ReSubs logoReSubs
Zasoby
Przewodnik

Jak anulować Birchbox

·6 min read

Anuluj subskrypcję Birchbox online w ciągu kilku minut. Obejmuje plany roczne i miesięczne, zasady zwrotu kosztów oraz sposób wyłączania automatycznego odnawiania.

Jak anulować Birchbox

Anuluj subskrypcję Birchbox w ciągu około 5 minut. Jeśli korzystasz z planu miesięcznego, możesz anulować go bezpośrednio w ustawieniach konta. Plany wielomiesięczne wymagają odczekania do końca okresu obowiązywania anulowania.

Łatwy~5 minutCentrum pomocy Birchboxa

Przejdź do strony anulowania Birchbox

Otwiera się w nowej karcie — zaloguj się i wykonaj poniższe czynności

Na Birchbox.com

Standardowym sposobem anulowania Birchbox jest skorzystanie z konta na stronie internetowej Birchbox. Abonenci korzystający z subskrypcji miesięcznej mogą zrezygnować w dowolnym momencie, natomiast posiadacze planów wielomiesięcznych mogą wyłączyć automatyczne odnawianie, tak aby subskrypcja kończyła się po wygaśnięciu bieżącego okresu.

1Zaloguj się do Birchbox
Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź do birchbox.com. Zaloguj się przy użyciu adresu e-mail i hasła powiązanego z Twoim kontem Birchbox.
2Otwórz Ustawienia konta
Najedź kursorem na swoje imię i nazwisko w prawym górnym rogu strony. W wyświetlonym menu rozwijanym kliknij Ustawienia konta.
3Przejdź do Subskrypcje
Na stronie Ustawienia konta znajdź i kliknij sekcję Subskrypcje. Tutaj zarządzasz swoim aktywnym planem Birchbox.
4Anuluj lub wyłącz automatyczne odnawianie
Jeśli korzystasz z planu miesięcznego, kliknij Anuluj subskrypcję. Jeśli korzystasz z planu 3, 6 lub 12-miesięcznego, kliknij zamiast tego Wyłącz automatyczne odnawianie. Planów wielomiesięcznych nie można anulować w połowie okresu, ale wyłączenie automatycznego odnawiania gwarantuje, że po zakończeniu bieżącego okresu nie zostaną naliczone ponowne opłaty.
5Potwierdź anulowanie
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby potwierdzić swoją decyzję. Birchbox może poprosić o powód lub przedstawić ofertę zatrzymania — odrzuć, jeśli chcesz kontynuować. Sprawdź swoją pocztę e-mail, aby otrzymać potwierdzenie anulowania rezerwacji od Birchbox.
Jeśli naliczono już opłatę za bieżący miesiąc, anulowanie wchodzi w życie w następnym cyklu rozliczeniowym. Nadal otrzymasz pudełko za miesiąc, za który już zapłaciłeś.
Możesz także anulować subskrypcję, wysyłając e-mail na numer info@birchbox.com lub umawiając się na rozmowę ze specjalistą Discovery za pośrednictwem support.birchbox.com. Są to przydatne alternatywy, jeśli napotkasz problemy z metodą internetową.

Różnice w planie rocznym i miesięcznym

Birchbox oferuje plany subskrypcji miesięcznej i wielomiesięcznej (3, 6 i 12 miesięcy). Sposób anulowania zależy od posiadanego planu:

Plan miesięczny: Możesz anulować w dowolnym momencie w Ustawieniach konta. Twoje anulowanie wchodzi w życie z początkiem następnego cyklu rozliczeniowego. Jeśli faktura za bieżący miesiąc została już rozliczona, otrzymasz pudełko za ten miesiąc i nie poniesiesz już żadnych opłat.

Plan 3, 6 lub 12-miesięczny: Plany te obejmują zobowiązanie terminowe i nie można ich anulować w połowie okresu. Będziesz nadal otrzymywać pudełka przez cały okres przedpłaty. Możesz jednak wyłączyć automatyczne odnawianie w dowolnym momencie w Ustawieniach konta lub wysyłając wiadomość e-mail na adres info@birchbox.com. Uniemożliwia to Birchbox pobieranie opłat po wygaśnięciu bieżącego okresu.

Jeśli nie masz pewności, jaki rodzaj planu posiadasz, sprawdź sekcję Subskrypcje w Ustawieniach konta. Wyświetlany jest tam typ Twojego planu i data odnowienia.

Stop paying for subscriptions you don’t use.

ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.

Download on the App StoreGet it on Google Play

Polityka zwrotów

Birchbox nie zwraca pieniędzy za anulowane subskrypcje. Oto, czego się spodziewać w zależności od Twojej sytuacji:

Abonenci z miesiąca na miesiąc: Anulowanie nie powoduje zwrotu środków za bieżący okres rozliczeniowy. Zachowujesz dostęp do usługi i otrzymasz swoje pudełko za każdy miesiąc, za który już zapłaciłeś.

Abonenci planu wielomiesięcznego: Kwoty przedpłacone nie podlegają zwrotowi. Jeśli zapłaciłeś z góry za plan na 3, 6 lub 12 miesięcy, otrzymasz wszystkie pozostałe pudełka w okresie, ale nie będziesz mógł otrzymać zwrotu środków za niewykorzystane miesiące.

Wszystkie transakcje sprzedaży są ostateczne: Polityka Birchbox stanowi, że wszystkie transakcje sprzedaży są ostateczne i nie podlegają zwrotowi. Nie przyjmują zwrotów ani wymian pudełek subskrypcyjnych.

Jeśli uważasz, że opłata została naliczona przez pomyłkę lub masz spór dotyczący rozliczeń, skontaktuj się z pomocą techniczną Birchbox pod numerem info@birchbox.com lub za pośrednictwem Centrum pomocy. Możesz także kwestionować nieautoryzowane obciążenia bezpośrednio w swoim banku lub wystawcy karty kredytowej.

Często zadawane pytania

Powiązane przewodniki

Chcesz anulować inne pudełka subskrypcyjne? Zobacz nasze przewodniki dotyczące Jak anulować FabFitFun, Jak anulować Ipsy i Jak anulować naprawę ściegu. Aby zamówić dostawę jedzenia, sprawdź Jak anulować HelloFresh. Aby zapoznać się z ogólnymi instrukcjami, przeczytaj Jak anulować dowolną subskrypcję.

Zastrzeżenie

Kroki anulowania na tej stronie służą wyłącznie celom informacyjnym i były dokładne na dzień ostatniej aktualizacji. Birchbox może w dowolnym momencie zmienić swój interfejs, zasady lub proces anulowania. ReSubs nie jest powiązane z Birchbox. Najbardziej aktualne instrukcje znajdziesz w Centrum pomocy Birchbox. Jeśli doświadczysz problemów z rozliczeniami, skontaktuj się bezpośrednio z pomocą techniczną Birchbox pod numerem info@birchbox.com lub ze swoim dostawcą usług płatniczych.