Adakah Stitch Fix adalah langganan?

Bukan dalam erti kata tradisional. Stitch Fix tidak mengenakan bayaran bulanan berulang. Anda membayar yuran penggayaan $20 setiap kali Fix dihantar, yang dikreditkan ke atas item yang anda simpan. Anda boleh menyediakan penghantaran automatik mengikut jadual, tetapi anda juga boleh memesan Pembetulan atas permintaan tanpa sebarang komitmen berulang.

Adakah saya akan dikenakan bayaran selepas saya membatalkan Pembaikan automatik?

Tidak. Sebaik sahaja anda menghentikan penghantaran automatik, tiada Pembaikan baharu akan dijadualkan dan anda tidak akan dikenakan bayaran. Walau bagaimanapun, jika Pembetulan sedang dijalankan apabila anda membatalkan, anda masih akan dikenakan bayaran penggayaan $20 untuk penghantaran tersebut.

Bolehkah saya menjeda Pembaikan saya dan bukannya membatalkan?

ya. Daripada membatalkan sepenuhnya, anda boleh menukar kekerapan Betulkan anda kepada selang yang lebih panjang atau beralih kepada penjadualan atas permintaan. Ini memastikan akaun anda aktif dan profil gaya anda utuh tanpa sebarang caj automatik.

Apakah yang berlaku kepada profil gaya saya jika saya menghentikan Pembetulan automatik?

Profil gaya, pilihan, maklumat saiz dan sejarah pesanan anda semuanya disimpan apabila anda menghentikan penghantaran automatik. Anda boleh kembali dan meminta Pembaikan baharu pada bila-bila masa tanpa perlu membina semula profil anda. Hanya pemadaman akaun anda akan mengalih keluar maklumat ini.

Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik untuk yuran penggayaan $20?

Yuran penggayaan tidak akan dikembalikan jika Fix anda telah dihantar. Ia digunakan sebagai kredit ke atas sebarang item yang anda beli daripada Fix itu. Jika anda menyimpan item berjumlah $20 atau lebih, yuran penggayaan dilindungi dengan berkesan. Jika anda tidak menyimpan apa-apa, anda kehilangan $20.

Bagaimanakah saya memulangkan barang yang saya tidak mahu simpan?

Letakkan item yang tidak diingini kembali ke dalam sampul pemulangan prabayar yang disertakan dengan Fix anda. Hantarkannya di lokasi pembawa penghantaran yang ditetapkan dalam masa 3 hari selepas menerima Fix anda. Anda tidak dikenakan bayaran untuk item yang anda pulangkan — hanya untuk barang yang anda simpan.

Apakah pas penggayaan tahunan Stitch Fix?

Pas penggayaan tahunan berharga $49 dan mengetepikan yuran penggayaan $20 pada setiap Fix yang anda pesan selama 12 bulan. Ia tidak boleh dikembalikan setelah dibeli. Jika anda memesan tiga atau lebih Pembaikan setiap tahun, pas itu menjimatkan wang anda berbanding membayar yuran penggayaan individu setiap kali.

Bagaimanakah saya boleh menghubungi sokongan Stitch Fix?

Anda boleh menghubungi sokongan Stitch Fix melalui sembang, teks atau e-mel melalui [halaman sokongan](https://support.stitchfix.com/) mereka. Stitch Fix tidak menawarkan sokongan telefon pada masa ini untuk permintaan pembatalan.

Adakah kos untuk memastikan akaun saya dibuka?

Tidak. Akaun Stitch Fix yang aktif tanpa Fixes berjadual tidak memerlukan bayaran. Anda hanya dicaj apabila Fix dihantar. Tiada yuran bulanan atau tahunan untuk hanya mempunyai akaun.

Bolehkah saya membatalkan melalui apl mudah alih Stitch Fix?

ya. Buka apl Stitch Fix, navigasi ke tetapan akaun anda dan urus jadual Fix anda dari sana. Langkah-langkahnya adalah serupa dengan tapak web — cari pilihan untuk menghentikan Pembetulan automatik dan sahkan pilihan anda.

Cara Membatalkan Pembetulan Jahitan

Hentikan Jahit Betulkan penghantaran automatik, tukar kepada permintaan atau padam akaun anda sepenuhnya. Mengambil masa kira-kira 5 minit di laman web.

Batalkan Pembaikan Jahitan dalam masa kurang dari 5 minit. Tidak seperti langganan tradisional, Stitch Fix beroperasi pada asas per-Fix — anda membayar yuran penggayaan $20 setiap kali Fix menghantar, yang akan dikreditkan ke atas apa sahaja yang anda simpan. Tiada caj bulanan berulang, jadi "membatalkan" bermaksud menghentikan penghantaran automatik atau memadamkan akaun anda sepenuhnya.

Mudah~5 minSokongan Pembetulan Jahit

Pergi ke halaman pembatalan Stitch Fix

Dibuka dalam tab baharu — log masuk dan ikut langkah di bawah

Stitch Fix bukanlah langganan tradisional dengan bayaran bulanan. Anda hanya dikenakan bayaran penggayaan $20 apabila Pembaikan dijadualkan dan dihantar. Jika anda tidak mempunyai Pembetulan akan datang, anda tidak akan dicaj apa-apa. Memastikan akaun anda dibuka tanpa Pembaikan berjadual tidak memerlukan sebarang bayaran.

Di StitchFix.com — Hentikan Penghantaran Automatik

Jika anda mempunyai Pembetulan automatik dijadualkan, anda boleh menghentikannya melalui tapak web Stitch Fix. Ini memastikan akaun anda aktif supaya anda boleh memesan Pembetulan atas permintaan bila-bila masa anda mahu, tetapi menghalang mana-mana kotak daripada dihantar secara automatik.

1Pergi ke Akaun Stitch Fix Anda

Buka pelayar web dan navigasi ke stitchfix.com. Log masuk dengan alamat e-mel dan kata laluan yang dikaitkan dengan akaun anda.

2Buka Tetapan Anda

Klik ikon profil anda di penjuru kanan sebelah atas halaman. Daripada menu lungsur turun, pilih Tetapan Akaun untuk mengakses pilihan pengurusan akaun anda.

3Urus Jadual Pembaikan Anda

Cari bahagian Jadual Betulkan pada halaman akaun anda. Klik Uruskan Pembetulan automatik untuk melihat kekerapan penghantaran semasa anda dan tarikh Pembetulan akan datang.

4Hentikan Pembetulan Automatik

Pilih Saya mahu berhenti menerima Pembetulan automatik. Nyahtanda kotak di sebelah "Jimatkan masa saya dengan menghantar Pembetulan mengikut jadual." Ini menukar akaun anda kepada mod atas permintaan supaya tiada Pembetulan dihantar melainkan anda memintanya secara manual.

5Sahkan Pilihan Anda

Klik Serah untuk menyimpan perubahan anda. Anda sepatutnya melihat pengesahan bahawa penghantaran automatik telah dimatikan. Akaun anda kekal aktif dan anda boleh meminta Pembetulan secara manual pada bila-bila masa pada masa hadapan.

Jika anda mempunyai Pembetulan yang sedang digayakan atau telah dihantar, anda tidak boleh membatalkan Pembetulan khusus tersebut. Anda masih akan dikenakan bayaran penggayaan $20 untuk sebarang Pembetulan yang sedang dijalankan. Yuran penggayaan dikreditkan ke atas item yang anda putuskan untuk disimpan.

Pada StitchFix.com — Padamkan Akaun Anda

Jika anda ingin pergi lebih jauh daripada menghentikan penghantaran dan mengalih keluar maklumat peribadi anda secara kekal daripada Stitch Fix, anda boleh memadamkan akaun anda sepenuhnya. Ini tidak dapat dipulihkan.

1Log Masuk ke Stitch Fix

Pergi ke stitchfix.com dan log masuk ke akaun anda dengan e-mel dan kata laluan anda.

2Navigasi ke Tetapan Akaun

Klik ikon profil anda di penjuru kanan sebelah atas dan pilih Tetapan Akaun daripada menu lungsur.

3Cari Pilihan Padam Akaun

Tatal ke bawah ke bahagian bawah halaman tetapan akaun. Cari pilihan untuk Padam akaun anda atau Tutup akaun.

4Lengkapkan Tinjauan Keluar

Stitch Fix mungkin meminta anda melengkapkan tinjauan keluar ringkas tentang sebab anda akan pergi. Isi ini atau langkau jika boleh.

5Sahkan Pemadaman Akaun

Klik Sahkan untuk memadamkan akaun anda secara kekal. Anda akan menerima e-mel pengesahan di alamat e-mel berdaftar anda. Semua data peribadi, pilihan gaya dan sejarah pesanan akan dialih keluar daripada sistem mereka.

Pemadaman akaun adalah kekal. Sebarang baki kredit rujukan, baki kad hadiah atau kredit yuran penggayaan yang tidak digunakan yang dikaitkan dengan akaun anda tidak boleh dipindahkan atau dibayar balik setelah akaun dipadamkan. Jika anda fikir anda mungkin menggunakan Stitch Fix sekali lagi pada masa hadapan, pertimbangkan hanya untuk menghentikan Pembetulan automatik dan bukannya memadamkan akaun anda.

Dasar Bayaran Balik Stitch Fix

Stitch Fix mengenakan bayaran penggayaan $20 setiap kali Fix dihantar. Yuran ini digunakan secara automatik sebagai kredit ke atas sebarang item yang anda simpan daripada Pembetulan itu. Jika anda tidak menyimpan apa-apa, yuran penggayaan $20 tidak akan dikembalikan.

Anda tidak boleh membatalkan Pembetulan apabila ia sudah digayakan atau telah dihantar, dan yuran penggayaan untuk Pembetulan itu tidak akan dikembalikan. Untuk mengelak daripada dikenakan bayaran, pastikan anda membatalkan penghantaran automatik sebelum Pembaikan seterusnya dijadualkan untuk memulakan pemprosesan.

Untuk item yang anda beli dan ingin pulangkan, Stitch Fix menawarkan pulangan percuma. Anda mempunyai 3 hari selepas Fix anda tiba untuk memutuskan perkara yang perlu disimpan. Letakkan apa-apa item yang anda tidak mahu kembali ke dalam sampul surat pemulangan prabayar dan hantarkannya ke pembawa penghantaran yang ditetapkan. Bayaran balik untuk item yang dipulangkan diproses selepas Stitch Fix menerima pemulangan, biasanya dalam masa 5 hingga 10 hari perniagaan.

Jika anda membeli pas penggayaan tahunan ($49), yuran itu tidak akan dikembalikan setelah dibeli. Pas mengetepikan yuran penggayaan $20 pada semua Pembetulan selama 12 bulan dan tidak boleh diproratakan atau dibayar balik sebahagiannya.

Jika anda percaya anda telah tersilap dicaj atau mengalami transaksi yang tidak dibenarkan, hubungi Stitch Fix Support melalui saluran sembang, teks atau e-mel mereka untuk meminta semakan.

Soalan Lazim

Panduan Berkaitan

Ingin membatalkan kotak langganan atau perkhidmatan beli-belah lain? Lihat panduan kami untuk Cara Membatalkan FabFitFun, Cara Membatalkan Birchbox, dan Cara Membatalkan Ipsy. Untuk penghantaran makanan, lihat Cara Membatalkan HelloFresh. Untuk langkah umum, baca Cara Membatalkan Sebarang Langganan.

Penafian

Langkah-langkah pembatalan pada halaman ini adalah untuk tujuan maklumat sahaja dan adalah tepat pada kemas kini terakhir. Stitch Fix boleh menukar antara muka, dasar atau proses pembatalan mereka pada bila-bila masa. ReSubs tidak bergabung dengan, disokong oleh, atau disambungkan kepada Stitch Fix. Untuk mendapatkan arahan terkini, lawati Stitch Fix Support. Jika anda mengalami masalah pengebilan, hubungi terus sokongan Stitch Fix atau pembekal pembayaran anda.