anulowanie za pośrednictwem Google Play nie będzie działać. Skontaktuj się bezpośrednio ze swoim operatorem lub anuluj subskrypcję na netflix.com/account.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
Na Roku
1Odwiedź witrynę Roku
Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź do my.roku.com. Zaloguj się przy użyciu adresu e-mail i hasła powiązanego z kontem Roku.
2Uzyskaj dostęp do Zarządzaj subskrypcjami
Po zalogowaniu kliknij Zarządzaj swoimi subskrypcjami lub przejdź do sekcji subskrypcji. Zobaczysz wszystkie usługi rozliczane za pośrednictwem Twojego konta Roku.
3Znajdź i anuluj Netflix
Znajdź Netflix na liście subskrypcji i kliknij Anuluj subskrypcję. Potwierdź anulowanie, gdy zostaniesz o to poproszony — Twój dostęp pozostanie do końca okresu rozliczeniowego.
Jeśli nie widzisz serwisu Netflix w swoich subskrypcjach Roku, rozliczenia z serwisem Netflix są obsługiwane bezpośrednio przez Netflix lub inną platformę. Zamiast tego anuluj na netflix.com/account.
Przez PayPal
1Zaloguj się do PayPala
Przejdź do paypal.com i zaloguj się na swoje konto. Możesz także skorzystać z aplikacji mobilnej PayPal na swoim telefonie.
2Dostęp do Ustawień
Kliknij ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu, aby uzyskać dostęp do ustawień konta. Na urządzeniu mobilnym dotknij ikony swojego profilu, a następnie Ustawienia.
3Znajdź Płatności automatyczne
Kliknij Płatności w menu, a następnie wybierz Zarządzaj płatnościami automatycznymi. Pokazuje wszystkich sprzedawców upoważnionych do obciążania Twojego konta PayPal.
4Anuluj umowę z Netflixem
Znajdź Netflix na liście i kliknij go. Kliknij Anuluj, aby zatrzymać przyszłe płatności automatyczne. Anuluj także bezpośrednio na netflix.com, aby mieć pewność, że Twoje konto zostało prawidłowo zamknięte.
Anulowanie za pośrednictwem systemu PayPal zatrzymuje przyszłe opłaty, ale nie powoduje anulowania konta Netflix. Zawsze potwierdzaj również anulowanie na netflix.com/account.
Zasady zwrotów w serwisie Netflix
| Scenariusz | Refundacja? | Co robić |
|---|---|---|
| Anuluj w połowie cyklu rozliczeniowego | Nie — dostęp trwa aż do zakończenia okresu | Żadne działanie nie jest potrzebne |
| Opłata po anulowaniu | Tak – skontaktuj się z pomocą techniczną | help.netflix.com/en/contactus |
| Nieautoryzowane obciążenie | Tak — spór jest możliwy | Skontaktuj się z Netflixem lub swoim bankiem |
| Subskrybowano przez Apple/Google/Roku | Obowiązują zasady platformy | Skontaktuj się z pomocą techniczną Apple, Google Play lub Roku |
Często zadawane pytania
Powiązane przewodniki
Chcesz anulować inne usługi przesyłania strumieniowego? Zobacz nasze przewodniki dotyczące Jak anulować Hulu, Jak anulować Disney+, Jak anulować Max i Jak anulować Amazon Prime. Aby zapoznać się z ogólnymi krokami, które działają w przypadku większości usług, przeczytaj Jak anulować dowolną subskrypcję.
Zastrzeżenie
Kroki anulowania na tej stronie służą wyłącznie celom informacyjnym i były dokładne na dzień ostatniej aktualizacji. Netflix może w dowolnym momencie zmienić swój interfejs, zasady lub proces anulowania. ReSubs nie jest powiązany z Netflix. Najbardziej aktualne instrukcje znajdziesz w Centrum pomocy Netflix. Jeśli masz problemy z rozliczeniami, skontaktuj się bezpośrednio z pomocą techniczną Netflix lub ze swoim dostawcą usług płatniczych.