Bolehkah saya membatalkan langganan terus daripada apl bank saya?

Anda boleh menyekat atau menghentikan pembayaran daripada kebanyakan apl bank, dan beberapa (seperti Menara Kawalan Chase dan Wells Fargo) menunjukkan caj berulang anda. Tetapi bank tidak boleh menamatkan kontrak anda — batalkan dengan pedagang juga supaya caj tidak muncul semula.

Apakah itu Menara Kawalan Wells Fargo?

Menara Kawalan ialah ciri aplikasi Wells Fargo yang menunjukkan tempat maklumat kad dan akaun anda disimpan dan menyenaraikan pembayaran berulang, membantu anda mencari dan mengurus langganan yang mengebil akaun anda.

Adakah mengunci kad debit saya menghentikan langganan?

Ia menghentikan caj baharu pada kad itu, tetapi langganan kekal aktif dengan pedagang. Anda mungkin dibilkan melalui kaedah sandaran atau berhutang yuran, jadi batalkan pelan dengan pedagang terlebih dahulu.

Adakah bank saya akan membayar balik langganan yang saya terlupa batalkan?

Bank membayar balik caj yang tidak dibenarkan, bukan langganan yang anda setujui pada asalnya. Minta bayaran balik daripada peniaga; jika mereka enggan dan caj itu tidak dibenarkan, pertikaikan dengan bank anda.

Cara Membatalkan Langganan Melalui Bank Anda (Chase, BofA, Wells Fargo & Banyak Lagi)

Apl bank anda boleh mencari dan menghentikan caj berulang. Berikut ialah cara membatalkan langganan di Chase, Bank of America, Wells Fargo, Capital One dan Chime — dan perkara yang tidak boleh dilakukan oleh bank.

Ikhtisar: Kebanyakan bank utama kini menunjukkan caj berulang anda dan membenarkan anda menyekat kad atau menghentikan pembayaran. Itu menghentikan wang — tetapi ia tidak membatalkan perjanjian anda dengan pedagang. Gunakan bank anda untuk mencari dan menyekat caj, kemudian batalkan dengan pedagang untuk mengelakkan bayaran atau percubaan semula kad sandaran.

Apabila anda tidak menemui butang batal dalam apl, bank anda ialah tempat terbaik seterusnya untuk melihat. Apl perbankan moden termasuk alat untuk mengesan caj berulang dan mematikannya. Begini cara bank AS terbesar mengendalikannya, nama setiap alat dan satu perkara yang tidak boleh dilakukan oleh bank anda untuk anda.

Perkara yang Bank Anda Boleh dan Tidak Boleh Lakukan

Bank anda boleh: menunjukkan caj berulang, mengunci atau membekukan kad, mengeluarkan nombor kad baharu, menghentikan pembayaran pada pedagang tertentu dan mempertikaikan caj yang tidak dibenarkan.

Bank anda tidak boleh: menamatkan kontrak anda dengan pedagang. Jika anda hanya menyekat pembayaran, pedagang boleh melaporkan anda sebagai tertunggak, mencuba semula kad sandaran atau menghantar baki kepada kutipan. Sentiasa batalkan langganan dengan pedagang juga.

Kejar

1Buka Caj Berulang

Dalam apl Chase, ketik profil atau akaun anda, kemudian cari Caj berulang (Permukaan Chase mengesan langganan secara automatik).

2Semak Senarai

Chase menyenaraikan peniaga yang mengebilkan anda pada jadual berulang dengan amaun dan tarikh.

3Batal Dengan Peniaga, Kemudian Sekat

Batalkan pelan di pihak pedagang. Jika caj berterusan, gunakan Kad kunci atau hubungi nombor di belakang kad anda untuk mempertikaikan atau menghentikan pembayaran.

Bank of America

1Cari Transaksi Anda

Dalam apl BofA, gunakan carian untuk mencari pedagang dan jumlah yang berulang.

2Tanya Erica

Minta pembantu Erica menunjukkan caj berulang atau langganan.

3Kunci Kad atau Pertikaian

Gunakan Kunci/Urus kad dalam tetapan kad untuk menyekat caj dan mempertikaikan sebarang pembayaran berulang tanpa kebenaran daripada butiran transaksi.

Wells Fargo (Menara Kawalan)

1Menara Kawalan Terbuka

Dalam apl Wells Fargo, buka Control Tower — habnya untuk pembayaran berulang dan pedagang kad dalam fail.

2Lihat Pembayaran Berulang

Lihat senarai pedagang yang mempunyai kad anda dalam fail atau mengebilkan anda mengikut jadual.

3Matikan atau Urus

Gunakan Menara Kawalan untuk melihat tempat kad anda disimpan, kemudian batalkan dengan pedagang dan matikan kad jika perlu.

1Semak Caj Berulang

Dalam apl Capital One, semak transaksi anda dan paparan berulang/langganan yang menandakan pedagang berulang.

2Gunakan Kad Maya

Untuk pendaftaran masa hadapan, nombor kad maya percuma Capital One membolehkan anda mematikan satu pedagang tanpa menjejaskan kad sebenar anda.

3Kunci atau Pertikaian

Kunci kad anda daripada apl atau pertikaikan terus caj berulang yang tidak dibenarkan.

Loceng

1Cari Caj

Buka apl Chime dan tatal sejarah transaksi anda untuk mencari pedagang yang berulang.

2Batal Dengan Peniaga

Batalkan langganan di pihak pedagang terlebih dahulu.

3Lumpuhkan Kad

Gunakan Tetapan → lumpuhkan kad untuk menyekat caj baharu dan hubungi sokongan Chime untuk mempertikaikan caj berulang tanpa kebenaran.

"Stop payment" atau blok kad ialah hentian belakang, bukan pembatalan. Jika anda melangkau pembatalan dengan pedagang, anda masih boleh dicaj melalui kaedah sandaran, dibilkan bayaran pembatalan/kelewatan atau ditandakan sebagai tunggakan. Sentiasa batalkan perjanjian dahulu.

Pembetulan Jangka Panjang yang Lebih Pintar

Menggunakan bank anda untuk mengejar caj berfungsi, tetapi ia reaktif — anda hanya menemui langganan selepas ia telah mengebilkan anda, kadangkala selama berbulan-bulan. Pembaikan proaktif adalah untuk menyimpan satu senarai setiap langganan dengan peringatan sebelum setiap pembaharuan. Itulah yang dilakukan oleh apl penjejak langganan dan tidak seperti alat bank, ia merangkumi setiap kad, gedung apl dan apl pembayaran sekali gus — lihat kos tersembunyi langganan terlupa untuk sebab perkara itu penting.

Soalan Lazim

Jejaki semua langganan anda di satu tempat

Percuma pada iOS dan Android. Tiada sambungan bank diperlukan.