ReSubs logoReSubs
Panduan

Cara membatalkan Spotify Premium: pelan berbayar dan percubaan percuma

Dikemas kini 5 Okt 20266 min read

Spotify Premium berbayar kekal sehingga tarikh bil seterusnya. Jika anda membatalkan semasa percubaan percuma berharga sifar, Premium tamat serta-merta dan percubaan itu tidak boleh diaktifkan semula.

Spotify pelan dan harga

Cara membatalkan Spotify Premium: pelan berbayar dan percubaan percuma

Semak dahulu pihak yang mengenakan caj di Payment dalam Manage your plan. Jika Spotify mengurus pelan anda, pilih Cancel subscription. Jika rakan kongsi mengenakan caj, gunakan pautan hubungannya. Jenis telefon tidak menentukan pihak pengebil.

Spotify Premium berbayar kekal sehingga tarikh bil seterusnya. Jika anda membatalkan semasa percubaan percuma berharga sifar, Premium tamat serta-merta dan percubaan itu tidak boleh diaktifkan semula.

Di Spotify.com

Spotify Premium berbayar kekal sehingga tarikh bil seterusnya. Jika anda membatalkan semasa percubaan percuma berharga sifar, Premium tamat serta-merta dan percubaan itu tidak boleh diaktifkan semula.

1Pergi ke Akaun Spotify Anda
Buka pelayar web dan navigasi ke spotify.com/account. Anda boleh melakukan ini dari mana-mana komputer atau penyemak imbas mudah alih.
2Log Masuk
Log masuk dengan alamat e-mel dan kata laluan yang terikat pada akaun Spotify anda. Jika anda menggunakan log masuk sosial (Facebook, Apple atau Google), pilih pilihan log masuk yang sepadan.
3Buka Tetapan Rancangan Anda
Semak dahulu pihak yang mengenakan caj di Payment dalam Manage your plan.
4Cancel subscription
Jika Spotify mengurus pelan anda, pilih Cancel subscription. Jika rakan kongsi mengenakan caj, gunakan pautan hubungannya.
5Batalkan Pelan Anda
Ikuti langkah pengesahan, kemudian semak status pelan dan tarikh tamat dalam akaun anda.
6Sahkan Pembatalan
Spotify Premium berbayar kekal sehingga tarikh bil seterusnya. Jika anda membatalkan semasa percubaan percuma berharga sifar, Premium tamat serta-merta dan percubaan itu tidak boleh diaktifkan semula.
Jika anda pengurus pelan Keluarga atau Duo, pembatalan akan mengalih keluar Premium untuk semua ahli dalam pelan tersebut. Beritahu semua orang dalam rancangan sebelum anda membatalkannya. Ahli pelan individu tidak boleh membatalkan pelan — hanya pengurus pelan boleh.

Pada App Store (iOS)

Jika anda melanggan Spotify melalui Apple App Store, anda mesti membatalkan melalui tetapan langganan Apple. Apl dan tapak web Spotify tidak boleh memproses pembatalan untuk anda.

1Buka Tetapan iPhone
Ketik apl Tetapan pada iPhone atau iPad anda. Ini ialah ikon gear kelabu yang terdapat pada skrin utama anda.
2Ketik ID Apple Anda
Di bahagian atas menu Tetapan, ketik nama anda dan sepanduk Apple ID. Ini membuka skrin pengurusan akaun Apple ID anda.
3Pilih Langganan
Ketik Langganan daripada senarai. Anda akan melihat semua langganan aktif dan tamat tempoh dipautkan ke Apple ID anda.
4Pilih Spotify
Cari Spotify dalam senarai langganan aktif anda dan ketik padanya. Semak dahulu pihak yang mengenakan caj di Payment dalam Manage your plan.
5Batalkan Langganan
Ikuti langkah pengesahan, kemudian semak status pelan dan tarikh tamat dalam akaun anda.
Ikuti langkah pengesahan, kemudian semak status pelan dan tarikh tamat dalam akaun anda.

Stop paying for subscriptions you don’t use.

ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.

Download on the App StoreGet it on Google Play

Di Google Play (Android)

Jika anda melanggan Spotify melalui Google Play, anda perlu membatalkan melalui tetapan langganan Google. Membatalkan dalam apl Spotify atau di tapak web Spotify tidak akan menghentikan pengebilan Google Play.

1Buka Gedung Google Play
Lancarkan apl Gedung Google Play pada peranti Android anda. Anda juga boleh pergi ke play.google.com/store/account/subscriptions dalam mana-mana penyemak imbas web.
2Akses Profil Anda
Ketik ikon profil anda di penjuru kanan sebelah atas Gedung Play untuk membuka menu akaun.
3Pergi ke Pembayaran & Langganan
Pilih Pembayaran & langganan daripada menu, kemudian ketik Langganan. Ini memaparkan semua langganan Google Play anda yang aktif.
4Pilih Spotify
Cari Spotify dalam senarai langganan dan ketik padanya. Semak dahulu pihak yang mengenakan caj di Payment dalam Manage your plan.
5Batalkan Langganan Anda
Ikuti langkah pengesahan, kemudian semak status pelan dan tarikh tamat dalam akaun anda.
Jika anda melanggan melalui pembawa mudah alih atau pembekal internet, Google Play atau Spotify tidak boleh membatalkannya untuk anda. Semak halaman tetapan Pembayaran anda di Spotify untuk mendapatkan butiran hubungan pembekal anda dan batalkan terus melaluinya.

Dasar Bayaran Balik Spotify

ScenarioRefund?What to Do
Cancel mid-billing cycleNo — access continues until period endsNo action needed
Charged in error or double-billedPossible — case-by-caseContact Spotify Support
New purchase within 14-day cooling-off (select regions)Yes — if unusedContact Spotify Support
Billed through Apple App StoreApple policy appliesRequest via Apple Support
Billed through Google PlayGoogle policy appliesRequest via Google Play Help
Retail gift cardNoContact the store where purchased

Soalan Lazim

Panduan Berkaitan

Ingin membatalkan muzik atau perkhidmatan penstriman lain? Lihat panduan kami untuk Cara Membatalkan Muzik Apple. Anda juga mungkin mendapati ini berguna: Cara Membatalkan Netflix dan Cara Membatalkan Disney+. Untuk langkah umum yang berfungsi dengan kebanyakan perkhidmatan, baca Cara Membatalkan Sebarang Langganan.

Penafian

Langkah-langkah pembatalan pada halaman ini adalah untuk tujuan maklumat sahaja dan adalah tepat pada kemas kini terakhir. Spotify boleh menukar antara muka, dasar atau proses pembatalan mereka pada bila-bila masa. ReSubs tidak bergabung dengan, disokong oleh, atau disambungkan ke Spotify. Untuk mendapatkan arahan terkini, lawati Sokongan Spotify. Jika anda mengalami masalah pengebilan, hubungi terus sokongan Spotify atau pembekal pembayaran anda.

Kami menggunakan kuki untuk mengukur penggunaan laman web dan prestasi iklan — hanya dengan keizinan anda. Dasar Privasi