Adakah saya akan kehilangan akses kepada ciri Nitro serta-merta?

Tidak. Manfaat Nitro atau Nitro Basic anda kekal aktif sehingga tamat tempoh pengebilan semasa anda. Selepas tarikh itu, akaun anda kembali kepada peringkat percuma. Jika anda membatalkan semasa percubaan percuma, walau bagaimanapun, anda mungkin kehilangan akses serta-merta.

Apakah perbezaan antara Nitro dan Nitro Basic?

Nitro ($9.99/bulan atau $99.99/tahun) termasuk muat naik fail 500 MB, penstriman 4K/60fps, dua Peningkatan Pelayan percuma, avatar dan sepanduk animasi, profil tersuai dan keupayaan untuk menyertai sehingga 200 pelayan. Nitro Basic ($2.99/bulan atau $29.99/tahun) termasuk muat naik fail 50 MB, emoji tersuai dan pelekat di mana-mana, lencana Nitro, latar belakang video tersuai dan ikon aplikasi tersuai — tetapi tiada Peningkatan Pelayan, penstriman HD atau ciri profil animasi.

Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik selepas membatalkan?

Discord menawarkan bayaran balik sekali dalam masa 5 hari selepas pembelian, dengan syarat anda tidak menggunakan sebarang faedah Nitro. Selepas tetingkap itu, tiada bayaran balik dikeluarkan. Jika anda tersilap dicaj atau mengalami pembayaran yang tidak dibenarkan, hubungi Sokongan Discord untuk semakan.

Bolehkah saya bertukar antara Nitro dan Nitro Basic dan bukannya membatalkan?

ya. Dalam tetapan Langganan anda, anda boleh bertukar antara Nitro dan Nitro Basic pada bila-bila masa. Jika anda menurunkan taraf daripada Nitro kepada Nitro Basic, perubahan itu berkuat kuasa pada penghujung tempoh pengebilan semasa anda. Ini membolehkan anda mengekalkan beberapa ciri premium pada harga yang lebih rendah.

Apakah yang berlaku kepada Server Boosts saya apabila saya membatalkan Nitro?

Jika anda mempunyai pelan Nitro penuh, anda menerima dua Peningkatan Pelayan percuma. Apabila langganan Nitro anda tamat, rangsangan tersebut dialih keluar daripada pelayan yang anda rangsang. Pelayan kehilangan faedah yang berkaitan dengan rangsangan anda. Jika anda ingin terus meningkatkan, anda perlu membeli rangsangan secara berasingan.

Adakah saya akan kehilangan profil tersuai dan hiasan avatar saya?

ya. Sebarang avatar animasi, sepanduk animasi, tema profil atau hiasan avatar yang memerlukan Nitro akan kembali kepada penampilan lalai sebaik sahaja langganan anda tamat. Gambar profil anda sendiri disimpan, tetapi avatar GIF animasi akan dipaparkan sebagai bingkai statik pada peringkat percuma.

Bagaimanakah saya tahu jika saya melanggan melalui Discord, Apple atau Google?

Semak e-mel anda untuk melihat resit pembayaran yang lalu. Jika anda melihat caj daripada Apple atau Google dan bukannya Discord, anda melanggan melalui platform tersebut. Anda juga boleh menyemak halaman Langganan dalam Discord — ia akan menunjukkan sama ada langganan anda diuruskan oleh Apple, Google atau Discord secara langsung.

Bolehkah saya membatalkan Nitro daripada apl mudah alih Discord?

Ya, jika anda pada asalnya melanggan melalui apl mudah alih Discord (bukan App Store atau Google Play). Buka apl Discord, pergi ke tab Anda, ketik Tetapan, kemudian Tetapan Pengebilan dan Langganan. Jika anda melanggan melalui Apple atau Google, anda mesti membatalkan melalui tetapan masing-masing.

Adakah membatalkan Nitro memadamkan akaun Discord saya?

Tidak. Membatalkan Nitro hanya menamatkan langganan premium anda. Akaun Discord anda, pelayan, mesej, senarai rakan dan semua data lain kekal utuh. Anda hanya kehilangan akses kepada ciri eksklusif Nitro.

Bolehkah saya melanggan semula Nitro nanti?

ya. Anda boleh melanggan semula pada bila-bila masa dengan pergi ke Tetapan Pengguna, kemudian Langganan, dan memilih pelan Nitro. Discord kadangkala menawarkan harga promosi atau tempoh percubaan percuma untuk pelanggan yang kembali.

Cara Membatalkan Discord Nitro atau Nitro Basic

Batalkan Discord Nitro atau Nitro Basic menggunakan laluan yang betul untuk kaedah pengebilan anda. Termasuk web, App Store dan Google Play.

Batalkan langganan Discord Nitro atau Nitro Basic anda dalam masa kurang dari 5 minit. Langkah-langkah bergantung pada tempat asal anda melanggan — melalui apl Discord, Apple App Store atau Google Play.

Mudah~5 minSokongan Discord

Pergi ke halaman pembatalan Discord Nitro

Dibuka dalam tab baharu — log masuk dan ikut langkah di bawah

Discord menawarkan dua peringkat berbayar: Nitro ($9.99/bulan atau $99.99/tahun) dan Nitro Basic ($2.99/bulan atau $29.99/tahun). Proses pembatalan adalah sama untuk kedua-dua peringkat. Apabila anda membatalkan, anda kehilangan akses kepada semua ciri premium pada penghujung tempoh pengebilan semasa anda, tidak kira di peringkat mana anda berada.

Pada Apl atau Tapak Web Discord

Jika anda melanggan terus melalui Discord pada desktop, apl web atau peranti mudah alih, batalkan melalui tetapan langganan terbina dalam Discord. Anda mesti membatalkan pada jenis platform yang sama (desktop/web atau mudah alih) tempat anda membeli pada asalnya.

1Buka Discord

Lancarkan apl desktop Discord, atau buka discord.com dalam penyemak imbas web anda dan log masuk ke akaun anda. Pada mudah alih, buka apl Discord dan ketik tab Anda (gambar profil anda) di bahagian bawah sebelah kanan.

2Buka Tetapan Pengguna

Klik ikon gear di sebelah nama pengguna dan avatar anda di bahagian bawah sebelah kiri skrin. Pada mudah alih, ketik cog Tetapan di penjuru kanan sebelah atas skrin profil anda.

3Pergi ke Langganan

Di bar sisi kiri, tatal ke bawah ke Tetapan Pengebilan dan klik Langganan. Pada mudah alih, tatal ke bawah untuk mencari Tetapan Pengebilan, kemudian ketik Langganan. Anda akan melihat pelan Nitro atau Nitro Basic anda yang aktif disenaraikan di sini.

4Klik Batal

Klik butang Batal pada sepanduk langganan Nitro atau Nitro Basic anda. Discord mungkin menunjukkan kepada anda ringkasan faedah yang akan anda hilangkan.

5Ikut Gesaan Pembatalan

Discord akan memberikan tawaran pengekalan seperti suis pelan atau diskaun. Langkau ini jika anda ingin membatalkan sepenuhnya. Pilih sebab pembatalan apabila digesa dan teruskan melalui skrin.

6Sahkan Pembatalan

Klik butang pengesahan akhir untuk melengkapkan pembatalan. Tetapan langganan anda kini akan memaparkan tarikh faedah Nitro anda tamat tempoh. Discord juga akan menghantar e-mel pengesahan ke alamat berdaftar anda.

Anda mesti membatalkan pada jenis platform yang sama tempat anda membeli pada asalnya. Jika anda membeli Nitro melalui desktop atau apl web, anda mesti membatalkan melalui desktop atau web. Jika anda membeli melalui peranti mudah alih terus dalam Discord, anda mesti membatalkan daripada peranti mudah alih. Jika anda melanggan melalui App Store atau Google Play, lihat bahagian di bawah.

Pada App Store (iOS)

Jika anda melanggan Discord Nitro melalui App Store Apple, anda mesti membatalkan melalui tetapan langganan Apple. Apl Discord tidak boleh memproses pembatalan untuk pembelian App Store.

1Buka Tetapan iPhone

Ketik apl Tetapan pada skrin utama iPhone atau iPad anda.

2Ketik ID Apple Anda

Di bahagian atas menu Tetapan, ketik nama anda dan sepanduk Apple ID untuk membuka skrin pengurusan akaun Apple ID anda.

3Pilih Langganan

Ketik Langganan daripada senarai. Anda akan melihat semua langganan aktif dan tamat tempoh dipautkan ke Apple ID anda.

4Pilih Discord Nitro

Cari Discord Nitro atau Discord Nitro Basic dalam senarai langganan aktif anda dan ketik padanya. Jika Discord tidak muncul di sini, langganan anda tidak dibilkan melalui Apple.

5Batalkan Langganan

Ketik Batal Langganan di bahagian bawah skrin dan sahkan apabila digesa. Faedah Nitro anda berterusan sehingga akhir kitaran pengebilan Apple semasa anda.

Selepas membatalkan melalui Apple, akaun Discord anda tidak dipadamkan. Manfaat Nitro anda kekal aktif sehingga tempoh pengebilan tamat. Untuk meminta bayaran balik bagi pembelian App Store, lawati reportaproblem.apple.com — Apple mengendalikan semua bayaran balik untuk langganan App Store, bukan Discord.

Di Google Play (Android)

Jika anda melanggan Discord Nitro melalui Gedung Google Play, anda perlu membatalkan melalui pengurusan langganan Google. Membatalkan dalam Discord tidak akan menghentikan pengebilan Google Play.

1Buka Gedung Google Play

Lancarkan apl Gedung Google Play pada peranti Android anda. Sebagai alternatif, pergi ke play.google.com/store/account/subscriptions dalam mana-mana penyemak imbas web.

2Akses Profil Anda

Ketik ikon profil anda di penjuru kanan sebelah atas Gedung Play untuk membuka menu akaun.

3Pergi ke Pembayaran & Langganan

Pilih Pembayaran & langganan daripada menu, kemudian ketik Langganan. Ini memaparkan semua langganan Google Play anda yang aktif.

4Pilih Discord Nitro

Cari Discord Nitro atau Discord Nitro Basic dalam senarai langganan dan ketik padanya. Jika Discord tidak disenaraikan, langganan anda dibilkan terus melalui Discord, bukan Google.

5Batalkan Langganan Anda

Ketik Batalkan langganan dan ikut gesaan pada skrin untuk mengesahkan. Faedah Nitro anda kekal aktif sehingga penghujung kitaran pengebilan Google Play semasa.

Langganan Google Play mengikut dasar bayaran balik Google. Untuk meminta bayaran balik bagi pembelian Google Play, lawati Bantuan Google Play.

Dasar Bayaran Balik Nitro Discord

Dasar bayaran balik Discord agak ketat. Anda layak untuk satu bayaran balik bagi setiap kategori pembelian sahaja — bermakna jika anda pernah menerima bayaran balik untuk sebarang langganan Nitro sebelum ini, anda tidak akan layak untuk bayaran balik langganan Nitro yang lain pada masa hadapan.

Tetingkap bayaran balik: Anda boleh meminta bayaran balik dalam masa 5 hari selepas membeli Nitro, tetapi hanya jika anda tidak menggunakan mana-mana faedah premium (seperti memuat naik fail besar, menggunakan emoji tersuai dalam pelayan lain atau meningkatkan pelayan). Jika anda telah menggunakan sebarang ciri Nitro semasa tetingkap itu, Discord mungkin menolak permintaan tersebut.

Cara meminta bayaran balik: Serahkan permintaan melalui borang Sokongan Discord menggunakan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun Discord anda. Pilih kategori Pengebilan dan huraikan situasi anda.

Pembelian App Store dan Google Play: Jika anda melanggan melalui Apple atau Google, Discord tidak boleh memproses bayaran balik anda. Anda mesti memintanya melalui Sokongan Apple atau Bantuan Google Play sebaliknya.

Langganan hadiah: Untuk hadiah Nitro yang tidak dituntut yang dibeli pada desktop, web atau Android, anda mempunyai 5 hari dari tarikh pembelian awal untuk meminta bayaran balik melalui Sokongan Discord. Hadiah yang dituntut tidak layak untuk bayaran balik.

Item tidak boleh dibayar balik: Discord tidak menawarkan bayaran balik untuk kosmetik profil (Hiasan Avatar, Kesan Profil), kandungan boleh dimuat turun atau pembelian dalam apl seperti ramuan.

Soalan Lazim

Panduan Berkaitan

Ingin membatalkan langganan produktiviti lain? Lihat panduan kami untuk Cara Membatalkan Adobe, Cara Membatalkan Microsoft 365, Cara Membatalkan Zum, dan Cara Membatalkan Dropbox. Untuk langganan permainan, lihat Cara Membatalkan PlayStation Plus dan Cara Membatalkan Pas Permainan Xbox. Untuk langkah umum, baca Cara Membatalkan Sebarang Langganan.

Penafian

Langkah-langkah pembatalan pada halaman ini adalah untuk tujuan maklumat sahaja dan adalah tepat pada kemas kini terakhir. Discord boleh menukar antara muka, dasar atau proses pembatalan mereka pada bila-bila masa. ReSubs tidak bergabung dengan, disokong oleh, atau disambungkan kepada Discord. Untuk mendapatkan arahan terkini, lawati Sokongan Discord. Jika anda mengalami masalah pengebilan, hubungi terus sokongan Discord atau pembekal pembayaran anda.