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Come annullare Birchbox

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Annulla il tuo abbonamento Birchbox online in pochi minuti. Copre i piani annuali e mensili, le regole di rimborso e come disattivare il rinnovo automatico.

Come annullare Birchbox

Annulla il tuo abbonamento Birchbox in circa 5 minuti. Se hai un piano mensile, puoi annullare direttamente dalle impostazioni del tuo account. I piani pluriennali richiedono di attendere la scadenza del periodo prima che la cancellazione abbia effetto.

Su Birchbox.com

Il modo standard per annullare Birchbox è tramite il tuo account sul sito Web Birchbox. Gli abbonati mensili possono annullare in qualsiasi momento, mentre i titolari di piani pluriennali possono disattivare il rinnovo automatico in modo che l'abbonamento termini alla scadenza del periodo corrente.

1Accedi a Birchbox
Apri il tuo browser web e vai su birchbox.com. Accedi con l'indirizzo email e la password associati al tuo account Birchbox.
2Apri Impostazioni account
Passa il mouse sopra il tuo nome nell'angolo in alto a destra della pagina. Nel menu a discesa visualizzato, fai clic su Impostazioni account.
3Vai a Abbonamenti
Nella pagina Impostazioni account, trova e fai clic sulla sezione Abbonamenti. Qui è dove gestisci il tuo piano Birchbox attivo.
4Annulla o disattiva il rinnovo automatico
Se hai un piano mensile, fai clic su Annulla abbonamento. Se hai un piano da 3, 6 o 12 mesi, fai clic su Disattiva rinnovo automatico. I piani pluriennali non possono essere annullati a medio termine, ma la disattivazione del rinnovo automatico garantisce che non ti verranno addebitati nuovamente una volta scaduto il periodo corrente.
5Conferma la cancellazione
Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per confermare la tua decisione. Birchbox potrebbe chiedere un motivo o presentare un'offerta di trattenimento: rifiuta se desideri procedere. Controlla la tua email per ricevere una conferma di cancellazione da Birchbox.
Se ti è già stato addebitato il mese corrente, la cancellazione avrà effetto a partire dal ciclo di fatturazione successivo. Riceverai comunque la tua box per il mese per il quale hai già pagato.
Puoi anche annullare inviando un'e-mail a info@birchbox.com o programmando una chiamata con un Discovery Specialist tramite support.birchbox.com. Queste sono alternative utili se riscontri problemi con il metodo del sito web.

Differenze tra piano annuale e mensile

Birchbox offre piani di abbonamento mensili e pluriennali (3, 6 e 12 mesi). La modalità di annullamento dipende dal piano che hai:

Piano mensile: puoi annullare in qualsiasi momento tramite le Impostazioni account. La cancellazione avrà effetto all'inizio del ciclo di fatturazione successivo. Se ti è già stato addebitato il mese corrente, riceverai la scatola di quel mese e non ti verrà addebitato nuovamente.

Piano da 3, 6 o 12 mesi: questi piani prevedono un impegno a termine e non possono essere annullati a medio termine. Continuerai a ricevere scatole per tutta la durata del periodo prepagato. Tuttavia, puoi disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento nelle Impostazioni account o inviando un'e-mail a info@birchbox.com. Ciò impedisce a Birchbox di addebitarti addebiti alla scadenza del periodo corrente.

Se non sei sicuro del tipo di piano che hai, controlla la sezione Abbonamenti nelle Impostazioni account. Il tipo di piano e la data di rinnovo vengono visualizzati lì.

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Politica di rimborso

Birchbox non emette rimborsi per abbonamenti annullati. Ecco cosa aspettarti in base alla tua situazione:

Abbonati mensili: la cancellazione non comporta un rimborso per il periodo di fatturazione corrente. Manterrai l'accesso al servizio e riceverai la tua box per ogni mese già pagato.

Abbonati al piano plurimese: gli importi prepagati non sono rimborsabili. Se hai pagato in anticipo per un piano da 3, 6 o 12 mesi, riceverai tutte le scatole rimanenti durante il tuo periodo ma non potrai ottenere un rimborso per i mesi non utilizzati.

Tutte le vendite sono definitive: la politica di Birchbox stabilisce che tutte le vendite sono definitive e non rimborsabili. Non accettano resi o cambi su box di abbonamento.

Se ritieni che ti sia stato addebitato un errore o hai una controversia sulla fatturazione, contatta l'assistenza Birchbox all'indirizzo info@birchbox.com o tramite il loro Centro assistenza. Puoi anche contestare gli addebiti non autorizzati direttamente alla tua banca o alla società emittente della tua carta di credito.

Domande frequenti

Guide correlate

Desideri annullare altre caselle di abbonamento? Consulta le nostre guide per Come annullare FabFitFun, Come annullare Ipsy e Come annullare la correzione dei punti. Per la consegna di cibo, consulta Come annullare HelloFresh. Per i passaggi generali, leggere Come annullare qualsiasi abbonamento.

Disclaimer

I passaggi di cancellazione in questa pagina sono solo a scopo informativo e sono accurati all'ultimo aggiornamento. Birchbox può modificare l'interfaccia, le politiche o il processo di cancellazione in qualsiasi momento. ReSubs non è affiliato con Birchbox. Per le istruzioni più aggiornate, visita il Centro assistenza Birchbox. Se riscontri problemi di fatturazione, contatta il supporto Birchbox direttamente al numero info@birchbox.com o il tuo fornitore di servizi di pagamento.