Stitch fissare un abbonamento?

Non nel senso tradizionale. Stitch Fix non addebita una tassa mensile ricorrente. Paghi una tassa di stile $20 ogni volta che una nave Fix, che è accreditato verso gli elementi che mantieni. È possibile impostare spedizioni automatiche su un programma, ma è anche possibile ordinare Fissi on-demand senza alcun impegno ricorrente.

Mi verrà addebitato dopo aver annullato i Fix automatici?

No. Una volta che si fermano le spedizioni automatiche, nessun nuovo Fixes sarà programmato e non verrà addebitato. Tuttavia, se un Fix era già in corso quando hai annullato, ti verrà comunque addebitato il costo di stile $20 per quella spedizione.

Posso mettere in pausa i miei Fix invece di cancellare?

Si'. Invece di cancellare completamente, è possibile modificare la frequenza Fix ad un intervallo più lungo o passare alla pianificazione on-demand. Questo mantiene il tuo account attivo e il tuo profilo di stile intatto senza costi automatici.

Che cosa succede al mio profilo di stile se fermo fisso automatico?

Il tuo profilo di stile, le preferenze, le informazioni sulle dimensioni e la cronologia degli ordini sono tutti conservati quando si fermano le spedizioni automatiche. Puoi tornare e richiedere un nuovo Fix in qualsiasi momento senza dover ricostruire il tuo profilo. Cancellare solo il tuo account rimuove queste informazioni.

Posso ottenere un rimborso sulla tassa di stile $20?

La tassa di styling non è rimborsabile se il vostro Fix ha già spedito. Si applica come un credito verso tutti gli elementi che si acquista da quel Fix. Se mantieni gli articoli per un totale di $20 o più, la tassa di styling è effettivamente coperta. Se non tieni nulla, perdi i 20 dollari.

Come faccio a restituire gli articoli che non voglio mantenere?

Posizionare oggetti indesiderati nella busta di ritorno prepagata inclusa con il Fisso. Gettalo fuori alla posizione del vettore di spedizione designato entro 3 giorni dalla ricezione del Fisso. Non siete addebitati per gli articoli che si ritorna — solo per quello che si mantiene.

Qual è il passaggio di stile annuale Stitch Fix?

Il pass di stile annuale costa $49 e rinuncia al $20 tassa di styling su ogni Fix si ordina per 12 mesi. Non è rimborsabile una volta acquistato. Se ordini tre o più Fissi all'anno, il pass ti consente di risparmiare denaro rispetto al pagamento della tassa di styling individuale ogni volta.

Come posso contattare il supporto Stitch Fix?

È possibile raggiungere il supporto Stitch Fix tramite chat, testo o e-mail tramite il loro [pagina di supporto](https://support.stitchfix.com/). Stitch Fix non offre attualmente il supporto telefonico per le richieste di cancellazione.

Costerebbe qualcosa per tenere aperto il mio conto?

No. Un account Stitch Fix attivo senza fisse programmate non costa nulla. Ti pagano solo quando una nave Fix. Non c'è tassa mensile o annuale per avere semplicemente un account.

Posso cancellare attraverso l'app mobile Stitch Fix?

Si'. Aprire l'app Stitch Fix, navigare alle impostazioni del tuo account e gestire il programma Fix da lì. I passaggi sono simili al sito web — trovare l'opzione per fermare i Fix automatici e confermare la selezione.

Come Annullare il Risolvere

Guida passo per annullare le spedizioni automatiche Stitch Fix, passare a on-demand o cancellare completamente il tuo account. Ci vogliono circa 5 minuti.

Annulla Stitch Fix in meno di 5 minuti. A differenza degli abbonamenti tradizionali, Stitch Fix opera su base per-Fix — si paga una tassa di stile $20 ogni volta che una nave Fix, che viene accreditata verso qualsiasi cosa si mantiene. Non c'è alcun costo mensile ricorrente, quindi "canceling" significa interrompere le spedizioni automatiche o cancellare completamente il tuo account.

Facile~5 min. ~Supporto di fissaggio

Vai alla pagina di cancellazione Stitch Fix

Si apre in una nuova scheda — accedi e segui i passaggi seguenti

Stitch Fix non è un abbonamento tradizionale a pagamento mensile. Ti viene addebitato solo la tassa di styling $20 quando un Fix è programmato e spedito. Se non si dispone di correzioni imminenti, non si sta accusando nulla. Mantenere il tuo account aperto senza fissare programmati non costa nulla.

Su StitchFix.com — Stop Automatic Shipments

Se si dispone di Fissi automatici programmati, è possibile fermarli attraverso il sito Stitch Fix. Questo mantiene il tuo account attivo in modo da poter ordinare on-demand Fixes ogni volta che vuoi, ma impedisce qualsiasi casella di spedizione automaticamente.

1Vai al tuo account Stitch Fix

Aprire un browser web e navigare a cucifisso.com. Accedi all'indirizzo e-mail e alla password associata al tuo account.

2Apri le impostazioni

Fare clic sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra della pagina. Dal menu a discesa, selezionare Impostazioni account per accedere alle opzioni di gestione del tuo account.

3Gestisci il tuo programma fisso

Trova la sezione Pianificazione nella pagina del tuo account. Fare clic su Gestione di sistemi automatici per visualizzare la frequenza di spedizione corrente e le prossime date di Fisso.

4Blocco automatico

Selezionare Voglio smettere di ricevere correzioni automatiche. Deseleziona la casella accanto a "Salvami il tempo inviando Fisse su un programma." Questo cambia il tuo account in modalità on-demand quindi nessuna nave Fixes a meno che non ne richieda manualmente uno.

5Conferma la tua selezione

Fare clic su Inviare per salvare le modifiche. Si dovrebbe vedere una conferma che le spedizioni automatiche sono state disattivate. Il tuo account rimane attivo e puoi richiedere un Fix manualmente in qualsiasi momento in futuro.

Se si dispone di un Fix che è già in fase di progettazione o ha spedito, non è possibile annullare quella specifica Fix. Sarà ancora addebitato il $20 spese di styling per qualsiasi Fix che è già in corso. La tassa di styling è accreditata verso gli elementi che si decide di mantenere.

Su StitchFix.com — Elimina il tuo account

Se si desidera andare oltre che fermare le spedizioni e rimuovere definitivamente le informazioni personali da Stitch Fix, è possibile eliminare completamente il tuo account. E' irreversibile.

1Accedi a Stitch Fix

Vai a cucifisso.com e accedi al tuo account con la tua email e password.

2Navigare in Impostazioni account

Fare clic sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra e selezionare Impostazioni account dal menu a discesa.

3Trova l'opzione Cancella account

Scorrere verso il basso nella pagina delle impostazioni dell'account. Cercare l'opzione per Cancella il tuo account o Chiudi account.

4Completa l'indagine di uscita

Stitch Fisso può chiedere di completare un breve sondaggio di uscita sul perché si sta lasciando. Riempilo o saltalo se possibile.

5Conferma Cancellazione account

Fare clic su Conferma per eliminare definitivamente il tuo account. Riceverai una email di conferma all'indirizzo e-mail registrato. Tutti i dati personali, le preferenze di stile e la cronologia degli ordini verranno rimossi dal loro sistema.

La cancellazione del conto è permanente. Eventuali crediti di riferimento rimanenti, bilance della carta regalo, o crediti a pagamento non utilizzati associati al tuo account non possono essere trasferiti o rimborsati una volta che l'account viene eliminato. Se pensi di poter utilizzare nuovamente Stitch Fix in futuro, considera semplicemente l'arresto automatico Fixes invece di cancellare il tuo account.

Stitch Fix Politica di rimborso

Stitch Fix addebita una tassa di stile $20 ogni volta che una nave Fix. Questa tassa viene applicata automaticamente come un credito verso qualsiasi elemento che si mantiene da quel Fix. Se non mantieni nulla, la tassa di styling $20 non è rimborsabile.

Non è possibile annullare un Fix una volta che è già stato progettato o ha spedito, e la tassa di styling per quel Fix non sarà rimborsato. Per evitare di essere addebitato, assicurarsi di cancellare le spedizioni automatiche prima che il prossimo Fix è previsto per iniziare l'elaborazione.

Per gli articoli che hai acquistato e vuoi tornare, Stitch Fix offre ritorni gratuiti. Hai 3 giorni dopo il tuo Fix arriva a decidere cosa tenere. Posizionare qualsiasi elemento che non si desidera indietro nella busta di ritorno prepagata e rilasciarlo al vettore di spedizione designato. I rimborsi per gli articoli restituiti vengono elaborati dopo che Stitch Fix riceve il ritorno, tipicamente entro 5 a 10 giorni lavorativi.

Se hai acquistato un pass di stile annuale ($49), tale tassa non è rimborsabile una volta acquistato. Il pass rinuncia alla tassa di styling $20 su tutti i Fixes per 12 mesi e non può essere prorata o parzialmente rimborsata.

Se credi di essere stato addebitato in errore o hai sperimentato una transazione non autorizzata, contatta Supporto di fissaggio attraverso la loro chat, testo o canali e-mail per richiedere una recensione.

FAQ

Guide correlate

Vuoi annullare altre caselle di abbonamento o servizi di shopping? Consulta le nostre guide per Come Annullare FabFitFun, Come Annullare la Carta e Come Annullare Ipsy. Per la consegna del cibo, controllare Come Disattivare il Tuo Nome. Per i passaggi generali, leggere Come annullare qualsiasi abbonamento.

Disclaimer

Le fasi di cancellazione in questa pagina sono a scopo informativo e sono state accurate a partire dall'ultimo aggiornamento. Stitch Fix può cambiare la loro interfaccia, politiche o processo di cancellazione in qualsiasi momento. ReSubs non è affiliato, approvato da, o collegato a Stitch Fix. Per le istruzioni più attuali, visitare Supporto di fissaggio. Se si verificano problemi di fatturazione, contattare il supporto Stitch Fix direttamente o il fornitore di pagamento.

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